Положительные стороны:
В сервисный центр samsung-rem.com отдавал не первую технику фирмы Самсунг. Уже чистили мне ноутбук от пыли, ремонтировали холодильник. Всегда вежливо, интеллигентно, профессионально. Приятно работать с такими людьми.
Подробнее>>
Месяц назад делал ремонт планшета (заказ № 28076). Оплатил замену матрицы, рамки и т. д. Курьер привез отремонтированный планшет, вроде бы все в порядке, я расплатился. Затем при внимательном осмотре обратил внимание рамка была не заменена (оставили старую), хотя я оплатил установку новой рамки. Позвонил по контактному номеру и высказал свои претензии, на что получил ответ рамки нет в наличии Подробнее>>
Я отправила жалобу в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG, на сайт se-center.ru, но жалобы, как я поняла там уже давно не принимают (при попытки отправить обращение, появилось окно , что "произошла ошибка, перезвоните нам). Жалоба вот такого характера. Сдан телевизор на диагностику с условием, что в случае отказа от ремонта - платим 750 рублей и все. В итоге, нам предъявили к оплате за диагностику Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Несогласованные работы проводят без ведома клиента, не исправляют свои ошибки, не отвечают на претензии, нечестные сотрудники, непрофессиональное отношение к работе и к клиенту.
Москва
Подробнее>>Для тех, кто планирует воспользоваться данным сервисом, следующие уточнения. Бесплатный вызов мастера заключается в том. что он визуально осматривает технику и озвучивает возможные причины поломки. Если вы отказываетесь от ремонта, извольте оплатить 400 руб. Конечно, никто не хочет выбрасывать деньги на ветер и далее следующий этап. За точную диагностику, с разборкой техники, если вы отказализь от ремонта, необходиму уплатить уже 2000 руб. Поэтому говорить о беспланости диагностики никак не приходится. А ценник на ремонт зашкаливает. Наглость и жадность просто поражает. В моем случае за ремонт модуля управления холодильника заломили 20 000 руб. В случает отказа от гарантии цена "снизилась"
Россия, Санкт-Петербург, Большая Морская 7
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не хотят работать Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Опасаюсь, что в итоге они совсем искалечат телефон и что делать? Подробнее>>
Положительные стороны:
быстрый ремонт, большое количество опытных специалистов, низкие цены
Москва
Подробнее>>