Автор: Александр
В соответствии с договором №Пп3256-21 от 13. 09. 2021 г. (г. Уфа). Подрядчик обязался произвести монтаж окон 07. 10. 2021 г. При этом с моей стороны, как со стороны Заказчика, обязательства по оплате изготовления и монтажа окон были исполнены своевременно и в полном объеме. При этом 06. 10. 2021 г. со стороны вашей компании менеджером по продажам Гимаевой Зилей в 12 ч. 15 мин. было подтверждено изготовление данных окон и что монтаж запланирован на 07. 10. 2021 г. на 14 ч. 00 мин. Однако 06. 10. 2021 г. в 17 ч. 16 мин. менеджер по продажам Гимаева Зиля снова позвонила и сказала что на изготовленных окнах имеется брак ламинации и монтаж на 07. 10. 2021 г. отменяется. Сколько бракованных окон она уточнить не смогла и почему ОТМЕНИЛИ ЗАПЛАНИРОВАННУЮ УСТАНОВКУ не забракованных тоже не ответила (ХОТЯ НА ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ЛАМИНАЦИИ ШЕСТИ ОКОН НУЖНО НЕ БОЛЕЕ 30 МИН. ). Также не понято почему брак ламинации не обнаружили при приемке ламинированного профиля и при изготовлении рам. В данной ситуации напрашивается вывод, что в компании "Мастер Окон" отсутствует промежуточный контроль качества. А также любой ценой получить от клиента деньги и потом придумать отговорку по несвоевременному исполнению своих обязательств прикрываясь надуманными причинами. Считаю данную сложившуюся ситуацию порочащей имя и репутацию компании. P. s. : Негативные отзывы модераторы компании "Мастер Окон" на своем официальном сайте не публикуют для того чтобы не портить статистику. Так что можно их не читать, т. к. они не отражают реальной действительности.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Всего в квартире 5 окон, и каждое продувается и плохо открываются и закрываются.Приходили настраивать как было так и осталось!первое: дует со всех ручекВторое: все окна потеютТретье и самое проблемное это то, что каждое окно по наружному периметру покрывается льдом который потом тает и на подоконнике образуется вода. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Дом новостройка по Ул. Революционная 96/5 всего в квартире 5 окон и каждое продувается и плохо открываются и закрываются.Приходили настраивать как было так и осталось!первое: дует со всех ручекВторое: все окна потеютТретье и самое проблемное это то, что каждое окно по наружному периметру покрывается льдом который потом тает и на подоконнике образуется вода. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В начале лета начала компанию по смене окон на балконе - существующие протекали на стыке с потолком. Сделала предоплату 100% в Мастере Окон - и жизнь моя пошла под откос. Новые окна потекли немедленно и на потолке, и на полу, задуло и завыло, окна заплакали, как и мои 162000 тыс руб. Позвонила по гарантии - через 2 недели (!) пришли, залатали. Дальше - рутина: дождь - течет - 2 недели мольбы и просьбы - латание - дождь. и т. д. Наступил декабрь - воз и ныне там. Работа Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Договор № Пп3466-16 от 13 декабря 2016 года. 24.12.2016 года сотрудники ООО «Мастер Окон» устанавливали окно, подоконник, водоотлив. Приехали с опозданием на 30 минут. Демонтированные оконные рамы со стеклами вынесли на улицу. Но, игнорируя мои возражения, протесты и запрет, подоконник и другие части окна выкидывали на улицу из окна 5 этажа, без ограждения территории падения. Методы работы сотрудников ООО "Мастер окон" общественно опасны, могут привести к гибели или травмам оказавшихся в такой момент на улице людей. По завершении работ защитную пленку с подоконника не сняли.26.12.2016 года сотрудники ООО Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Семейная компания. Профессиональный уровень никого не интересует. Владельцы как люди непорядочные, ИМ ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!! Владельцы сами пытаються руководить предприятием, не имея образования и опыта, остсюда постоянныепроблемы.
Плюсы в работе:
Не указаны
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не указаны
Плюсы в работе:
Компания отличная, коллектив дружный.Все работают и получают достойную зарплату.Мне нравиться!
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
удаленность от центра и от метро
Плюсы в работе:
Добрый день!
Сотрудничаю с компанией "Мастер Окон" с апреля и не вижу никаких причин для негативного отзыва, разве что удаленность от центра Москвы. Начальство дружелюбное, зарплата адекватная.
Аноним, обоснуйте Ваш отзыв, пожалуйста.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Удаленность.
Плюсы в работе:
Достойная зарплата, отношение, коллектив и профисионалы работают.
... Подробнее>>
Алия:
Это надежная компания, которой можно доверить замену окон и не пожалеть об этом в последствии. Здесь быстро реагируют на замечания или претензии к качеству. У меня за пару месяцев расшаталась ручка, так прислали специалиста, отрегулировал, подтянул. С новой уже нет таких проблем. Также благодарю Мастер окон за качество самих окон. Заказывал мультифункциональные окна, замечательно держат тепло.
Уфа, Революционная, 34
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не найдены
Положительные стороны:
20.03.2017 устанавливали 2 окна в квартиру, с даты заказа привезли за 4 дня.Все очень даже достойно и недорого. Попросили оставить правдивый отзыв-бонусом вынесли мусор. ... Подробнее>>
Семейная компания. Профессиональный уровень никого не интересует. Владельцы как люди непорядочные, ИМ ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!! Владельцы сами пытаються руководить предприятием, не имея образования и опыта, остсюда постоянныепроблемы. Подробнее>>