Автор:Наталья
Москва
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Кот после 4 дней пребывания в люксе заболел вирусной простудой. Температура, сопли, кашель. Отдавали здорового, игривого кота.Теперь на антибиотиках, противовирусных, капельницах, промывании носа, и отхаркивающих.- рейтинг накручен- грязь, антисанитария- не проветривают, жарко и душно, идеально для вирусов- номера не моют, убирают формально даже в номерах с камерой- грязные туалеты сутками стоят в номерах- большое количество животных, очень плотное размещение- берут всех без прививок, достаточно доплатить 90р.- сотрудники работают с котами не по призванию и не имея образования, зашли к одному заразному, пронесли вирус по всем клеткам
Подробнее>>
Lyubov:
Отрицательные стороны:
И так, начну с самого начала. Мама уезжала на неделю и мне надо было ее кошку срочно определить в гостиницу. Ночью проделав небольшой мониторинг я остановилась на Сэр кот и оставила заявку для Обратно звонка. Утром я созвонилась с Аленой-администратором, объяснила что мне надо разместить кошку на неделю, она сказала, что необходимо заполнить анкету на сайте, я сказала, что мне сейчас не удобно, на что в ответ услышала приезжайте оформите на месте и все! Когда я приехала за кошкой, позвонила повторно, чтобы уточнить адрес и что необходимо, я в ответ услышала только про документы, которые необходимо взять на кошку и все! Когда я приехала, оказалась, что необходимо было взять все принадлежности с собой, у Алёны я спросила, почему она меня об этом не предупредила, в итоге услышала ответ, что необходимо было заполнять заявку на сайте, тогда я бы знала, на вопрос почему об этом она меня не предупредила по телефону, так как знала , что я заявку я не заполняла Алена ответить не смогла. В итоге через семь дней, когда я приехала за кошкой я была в ужасе Подробнее>>