Адрес: Москва
Автор: Анна
Что ж.. С чего бы начать? Я пришла в эту компанию в 2018. Тогда были приемлемые условия труда - чистая белая зарплата, черно-белая униформа, хороший товар, который хотелось продавать. За четыре года моей работы в Терволине всё перевернулось с ног на голову: большая часть зарплаты приходила в конвертике, а официальная часть - копейки. Да и сама зарплата сильно упала из-за нововведённой мотивации для продавцов. Руководство мотало эти мотивации, как трусы без резинки - сменялся расчет зп 3 раза. Добавить ко всему этому волшебных клиентов, которые приходили "За сЭрвисом", и эти какие-то неадекватные пьяные клиентские дни, когда приходилось спаивать клиентов ради покупок, а потом они тащили возвраты, которые кстати вычитали из зп. Ну такое себе. Плюсом к стрессу шли тайные покупатели! О, мои любимые тайные покупатели! Абсолютные неадекваты, которые всеми фибрами души желали тебя завалить и самоутвердиться за счет твоего унижения. И вот вы всей сменой обхаживаете эту сальную тетку- тайную покупательницу, а она вас заваливает в пункте Личного отношения/ощущения атмосферы салона. И балы из анкеты полетели по звезде, как и премия за тайника. Забудьте о праздниках и удвоенной зарплате за выход в праздничный день! Терволина не знает, что это такое. Они вообще не знают, что такое нормальные условия труда, но будут вас драть как коз за плохой UPT, за низкий средний чек, за недобитую выручку. Вы уже должны были сделать вывод, что компания не за вас, вы ещё и должны святому брэнду Терволина, что принял вас раба на такую должность! Продавец-кассир - это ж работа мечты! Когда случился ковид-карантин, менеджеры поспешили нас всех обзвонить с принуждением взять отпуска за свой счёт. Терволину не волновало, есть ли у вас дети, кредиты, ипотеки, еда/вода, ваше существование -ваша проблема, главное спасти компанию, которая сейчас на 2022 просто разваливается. А кем себя считали Некрушева и Лискова? Акулы бизнеса просто! Когда они приезжали - дрожали все, но не я. Мне было мерзко от осознания, что какие-то женщины считают себя достойными, чтобы оскорблять подчинённых за не вовремя протёртую полку или неправильно предложенную сумку. А теперь вывод: ИДИТЕ РАБОТАТЬ КУДА УГОДНО, НО ТОЛЬКО НЕ В ТЕРВОЛИНУ!
Не надо тратиться на краску для волос блондинкам, потому что за полгода работы можно приобрести седой цвет волос. Благодаря это конторке поняла, что работа в продажах - не моё. Ушла в IT и живу счастливо.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Коллектив в нашем магазине был отличным. З/п хорошая. Очень большой минус высшее руководство Нас за людей не считает. Может оскорбить, накричать и без объяснений взять и уволить. Вам на прямую это не скажут, а скажет непосредственнно ваш директор. могут взять и лешить всех премий просто так, т.к. руководство приехало без настроения в ваш магазин. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Из минусов могу отметить то, что приходится неукоснительно соблюдать стандарты, но так, в принципе, везде в сетевых магазинах.
Положительные стороны:
Работа нескучная, хотя, может показаться, что тут интересного. Но я кайфую. Общение с разными людьми, обувь - это вообще моя страсть, коллектив классный в магазине подобрался! Нравится, однозначно. Зарплату платят без задержек, после карантина по максимуму сохранили нам всем работу, хоть и магазины были закрыты на это время. ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Цены на товар завышены!!! В Zendene сумки в пять раз дешевле чем в терволине( точно такие же). Попробуй такое продай! Планы на месяц не реальные, проценты низкие... Одни тайные покупатели.. если пройдешь на отлично премию не получите... Только и следят за тобой, так ли стоишь... так ли говоришь.. Учить уйму методичек.. каждый день проверяют и оценки ставят...ха-ха-ха.. В общем если вы хотите в школу... то вам туда.. Ничего хорошего там нет!! Не поленитесь, поищите другое место работы!!!
Положительные стороны:
Нет их!!! ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Иногда приходится задерживаться.
Положительные стороны:
У меня было несколько ключевых моментов при выборе места работы: стабильные выплаты зп дважды в месяц без задержек, гибкий график и трудоустройство по всем правилам оформления. В каждой работе можно найти минусы, но для меня они тут не существенны. ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>Плохое руководство, плохие условия работы, директора салона на дорогомиловской 14 давно пора уволить с этой должности за не корректное обращение с покупателями которые после общения с таким директором не хотят посещать салоны обуви примите меры Подробнее>>
Основы продаж.Карьерный рост. Оформление.Своевременная выплата зпл.Жесткий менеджмент. Жесткий менджмент.строгие правила ( Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток! Пришла на собеседование в компанию в пятницу , проводила его менеджер по персоналу Александра . Вышла я конечно с собеседования под хорошим впечатлением ( все на первый взгляд, ясно и понятно ) . Не успела выйти из метро как Александра мне позвонила и сказала, что я принята, но мне нужно пройти первый пробный день на м. Белорусская ( вроде бы как там данная вакансия открыта ) . Договорились, что во вторник я выйду туда к 12-00. И пообещала выслать схему проезда . Но так и не выслала ни в пятницу, ни в понедельник. В понедельник ближе к 18-00, я позвонила сама ( ну мало ли вдруг про меня в суете забыли ) На мой звонок Александра ответила,, ой, а я только что собиралась вам звонить,, ( возможно ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пока ничего плохого сказать не могу
Положительные стороны:
Одно из немногих мест, где рассматривают без опыта в торговле, если успешно пройдешь стажировку. Мне была очень нужна работа рядом с домом, у меня сильно пожилая мама, мне так спокойнее. Очень благодарна, что коллектив ко мне отнесся с терпением, научили, подсказывали. Минусов особо никаких назвать не могу, если только придираться к личным качествам коллег, но это ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В каждом деле есть минусы, но скорее это наше восприятие, нежели недостатки компании. Очень часто читаю о переоценках(да напрягает), но не трагично. У меня всё слажено проходит и достаточно быстро, в ночь не разу не оставались. Успевали всё сделать до 23:00.
Недостатки появляются, когда приходишь на работу не в настроении....при чём во всём)))))
Сейчас настроение отличное..работу люблю...поэтому и писать нечего.
Плюсы в работе:
Работаю администратором, своевременная з/п, очень хорошая проходимость в салоне, дружный коллектив, возможность карьерного роста, удобно территориально, очень хороший учебный центр, хорошее руководство ( только это не значит, что всех любит и хвалит, скорее наоборот)))..,но это и заставляет стремиться к карьерным высотам ) .Вообщем всё начальство на своём месте! надеюсь, что скоро стану управляющей. Кто хочет работать тот оценит Компанию по ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Девочки, я не работала в этой компании. Но уверенна, что 99% вы просто обиженные, несостоявшиеся люди. Вопрос, вы пишите бегать надо, работать, начальство требовательное, а вы куда шли? На лавочку посидеть и чтоб заплатили за это? Вам везде будет тяжело и начальство всегда будет для вас плохое. Так что сначало плюньте в себя, а потом хайте руководство. Удачи
Плюсы в работе:
Не работала, но уверенна что в этой компании хорошие люди, иначе давно уже все развалилось бы.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Прислали приглашение на собеседование,созвонились договорились о встречи, прислали адрес и схему проезда на почту,приехала вовремя без опозданий и тут прикол...офиса по адресу:Хорошеевское шоссе 35 к.1 нет,стоит к.2,далее прошла макдонадлс по адресу:хорошеевское шоссе 35а к.1 а далее снова к.2 какой то лабиринт, трубку не берут,вернулась к корпусу2 возле метро там магазин Терволина зашла спросила адрес у продавцов меня отправили на другую сторону дорогу:"типо пройдете стоматологию,потом переход потом какие то палатки с овощами, идете прямо и там увидите...увидела дом 75 сколько ж идти то до 35?"В итоге потерянное зря время...Ув. менеджеры и ассистенты менеджеров по персоналу не вводите в заблуждение, присылайте правильный адрес
Плюсы в работе:
в магазине доброжелательные продавцы
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
коллеги могу вскрыть сумку (дамскую). Ну там сами понимаете, что может быть в сумочке..... Ощущения не из приятных. Логичный вопрос : кто сделал и почему? Ответ: тишина. Девочки и мальчики, будьте аккуратнее с коллегами по tervolina
Плюсы в работе:
ответ после собеседования пришёл быстро. собеседование прошла в среду, а в пятницу стажировка "привет"
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
СМЕШНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА.... ПРИ ОЧЕНЬ ВЫСОКИХ ТРЕБОВАНИЯХ!ЗАВЫШЕННЫЕ ПЛАНЫ,ЧТО Б НЕ ПЛАТИТЬ ПРЕМИИ ПО ДИНАМИКЕ!ЗАРПЛАТЫ СРЕЗАЛИ ПОЧТИ НА ПОЛОВИНУ!К ЛЮДЯМ РАБОТАЮЩИМ ОТНОСЯТСЯ КАК К РАБАМ.ЧАСЫ ЗА ПЕРЕОЦЕНКУ НЕ ОПЛАЧИВАЮТ,ПЕРЕОЦЕНКА В НОЧЬ.АКАДЕМИЧЕСКИЕ ЧАСЫ НЕ ОПЛАЧИВАЮТ(ЕСЛИ ТЫ УЧИШЬСЯ)ХОТЯ ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ВЕЗДЕ ПО ЗАКОНУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
Положительные стороны:
В ЭТОТ РАЗ ДАЛИ ПОДАРКИ ДЕТИШКАМ НА НОВЫЙ ГОД И СКАЗАЛИ, ЧТО НЕ ВЫЧТУТ ИЗ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ....))) А ТАК НА ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НА ВСЕ..... ПОЛОЖЕНО!!!!
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
пока не вижу особо отрицательного
Положительные стороны:
Странно было читать такой негатив, я работаю 3 месяца, ничего такого ужасного нет. Наверное, отзывы пишут только недовольные, редко кто будет писать хорошее. Мне очень удобно работать и совмещать с учебой. Зарплата четко, в этом смысле можно быть спокойным. И еще мне надо было оформиться официально, в Терволине проблем нет, наоборот, тут с этим строго. До ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Магазин на ул. Авиамоторная . Снимите новогоднюю наклейку " С Новым 2016 годом" . На входной двери . Комментарии к отзыву
Положительные стороны:
Не знаю. ... Подробнее>>
Добрый день. Живу в Воскресенске, Московской области. У нас по Адресу: Московская область, Воскресенск, площадь Ленина, 5. есть магазин TERVOLINA. Там работает замечательный коллектив, в магазин очень приятно зайти, тебя и встретят, и комплимент сделают, одним словом "оближут". Но очень плохо с ассортиментном в нашем городе, ничего цветного, яркого, стильного. На сайте видела много обуви, но до нас она не доходит. Например: полусапожки MP002XW1H91C (серебро), полусапожки MP002XW1GR5M (серебро), туфли MP002XW1GSL4 (золото), или полуботинки MP002XW1GR42 (хаки)..... и т.д. За что вы нас так????? Надо продумать асортимент так, что бы всем хватало. ХОЧУ ПОКУПАТЬ В СВОЕМ МАГАЗИНЕ!!!!!
Россия, Москва, Хорошевское шоссе 76Г
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
К нижесказанному хочу добавить,искать на складе обувь будете сами,лазить на складе и если упадёте и убьётесь это ваши проблемы,экономят на кладовщиках!короче,вы будете стоять 12 часов на ногах,бегать за покупателями,подлизывать жопку,искать на складе товар,лазить,нюхать потные ноги,выслушивать постоянную мозгоеботню за 25 000 рублей в месяц.
Положительные стороны:
Вовремя з.п,2 раза в месяц
... Подробнее>>
Зарплата платится в обязательном порядке 2 месяца в черную - политика компании! Могу сказать одно - сотрудников они не ценят! Прежде чем идти туда работать - хорошо подумайте. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не повышают до директора салона
Положительные стороны:
Я работала на аналогичной позиции в другой сетевой компании, тоже обувь, не буду называть . Есть, с чем сравнивать, короче. В Терволине такие же требования к сотрудникам, как и везде, очень похожие стандарты, график – что не удивительно для большой сетевой компании. И это надо понимать, когда подписываешь договор, в котором, кстати, есть все пункты и ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>30.01 заказала в интернет магазине «tervolina» сапоги на 1.02,как только сделала заказ мне отзвонилась девушка и сказала, что скорее всего курьер не успеет мне доставить обувь и что скорее всего будет 2.02,итог вечером 2 числа мне никто не отзвонился, я набрала в онлайн магазин на это всё мне ответили, что ну скорее всего 3.02 будет курьер, даже не поинтересовались могу Подробнее>>
Отрицательные стороны:
График. Мне было бы удобнее 5/2, но 2/2, в принципе, тоже неплохо.
Положительные стороны:
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о работе в компании Терволина. До этого я работала в другом магазине, тоже обувь, и есть с чем сравнивать. Хочу сказать, что уровень сразу чувствуется высокий, все организовано, есть обучение, стандарты, которые надо соблюдать, мотивация – все понятно сразу, за что могут премию дать, а за что вычесть из зарплаты. Меня ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Офис далеко от метро. Транспортом, который ходит с перебоями, добираться 25 мин.В пандемию заставляли писать заявления за свой счет под угрозой увольнения. Эта практика применялась почти половину 2020 года. Удаленной работы нет.Руководство сплошь неадекватное, в особенности директоры логистики и финансов. Отношение к сотрудникам скотское.Зарплата серая, большая часть в конверте.Экономят буквально на всём. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что ж.. С чего бы начать? Я пришла в эту компанию в 2018. Тогда были приемлемые условия труда чистая белая зарплата, черно белая униформа, хороший товар, который хотелось продавать. За четыре года моей работы в Терволине всё перевернулось с ног на голову: большая часть зарплаты приходила в конвертике, а официальная часть копейки. Да и сама зарплата сильно упала из за Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Рыба гниет с головы, а компания – с ее руководства.Большинство тех, кто работает в офисе компании – родственники или друзья руководителей. Процветает кумовство и подхалимство. И если у тебя есть свое мнение и ты хочешь просто честно и прозрачно выполнять свою работу – долго там не продержишься, сбежишь.Никого не интересует твое мнение как специалиста, если ты не профессиональный [censored] Собственник Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительное то,что пахала как лошадь,но соответственно и получала.Уволилась,точнее поспособствовали.Типа показатели плохие были...,при высокой динамике аист плохой.Управляющая Анна Панина сама это сделать не могла, давила через куратора Егорову,типа чистенькой остаться,замараться боялась.Постоянно твердила про увольнение,я не выдержала собралась с духом и решила уйти.Я не видела ,что б управляющая продала ,что то в зале сама,темболее сумку.Медлительная,неповоротливая,когда на кассу вставала собиралась очередь,как в советкие времена.Коллектив так на 3,каждый за себя.Админы ,что были нормальные ушли.А Евгения Ханикьянц превышает свои полномочия,может в зале орать на тебя при покупателях,отложку мою пробить на себя,продажи так же перебить.Ушла и не жалею.Не советую ,не ходите работать на Первомайку.
Положительные стороны:
Зарплата 2 раза ,вовремя.Через раз дают черным налом. ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Серая з.п. Белая з.п. совсем копейки, отпускные и больничный насчитывают по белой. Сама компания это шарашкина контора. Во время карантина всех заставили писать заявление на бесплатный отпуск, сотрудники просили хоть какую справку о снижении з.п для ипотечных каникул , но всем было отказано. Часто задерживали з.п. , так ещё умудрялись не досчитывать. Территориальный менеджер не компетентен от слова совсем! Улыбается Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманывают покупателей. Ценники в зале НЕ соответствуют цене, проводимой по кассе, которая БОЛЬШЕ. Будьте аккуратнее, проверяйте чеки!
Плюсы в работе:
-----
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала на Первомайской уволилась.Административный коллекив желает лучшего! Администратор Евгения постоянно не в настроении орет,предвзято обращается с коллективом.Не выдержала такого ада уволилась,старенькие продавцы из за нее тоже все сбежали! И еще уходить будут!Задумайтесь,почему у Вас текучка страшная!Нельзя так с людьми! Никому не советую туда идти работать!Первомайка это АД!
Положительные стороны:
Их нет. ...
Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самый дурацкий график, какой попадался - это в Терволине. Cтандарты обслуживания - это отдельная песня))) (дурдом на выезде) Администраторы вместо того чтобы заниматься выкладкой товара в зал и печатать нормальные ценники, следят за продавцами чтобы те стояли на стартовой точке и ждали тайного покупателя. )) Кто придумал для персонала такую форму!? Таскать коробки и работать в платьях, скажем так .... неудобно) Это не светское мероприятие. Методы экономии на персонале, в Терволине, освоили на высшем уровне. Даже коробку конфет на Новый год не подарили. Cчитаю, что это неуважение к своим сотрудникам, которые работают как рабы на галерах. PS: Компания много требует и мало даёт.
Положительные стороны:
Стабильная и небольшая зарплата. ... Подробнее>>