Поиск отзывов
Результаты поиска
МС-Контакт — шарашкина контора, а не колл-центр
Отрицательные стороны
Работал в «МС-Контакт» в Нижнем с сентября по декабрь 2023 года — до сих пор жалею, что повёлся на их сладкие байки на собеседовании. На старте пообещали нормальную нагрузку, стабильную оплату и адекватное руководство. На деле — ад полный. Ощущение, что туда набирают всех подряд без фильтра: кто с улицы зашёл, тот и «специалист». Сначала меня кинули на линию техподдержки крупного сотового оператора. Научили работать с их внутренними системами криво и по минимуму. За любую ошибку — крики от супервизоров. Причём половина этих «кураторов» понятия не имеют, как самому-то грамотно ответить клиенту. В ноябре перевели на входящую линию по ЖКХ, и тут начался ад: звонков по 120 в день, слушать мат, ор, угрозы. А за это всё — ставка 28 тысяч до вычета. Не доплаты, ни премий, ничего. А теперь про тех, кто там «рулит». Бригадир — бывшая продавщица из «Пятёрочки», с образованием 9 классов, орёт на сотрудников при других, строит из себя «профи». Один раз меня унизили при всех из-за того, что не так оформил заявку в системе. Я спросил, покажите как правильно — в ответ только: «Учи регламент, или вали». Так и работаем. Люди там меняются как вратари в хоккее — каждый месяц новые. И никому дела нет. Текучка дикая, корпоративной культуры — ноль. Увольнялся сам в декабре, написал заявление — мурыжили с расчётом почти месяц. За последний месяц 6 дней просто не оплатили, мол, «было мало нагрузки». Класс, не правда ли.
Положительные стороны
Нахожусь в шоке, но, видимо, единственный плюс — это близость к метро. Всё. Ни обучения нормального, ни поддержки, ни роста, ни зарплаты. Полный трэш.
Санкт-Петербург
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Все остальное сплошные недостатки. Начну с обедов. При собеседование было заявлены 2 обеда по 30 минут,в итоге все обеды зависят от нагрузки на линии,а нагрузка всегда,итог: обед 20 минут. Невозможно за 20 минут сделать свои дела,так еще и отдохнуть! Далее,это специфика работы. Ты сидишь и выслушиваешь от всех негатив,люди,поверьте,вам это не надо. Про психическое здоровье вы можете сразу забыть. И на десерт,это зарплата. Я ни в одной компании не встречала настолько мизерной зарплаты. При собеседовании никто толком не может ответить на вопрос какая зп. С графиком 5/2,ты получаешь максимально 20тыс ...
Положительные стороны:
Из плюсов хорошее помещение лояльное руководство офис находился близко к дому
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная контора и/или их HR-менеджер! Сначала записали на обучение на проект ТНС-Энерго, время обучения было указано с 15-00 мск, в день обучения выяснилось, что уже с 9-30 мск и вообще я уже не подхожу по требованиям заказчика, когда спросила по каким именно требованиям - понеслось, то мой часовой пояс проживания не подходит, хотя я соглашалась работать по московскому времени, потом место моего рождения, когда спросила, откуда им известно место моего рождения, если я не заполняла ещё никаких документов, ответа не последовало, стали ссылаться на заказчика, потом уже моя прописка в ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При трудоустройстве информировали только о входящих звонках. На самом деле 70% исходящие обзвоны. Оклад минималка, остальное премия. Зп не выше 18000, найдут за что списать премиальные баллы. При увольнении оклад выплатили, а премию насчитали 700 рублей больше, чем за пол месяца работы( Не рекомендую Подробнее>>