Поиск отзывов
Результаты поиска
Почта России - Отношение
Отрицательные стороны
Почта россии доживает свои прекрасные дни. Чем больше уходят операторов с работы тем становится больше давление на других операторов, по стольку поток людей не утихает почта как шла так и идет, и благодаря этому не выдерживают оставшиеся операторы. Люди все больше начинают вести агрессивно, по сколько их эта ситуация тоже раздражает. Раньше клиент максимум даже при большой очереди стоял всего 20 минут. А теперь людям приходится больше тратить на это времени. Не каждому понравится потерять час своего драгоценного времени.
С людьми очень порой трудно общаться, в особенности когда человек отстоял долгую очередь после работы, при любом раскладе он раздраженный и уставший.
У нас некоторое время назад стал вопрос о заработной плате по стольку она. Не меняется за последние годы.
Нам сделали сдельную оплату, где расписана каждая услуга. Такие цены даже при советском союзе показывать было стыдно. Замаскировано это все по формуле (за месяц считаются все копеечные услуги умножаются на ставку и вот ты еле выходишь на свою бывшею заработную плату) , хочешь получать больше есть дополнительные услуги, по копейкам сильно не отличаются.
Почта россии заключает договора со всеми, услуги не маленькие по деньгам только кто все это получает?
Из нас делают клоунов, почти принудительно заставляют людям предлагать дополнительные услуги, для этого даже специально наняли « тайного клиента», его задача что б он задал несколько вопросов и оператор на них ответил, инструкция ;
1 - здраствуете, 2 - извините за ожидание, 3 - чего бы вы хотели, 4 - ответить на вопросы, 5 - обслужить, 6 - спросить есть ли еще вопросы, 7 - предложить приобрести (на что почта россии заключила договор) , 8 - заходите еще. За воми стоит 30 человек, не торопитесь мы вас обслужим по высшему классу (иначе нас остатков заработной платы лишат, начиная с начальника заканчивая почтальонами этого отделения) .
В прессе « почта россии» с других городов операторы пишут, что по сдельной оплате труда они стали намного получать больше, « - кто хочет нормальную заработную плату, тот и работает хорошо». Скажу за свой город лично, многие почты работают с 9:00 - 6:00 перевили на временный режим из – за не хватки кадров. Приходят в 7:30 уходят в 21:00 начальники берут работу на дом и спят со своими отчетами, (без преувеличений) , остались только одни патриоты или те кто работают на пенсии. И вот вам формула сдельной оплаты (переработка не считается, из – за нехватки кадров, нагрузка не считается, долгие простои клиентов и их агрессия не считается «клиент всегда прав», жалобные книги исписаны, по головки ой как не гладят – не считается) . Да стали немного больше зарабатывать. Если много получилось, начинают полностью проверять всю почту как так не может быть?
А в прессе « почта россии», всегда все прекрасно, и технично текст в проблемных городах по жалобам завуалировано. Нашему начальству «закрывают рот» выше стоящее, а им дальше по цепочке, кто выигрывает в этой ситуации не понятно……. .
По таблице сдельной оплате стоят такие копейки приведу самый интересный пример, (за оклейки и перенос на весы и до сдачи в отправку «20 кг» посылки примерно 3 рубля) и это считается одна из самых дорогих оплат. По какому закону разрешено принимать 20 кг посылки, когда в почтах работают одни женщины на приеме. Мне нужно как минимум еще 2 оператора – а их нету, и так везде. На сайте написано, принимаем до 20 кг, мы не имеем право отказывать в обслуживании.
Отпуск 28 дней нет вредности, поставьте на почте видеокамеру. На записи вы увидите столько вредности что как минимум 42 а то и вообще 63 дня.
Услуги почты стоят копейки финансировать ее не кто не собирается. Не понятные договора которые заключает выше стоящее начальство не спасает положение. Не нужные траты на рекламу на телевиденье и тайного клиентов, положение не решает. Оббьем работы только увеличился из - за договоров, а ситуация не меняется.
«почта россии» гниет и умирает, а страдают клиенты, операторы не выдерживают.
P. S. Пишу от имени всего коллектива, остались только те кто привык обтекать г… в течения рабочего дня, взял в привычку терпеть не справедливость, перерабатывать бесплатные чесы, те кто не боится работы. Мы устали, и не вечны хватит выезжать на нашей слепой преданности, и патриотизме.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Очень хорошо написано и так ведь везде.Люди нас ругают (почту россии ) никого не интересует в каких условиях мы работаем.А условий для труда никаких, бумаги нет, катриджей нет, канцтовары покупаем за свой счет.от начальчтва только ВЫ ДОЛЖНЫ, ВЫ ОБЯЗАНЫ, чуть что депремиривание.Профсоюз вообще неизвестно чем занимается, никто не защищает.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Я из Самары.Проработав на почте 2 недели, убеждала от туда. Начальник почты задерживала на работе, вешала кучу обязанностей на меня, неразрешала пользоваться телефоном,хотя я разговаривала только по делу с маленьким сыном по 5 секунд, спросив пришел ли он со школы и сделал ли уроки. Она же в этот время выходила курить с своим замом через каждые 15 мин и разговаривала по телефону, в кабинете где я сидела постоянно пахло сигаретами, на мою просьбу закрывать дверь что бы не пахло она посоветовала купить мне воздухоосвежитель. В итоге я сообщила что я ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Проработала в этой организации во время декретного отпуска. Благодарна, что взяли по договору, без ТК. Впечатления не самые плохие - организация стабильная, зарплата средняя, никогда не задерживают, коллектив душевный. Но, очень много рутинной работы, надоедает. Все жизнь не смогла бы там трудиться, грела мысль, что это временно - так и оказалось. С коллективом жалко было расставаться. Коллектив, взаимовыручка, стабильная зарплата, начальство не самое строгое.
Отрицательные стороны:
Не интересная работа.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Низкая заработная плата, не соизмеримая с объёмом работы. Ужасный график работы. Неадекватное и неуважительное отношение со стороны руководства. Завышенные планы. Напряжённая работа. В течение 6 ти часов непрерывной работы нет возможности сделать перерыв на 10 минут. Навязывание клиентам товаров, лотерейных билетов и доп.услуг. Сделали из Почты продуктовый магазин, а из операторов торгашей. Не хватает канцтоваров для работы. Компьютеры и программа часто зависает и плохо работает. Не делается ремонт в помещении. Неправильная система учёта прихода и ухода на работу и с работы нужно отмечаться через компьютерную программу. Без этого никак? Для ...
Положительные стороны:
Преимущество только одно: зарплата без задержек
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководители ммп 1 используют сотрудников для погашения недостач за счет сотрудников опс. Совершаются мошенничество и всевозможные махинации со ставками, переработками, воровство марок, рпо, которое списывают на уборщиц или непричастных лиц. В результате, текучка кадров, что выгодно. Сотрудников по факту нет, а деньги для оплаты труда оседают в карманах сотрудников почтамта и администрации опс. Скажите, это коррупция или нет?
Положительные стороны:
Низкая но постоянная оплата. Работа с людьми. Не скучно
Подробнее>>
Положительные стороны:
Стабильность. Социальный пакет. Выплата строго без задержек. Прочла тут выше отзывы коллег.Вот решила и своим отзывом приоткрыть истинное положение сотрудников. А оно, это самое положение, очень печально.1. Заработок.Да, платят день в день. Это факт! Если выплата приходится на выходной или праздничный день, то получите в рабочий день, предшествующий выплате. Вопрос в другом. Получите мало.Хотя, есть возможность выполняя планы объём дохода поднять.2. План.Увы, не могу тут выложить бланк сетевой, который заполняется ежемесячно, но поверьте на слово, позиций по которым нужно выполнить план много.Лотерейные билеты, страховки (не выполните из кармана оплатите ту ...
Отрицательные стороны:
Мизерная оплата. Переработки. Планы и коллективное погашение недостач.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Холод, зарплата ниже обещанной Недавно находился в поисках работы и наткнулся на вакансию сортировщика в почте России. Работа в Красноярске, рядом с железнодорожным вокзалом. Оставил отклик, позвонили, пригласили в отдел кадров. Заполнил анкету, сказали ждать проверку службы безопасности. Нужно перезвонить по номеру телефона (дали) через сутки. Озвучили зарплату минимум 35000 рублей и график сутки через трое. Перезвонил на следующий день, сказали, что ответа ещё нет, но уже можно ехать на собеседование в сам сортировочный центр. На посту охраны выписали разовый пропуск, встретила начальник склада. Рассказала о работе, показала цеха сортировки, ...
Положительные стороны:
Все официально
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
все написано в отзыве, там минус на минусе, который, увы, не даёт плюс Всем привет!Увольняюсь из "замечательной" организации Почта России.И никому не советую туда устраиваться!Беспредельщина, которая там творится, не поддается ни одному логическому объяснению.Высшее руководство ставит так называемые "планы", которые состоят в том, чтобы втюхивать населению продукты, страховки, письма отправлять более дорогим тарифом.Если у отделения не получается, сотрудников вынуждают покупать продукты, делать страховки, подписки...Это что вообще такое то? Большой стратегической организацией руководят хапуги и беспредельщики!Фактически происходит навязывание услуг населению, что противоречит закону о правах потребителя. Короче, ни за что не ...
Положительные стороны:
з/п вовремя
Подробнее>>
Положительные стороны:
Официальное трудоустройство, своевременные выплаты, соцпакет, колоссальный опыт работы с людьми. На мое удивление, внутри почты есть карьерный рост. Разумеется, это зависит от конкретного отделения и наличия вакантных мест. Но тем не менее, можно проходить внутренние курсы (СДО), сдавать тестирование на повышение, и вступать в кадровый резерв на более высокие должности. Как случилось и со мной. В первом отделении, в котором я побывала в качестве оператора, мне очень нравилось. Коллектив - решающее звено в рабочей обстановке. Весь процесс был хорошо организован, нашу почту клиенты предпочитали другим соседним. Минус этого в том, ...
Отрицательные стороны:
Размер заработной платы
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нет задержек в зп. Соц. Пакет. Премии и прочее. На данный момент я являюсь действующим сотрудником АО "ПОЧТА РОССИИ". И много раз слышу крайне неготивные отзывы об организации как от работников, так и от клиентов.Очень многие пишут о завышенных планах (на 50% соглашусь с этим), о хамском отношении рукаводство (опять же это зависит от людей и их воспитания), по поводу покупок за свой счёт - вот здесь уже виноваты сами! Если вы настолько щедры и согласны на любые жертвы - зачем тогда плакаться. В любой... ОБСОЛЮТНО ЛЮБОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЕСТЬ СВОИ ...
Отрицательные стороны:
Не хватка сотрудников! Ремонт и отсутствие базовых вещей, таких как туалет.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
115093, Москва, ул. Большая Серпуховская, 40, стр. 1. Оператор связи 1 класса Николаева Юлия Сергеевна. Внимание, самый негативный персонаж в этом почтовом отделении! Внешность изжёвана ежедневным напряжением, молодая, деревенского типа, любопытна, шепчет своим соседям по залу жёсткое, циничное, негативное мнение о том или ином клиенте (без причин). Реакция на посетителей неадекватна. Глаза бегают, издёргана, очень подвижная, поведение примитивное. Хорошее настроение гасит крепко. Убедительная просьба к руководству - сделайте всё, чтобы это тело в п/о надолго не задерживалось!
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
14. 09. 2022 г. получила посылку с "Али Экспресс" в п. о. г. Самара 443033 пр. Металлургов, 46. Куртка в посылке была насквозь мокрая. К посылке прикреплен акт "без повреждений". В п. о выдали посылку. Вы думаете хотя бы извинились? И не думали.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришло сообщение: получите отправление ххххххх в ОПС 428003 (Энгелся ул. 3). Приехал, говорят, что это конверт с налоговой службы и его принесут вам в почтовый ящик. Спрашивается, зачем меня послали с Афанасьева на Энгельса? Чтобы сказать что принесут конверты в мой почтовый ящик? Мне что, больше делать нечего? Это что за почтовое обслуживание такое?
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ни по одному из указанных номеров дозвониться не получилось. Для чего их публикуете, если сразу идёт сброс!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что не так с этой фирмой и с оказанием услуг? Непонятная система транспортировки и странная служба отслеживания посылок. Посылка была отправлена из Дагестана в ЧР 26. 11. 22 г. на сайте заявлено ожидаемое время прибытия посылки 03. 12. 22 г. Согласно уведомлениям сервиса отслеживания посылок, с момента прибытия посылки в центр Байсангуровский (29. 11. 22 в 8. 26) начались пляски с бубнами (или кручу, верчу - запутать хочу) посылка прибыла в сортировочный центр, прошла сортировку и. прибыло в Минеральные воды 29. 11. 22 в 17. 43 (по московскому времени). ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
9 ноября отправила посылку из г. Гатчина СПБ. в г. Саратов. Проследить не смогла, так как чек был весь размытый. У получателя в Саратове не было извещений. Сегодня 6 декабря, посылка вернулась в г. Гатчина. И что бы мне её забрать я должна ещё за неё заплатить. Спасибо ПОЧТА РОССИИ!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасная почта, Заведующая, бес действует, квитков за газ вообще до сих пор нет, занимается волокитой, и так каждый месяц, прошу обратить внимание, на это почтовое отделение. Это просто ужас!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Почему не приходят во время квитанции на оплату. Сегодня 11 января. За электроэнергию до сих пор нет. Нас обслуживает 14 отделение. И это бывает постоянно. Прошу принять меры.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Плохо, очень плохо что из 6 номеров не указано по какому?? В какой???? Отдел??? Звонить!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За тобой скоро придут.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На майские праздники не принесли, газету с программой.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полно. Начальница 3 отделения в Чебоксарах Сарсосова Надежда Николаевна постоянно кричит на всех сотрудников. Заставляет продавать товары народного потребления и покупать в киоске ради плана. Сама же ничего не делает. Премию никто не видит. Если таковая есть, она её ворует.... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата мизерная, в праздники приходиться работать, но оплату в двойном размере не платят, подменных почтальонов нет. Если почтальон зоболел или ушёл в отпуск заставляют расносить почтовую корреспонденции за 25процентов от оклада отствующего. А какую спецодежда дают, кто её только заказывает, её носить невозможно, а сумки у почтальонов, они больше 6 мес невыдерживают, а в наличии их всегда нет. Почтальонами в
Алексеевка
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата не соответствует объему выполняемой работы.При том, что люди бегут оттуда сломя голову, требования вышестоящего начальства к работникам, которые там практически живут, нереальные.Постоянное требование всяческих объяснительных на тему того, что мы ничего не успеваем.После того, как я не выдержала постоянного давления, перевелась в почтальоны. Тут же полно других минусов.Время прохода дергают туда-сюда.140 рублей в день, простите, смешно.Операторы вешают на почтальонов свою работу.И попробуй только отказаться.Те же операторы заставляют заказные письма кидать в ящик под свою ответственность.
P.S. Ах да, операторы должны сами покупать клей, скотч, ножницы, штемпельную краску и т.д.
Почтальоны должны сами делать ключи для домофонов.Просто беспредел какой-то.
И последнее, мифическое существование профсоюза.200 рублей в месяц снимают,но ничего более не происходит с их стороны.
Плюсы в работе:
Некоторые люди в коллективе просто чудесные.Только из-за этого не хотелось увольняться
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Была на собеседовании в ММП 3, толком ничего на рассказали, послали на обучение. Прошла неделю обучения и поняла, что нас как котят кинули, мол узнавайте все сами. На самом деле сами сотрудники кадровых отделов ничего не знают. Потом пришла на практику в свое ОПС. И там я узнала всю правду о работе и зарплате на самом деле. Итак ЗАРПЛАТА 22500р. И ДРУГОЙ У ВАС НЕ БУДЕТ!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РАЗВОДЫ КАДРОВИКОВ. КОНТИНГЕНТ РАБОТАЮЩИХ НА ПОЧТЕ МЯГКО ГОВОРЯ НЕ ОБРАЗОВАННЫЙ, У МНОГИХ ТОЛЬКО СРЕДНЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ, Я УЖ НЕ ГОВОРЮ О ВНЕШНЕМ ВИДЕ СОТРУДНИКОВ (МНОГИЕ УПОТРЕБЛЯЮТ АЛКОГОЛЬ И ЭТО ЗАМЕТНО). В общем если вы себя уважаете, не советую даже думать о том, что бы там работать.
Плюсы в работе:
Их нет.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все: начиная от полной неадекватности руководства, заканчивая отсутствием ремонта даже в областном управлении. Зарплата рядовых сотрудников снизилась по сравнению с 2008 годом по отношению к 2012 в полтора раза. Хотя, по всем "отчета" перед Москвой, произошел нехилый рост этих самых зарплат.
Текучка в отделениях связи просто офигенная, работать некому (оно и понятно - зарплата мизер, а требований все больше), поэтому на работу берут кого попало, лишь бы голова и руки-ноги целые были. Из-за этого и последние адекватные сотрудники увольняются. В общем, есл Вы мозахист с полным отсутствием самоуважения - Вам в эту контору!
Плюсы в работе:
Не припомню
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жаркова Валентина Владимировна начальник отделения номер 7 это нечто!!!LOL.Ребята даже не пытайтесь устраиваться туда работать,Это начальница тупая курица.Как можно одновременно проходить мед обследование и одновременно работать?
Сразу насторожило что они отказываются показать копию трудового договора. Настророжило что всем отделением молчат как немые по поводу ЗП.
Плюсы в работе:
Ну это почта России же ^^
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отклик на вакансию офиса в отдел персонала СПб. Резюме и мотивационное письмо отработали с карьерным консультантом чисто под вакансию. После отклика сразу пришло сообщение спасибо за ваше резюме, через какое-то время отклик все-таки посмотрели. Ну а что дальше, ждать с моря погоды? Видимо им нужны только почтальоны и операторы, а на такие места только свои или это вообще фэйк. Жаль потраченного времени и денег.
Положительные стороны:
Нет ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Вологда, Иваново, Ижевск, Казань, Карелия, Кемерово, Киров, Коми, Комсомольск на Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Липецк, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Тамбов, Тверь, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль, Норильск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасная компания, котрой плевать на своих сотрудников, отношение скотцкое зп маленькая, полный бардак на почте, буду писать письмо Путину, тут нарушение и трудового договора и вообще всего. А продавать на почте продукты, ещё и план к этому выполнять, это вообще что ? Вышки это придумали чтобы себе деньги лопатой грести, доп.зарабаток ?я понимаю разносить часть продукции инвалидам и прочим людям Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недостоверная информация о выполнении своих обязанностей.заставляют страховать себя и всех своих родственников,квартиры свои и и родственников,ежедневно покупать лот билеты. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок), недостача розничных товаров, газет, журналов, открыток, канцелярии и лотерейных билетов-все вышеперечисленное -это лишь малая часть того, за что сотрудники должны расплачиваться из своего кармана, поэтому дорогие стажёры, готовьтесь к тому, что БЕЗ вашего согласия из вашей зп у вас вычтут какую-то сумму в счёт погашения недостач. То же касается премии, если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%, вас могут добровольно-принудительно попросить скинуться, чтобы выполнить план-купить на свои кровные фуфло лотереи, оформить подписку на детский журнал либо формить страховку. Также у операторов есть административные штрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем(1 письмо-500 руб штраф), так что будете должны и приставам. 2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды. Есть дресс-код-белый верх/чёрный низ. ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Вологда, Иваново, Ижевск, Казань, Карелия, Кемерово, Киров, Коми, Комсомольск на Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Липецк, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Тамбов, Тверь, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль, Норильск
Подробнее>>