Поиск отзывов
Результаты поиска
Почта России - Отношение
Отрицательные стороны
Почта россии доживает свои прекрасные дни. Чем больше уходят операторов с работы тем становится больше давление на других операторов, по стольку поток людей не утихает почта как шла так и идет, и благодаря этому не выдерживают оставшиеся операторы. Люди все больше начинают вести агрессивно, по сколько их эта ситуация тоже раздражает. Раньше клиент максимум даже при большой очереди стоял всего 20 минут. А теперь людям приходится больше тратить на это времени. Не каждому понравится потерять час своего драгоценного времени.
С людьми очень порой трудно общаться, в особенности когда человек отстоял долгую очередь после работы, при любом раскладе он раздраженный и уставший.
У нас некоторое время назад стал вопрос о заработной плате по стольку она. Не меняется за последние годы.
Нам сделали сдельную оплату, где расписана каждая услуга. Такие цены даже при советском союзе показывать было стыдно. Замаскировано это все по формуле (за месяц считаются все копеечные услуги умножаются на ставку и вот ты еле выходишь на свою бывшею заработную плату) , хочешь получать больше есть дополнительные услуги, по копейкам сильно не отличаются.
Почта россии заключает договора со всеми, услуги не маленькие по деньгам только кто все это получает?
Из нас делают клоунов, почти принудительно заставляют людям предлагать дополнительные услуги, для этого даже специально наняли « тайного клиента», его задача что б он задал несколько вопросов и оператор на них ответил, инструкция ;
1 - здраствуете, 2 - извините за ожидание, 3 - чего бы вы хотели, 4 - ответить на вопросы, 5 - обслужить, 6 - спросить есть ли еще вопросы, 7 - предложить приобрести (на что почта россии заключила договор) , 8 - заходите еще. За воми стоит 30 человек, не торопитесь мы вас обслужим по высшему классу (иначе нас остатков заработной платы лишат, начиная с начальника заканчивая почтальонами этого отделения) .
В прессе « почта россии» с других городов операторы пишут, что по сдельной оплате труда они стали намного получать больше, « - кто хочет нормальную заработную плату, тот и работает хорошо». Скажу за свой город лично, многие почты работают с 9:00 - 6:00 перевили на временный режим из – за не хватки кадров. Приходят в 7:30 уходят в 21:00 начальники берут работу на дом и спят со своими отчетами, (без преувеличений) , остались только одни патриоты или те кто работают на пенсии. И вот вам формула сдельной оплаты (переработка не считается, из – за нехватки кадров, нагрузка не считается, долгие простои клиентов и их агрессия не считается «клиент всегда прав», жалобные книги исписаны, по головки ой как не гладят – не считается) . Да стали немного больше зарабатывать. Если много получилось, начинают полностью проверять всю почту как так не может быть?
А в прессе « почта россии», всегда все прекрасно, и технично текст в проблемных городах по жалобам завуалировано. Нашему начальству «закрывают рот» выше стоящее, а им дальше по цепочке, кто выигрывает в этой ситуации не понятно……. .
По таблице сдельной оплате стоят такие копейки приведу самый интересный пример, (за оклейки и перенос на весы и до сдачи в отправку «20 кг» посылки примерно 3 рубля) и это считается одна из самых дорогих оплат. По какому закону разрешено принимать 20 кг посылки, когда в почтах работают одни женщины на приеме. Мне нужно как минимум еще 2 оператора – а их нету, и так везде. На сайте написано, принимаем до 20 кг, мы не имеем право отказывать в обслуживании.
Отпуск 28 дней нет вредности, поставьте на почте видеокамеру. На записи вы увидите столько вредности что как минимум 42 а то и вообще 63 дня.
Услуги почты стоят копейки финансировать ее не кто не собирается. Не понятные договора которые заключает выше стоящее начальство не спасает положение. Не нужные траты на рекламу на телевиденье и тайного клиентов, положение не решает. Оббьем работы только увеличился из - за договоров, а ситуация не меняется.
«почта россии» гниет и умирает, а страдают клиенты, операторы не выдерживают.
P. S. Пишу от имени всего коллектива, остались только те кто привык обтекать г… в течения рабочего дня, взял в привычку терпеть не справедливость, перерабатывать бесплатные чесы, те кто не боится работы. Мы устали, и не вечны хватит выезжать на нашей слепой преданности, и патриотизме.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Очень хорошо написано и так ведь везде.Люди нас ругают (почту россии ) никого не интересует в каких условиях мы работаем.А условий для труда никаких, бумаги нет, катриджей нет, канцтовары покупаем за свой счет.от начальчтва только ВЫ ДОЛЖНЫ, ВЫ ОБЯЗАНЫ, чуть что депремиривание.Профсоюз вообще неизвестно чем занимается, никто не защищает.
Отзывы о компании
Голубенко и.и.:
Очень благодарна работникам 18 отделения связи. Работники всегда внимательны, отзывчивы. Ответят на любой вопрос. Это единственное отделение, работники которого отвечают по телефону. У них всегда есть почтовые пластиковые пакеты любых размеров. Они всегда предложат сопутствующие товары. Работают четко и грамотно. Хорошо бы, чтобы все отделения связи работали так же, как отделение 622018.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Люблю почту. И с людьми пообщаешься. Отношения в коллективе хорошие. Работа интересная. Компьютерные программы несложные. Зарплата хоть и небольшая, но всегда вовремя. Я работаю 30 лет на почте.
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый раз со мной связались по поводу вакансии — всё устроило, согласовали день собеседование по телефону с сотрудником — тишина (в день согласованный день звонок так и не поступил). В итоге оставил заново резюме, опять всё окей, вот наши условия, приходите. Пришёл я в офис по адресу: Ростов на Дону, улица Пескова, 1; звоню по номеру который мне оставили как контактный — мне отвечает Светлана Давыдова (видимо сотрудник отдела кадров), говорил что не знает кто я вообще Подробнее>>
Задолбали людишки на госслужбе которые работают не по графику, а как им захочется! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
После тяжёлой болезни единственного родного человека и в силу коронавируса устроился в это отделение почтальоном, В испытательный срок меня на 4 месяца поставили на работу на двух участках, причем один из них постоянно менялся. За второй участок в тот период выплачивали только 50 процентов оклада, пенсию сразу носить не дали. Остальные почтальоны ссылаясь на то что носят пенсии отбирали часть моей зарплаты, обо всем этом знает и покрывает это безобразие начальник Носова Л.Н.Далее когда
Москва
Подробнее>>Каждый день смотрю где посылка и вот пришла в Регион думаю ну завтра пойду в отделение почтовой связи что бы забрать приходу домой отслеживаю.Как смотрю пришла в Базарной карбулак зачем интересно мне? Я погядел индекс индекс на 3 цыфры не похож если у меня 412538 то там 412619 вроде. А только Регион может отправлять посылку ну вот опять моя посылка Подробнее>>
Есть ли предел нашему терпению? Заказала в Германии вещи ребенку, а главное - коляску. Вещь немаленькая, нелегкая, сами понимаете, и не дешевая, кстати. Посылка прошла импорт 24 апр., выпущена таможней 27 апреля - и все, дальше неизвестность. Обращалась на сайт "Почта России", ответили: "ждите, контрольный срок доставки к Вам 10 мая. Если не приедет, подавайте на розыск". Жду, сегодня уже 17 Подробнее>>
Вокруг здание почты, не возможно подойти у входу на почту. Грязь нет асфальта кругом вода и внутри здание почты не было ремонта 40 лет, примите меры. Подробнее>>
Здравствуйте! Обращаюсь к вам по такому вопросу.Бабушка мне выслала посылку из Саратовской область Балаковского района с Николева 3 апреля 2016г. в Пермский край г.Пермь. Посылка прибыла в почтовое отделение г.Пермь, Почтовое отделение №30, 614030 посылку забрали 13 апреля 2016г. По прибытии домой, я обнаружила, что в посылке не хватает некоторых вещей, а конкретно денег, на сумму 4000. Деньги были завернуты Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приглашали на собеседование от Центра Занятости. Было дело. По своей природе человек с ограниченными возможностями. Следовательно по группе есть запреты на определённые виды работ. Но нашей славной почте на это плевать. Пыталась устроиться у них на обыкновенного уборщика. Но им же нужен был оператор. Пытались настойчиво всучить эту вакансию (оператора). Не смотря на то, что у меня стоял в ипр
Тула
Подробнее>>Хотелось бы спросить у руководства почтовой связью об приоритетах их деятельности. Второй день не могу получить посылку с наложным платежом из- за большой очереди в кассу. Очередь не за почтовыми услугами, а на оплату квартирных квитанций. Очередь движется очень медленно, я не могу себе позволить по часу полтора стоять в ожидании. И такое безобразие почти весь месяц. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вчера подписали приказ о переводе на новое место работы,было 0,8 ставки стало 0,6 получала 3700 а сколько буду теперь даже не представляю!Что вы творите как на такие деньги можно жить?Прём этот никому не нужный товар,целые сумки газет,все над нами смеются,а нам куда деваться в деревни,ждали смену руководства,НУ И ДОЖДАЛИСЬ!
Положительные стороны:
Зарплату хоть дают вовремя ... Подробнее>>
Потеряно заказное письмо, начальник почтового отделения это признала но никаких мер по поиску не предпринимают для отвода глаз взяла номер телефона типо позвонят прошло уже 2 месяца . Не знаю что делать Подробнее>>
Положительные стороны:
Вы знаете мне нравилось работать во ФГУП ПОЧТА РОССИИ структура данного предприятия я бы с удовольствием остался там работать и это действительно было моё если бы не одно но. Полное отсутствие возможности иметь личную жизнь и возможности обучатся чему препятствовали всеми методами. Передается все каждое слово каждое действие, вплоть до того в какой магазин я пошёл в обед и что я там купил. Я не мог завести себе ни-кого каждый человек который общался бы со мной на работе попадал на допрос к вышестоящему руководству по вопросам абсолютно не имеющим отношения к рабочему процессу. Безусловно я понимал, что это было для того чтобы задеть меня любым способом.
Норильск
Подробнее>>Добрый вечер! 22.12.2012 с почтового отделения г.Вологды был отправлен телеграфный перевод "Форсаж" в Рязанскую область, с.Шилово, матери на день рождения. Сегодня 26.12.2012 перевод не доставлен адресату, За какую срочность оплатили деньги и когда адресат получит перевод? Возмутительно! Подробнее>>
Когда наведут порядок в 47 отделении г.Тольятти (445047)? Посадили на обслуживание населения молодую девушку, из-за медлительности которой очередь с каждым днем все больше и больше. Могли бы на выдачу посылок поставить еще одного работника, а то набились в комнатах и сидят. Выпустят еще одну молодую за час до закрытия на выдачу посылок (после возмущения посетителей) и довольны. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вопрос скорее к работодателю, чем отзыв. Есть ли законное основание для увеличения рабочей недели, не меняя при этом класс отделения? Если есть, то какое? В нашей работе ни раз сталкиваемся с изменениями графика работы без законного объяснения причин. Заработная плата при этом не меняется. Получается, что увеличивается нагрузка за те же деньги! Кроме того, хотелось бы узнать такая ситуация только в нашем городе или и в других регионах тоже? Очень жду вашего ответа! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отклик на вакансию офиса в отдел персонала СПб. Резюме и мотивационное письмо отработали с карьерным консультантом чисто под вакансию. После отклика сразу пришло сообщение спасибо за ваше резюме, через какое-то время отклик все-таки посмотрели. Ну а что дальше, ждать с моря погоды? Видимо им нужны только почтальоны и операторы, а на такие места только свои или это вообще фэйк. Жаль потраченного времени и денег.
Положительные стороны:
Нет ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Вологда, Иваново, Ижевск, Казань, Карелия, Кемерово, Киров, Коми, Комсомольск на Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Липецк, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Тамбов, Тверь, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль, Норильск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Участок курьерской доставки номер 2 (укд 2). Руководитель участка превышает должностные полномочия. Перекладывает свои обязанности на подчиненных, которые не входят в их обязанности. Домогается до сотрудниц. Доводит до слез без какого либо повода, позволяет себе грубость в их адрес и переходит на личности. Абсолютно не компитентен. Поощрением за желание карьерного развития в компании является наложение больших обязанностей на ваши плечи, поэтому, прежде чем придти сюда работать подумайте дважды, опыт работы предыдущих сотрудников и большая текучка
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работу с письмами. Я понимаю что почтальон обязан разносить заказные письма по квартирно, ладно когда их шт 10–20. Но когда переваливает за 100шт. Отменили бы этот бред. Мало того что пенсий таскаем, продукты продаем, квитанции носим. Так может по вашему вообще с работы не уходить, да ещё и за 20000 тысяч. С дубу рухнили что ли.Я за отмену носки писем по квартирно, ладно когда они попросили принести. Подробнее>>
Мария:
Отрицательные стороны:
Обрадовалась отклику на СуперДжоб , ага, а там снова Почта России. Пишу добавление к своему отзыву за 05.07.2018. И снова КОНКУРСНАЯ ОСНОВА. Так сразу же понятно, что нет заинтересованности в соискателе. Какой конкурс , если надо закрыть вакансию?! Другой вопрос возникает - а есть ли эта вакансия вообще???? !!!! Подробнее>>
Случайно по телефону от друга узнал, что он мне выслал 26.11.13г посылку. Отстояв 1 час в очереди почтовое отд. №30, Цветной бр 15, обратился к оператору ( касса 1 ) с просьбой посмотреть мою посылку, просмотрев свои квитанции, сказала что посылки нет. Позвонил на почту отправителя, узнал номер отправления, опять обратился к этому оператору с просьбой проверить по номеру, нашли Подробнее>>
ЛЮДИ! Будьте благоразумными! Не пользуйтесь услугами Почта России! Это АФЕРИСТЫ! Берут деньги за курьера, но письма не доставляют. Письма в отделе доставки лежат по месяцу и более.Операторы не на один вопрос не могут ответить, а только твердят " У нас нет такой информации" . Подробнее>>
работник ( К СЧАСТЬЮ БЫВШИЙ):
Отрицательные стороны:
УКД 2 нач смены паршина приходит на работу сплетничать, сталкивать операторов, следить за нелюбимыми операторами, на дай бог возьмут минуту на отдых, за 24 часа смены - 2 перерыва по 15 минут на перекус , с постоянными покрикиваниями, постоянной снижение коэффициента трудового участия т.е. минус из з.п. в пользу любимых операторов , перекладывает свои обязанности на нелюбымих операторов , сама при этом спит всю ночь. Может куда подальше таких начальников Подробнее>>
Э18 ноября 2016г я отправила нестандартную обыкновенную посылку в Москву. Вес посылки 5455гр. Номер почтового идентификатора 35001903049611..23 ноября она была уже в Москве. Адресат не получил ни одного извещения. И 9 января посылку отправили в Краснодар. Извещение о возврате посылки получила 22февраля.Теперь я должна заново платить за вторичную отправку.Почему? А если ее опять не захотят вручить адресату? Жалуюсь на безобразную Подробнее>>
Простой работник:
Отрицательные стороны:
Очень маленькая зп, и очень большой объем работы! Переработки, работа в выходные, даже не за спасибо, ни говоря уже об оплате. Отношение со стороны высшего руководства просто кошмарное: они - люди, а все остальные - рабы, у которых ни дома, ни семьи, по их мнению. С назначение нового директора почта в Ульяновске разваливается на глазах. Очень многие работники, проработавшие много лет, вынуждены были уйти. Жаль, что честный труд сейчас совершенно никем не ценится. Совершенно не верно расставлены приоритеты, хотя ни для кого не секрет что сейчас всё делается для того, что бы обогатить "высшее руководство" за счет труда простых работников. Подробнее>>
При получении посылки, отправленной в октябре 2012 года из г.Белебей РБ в г.Губкинский ЯНАО, была обнаружена пропажа некоторых вещей, в частности N-ная сумма денег, отправленная бабушкой, проживающей в деревне, ко дню рождения своего внука; и пуховая шаль. Также в другом случае отец, проживающий отдельно от своих детей, отправил в письме детям N-ную сумму денег в связи с успешным окончанием 1-ой Подробнее>>
Наташа:
Отрицательные стороны:
Мизерная зарплата, заставляют заниматься торговлей Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1) Зарплата не менее 24?000, уж извините, но требуют много, а плата копейки. 2) Контроль за состоянием здоровья сотрудников. 3) Обеспечением технически необходимым для быстрой работы (ПК не исключение, что многие на пентиум процах на последнем дыхание работаю) 4) Оптимизировать ценовую политику, на товары и услуги, это всего касается. 5) Сделать универсальные упаковки которые подойдут к разным габаритам и объемам. 6) Предоставить актуальную информацию по всем услугам и сотрудникам и в зал специальную книгу (так же на сайт) 7)
Россия, Ессентуки
Подробнее>>
Валерий:
Отрицательные стороны:
При огромной загрузке работаем без обеда. С 8 до 20 00. Но если посетителей больше, начальник требует всех принять. Принимаем посылки весом 20 - 35 кг. Спина болит страшно. начальник делает огромные поблажки сестрам и братьям. Подробнее>>