Я-коренная москвичка, постоянно проживаю по соседству с этим злополучным магазином, но не захожу в него почти никогда, ибо цены там высокие, а вот культура обслуживания, мягко говоря, оставляет желать лучшего. 26.10.14 я решила, вопреки обыкновению, зайти в этот магазин, т.к. мне нужно было купить только хлеб, идти куда-то ещё времени не было, да и, справедливости ради, нужно отметить, что хлеб в этом магазине всегда свежий и вкусный. Зайдя в магазин я увидела, что продавца в хлебном отделе нет, я подождала пару минут и обратилась к продавцу соседнего отдела (гастрономия) с вопросом, будет ли продавец в хлебном отделе. Продавец спросила, что мне нужно, я ответила, что хочу купить батон, в ответ продавец закричала: "Так идите в тот отдел! Что вы ко мне пришли?!" Я возмутилась, потребовала сменить тон, извиниться и пригласить продавца в отдел, пригрозила, в противном случае написать в жалобную книгу, на что продавец ответила, что жалобу будет писать она сама(?). Затем последовали оскорбления, обвинения в том, что я хотела, якобы, купить хлеб в колбасном отделе, при этом ко мне обращались на "ты", пытались представить меня идиоткой, обсуждали меня с коллегами. Когда я, всё таки, взяла жалобную книгу, то с удивлением увидела, что в неё вклеена напечатанная на принтере благодарность от семьи выходцев из ближнего зарубежья (видимо, земляки или даже родственники хозяина магазина), а после неё идут одни только жалобы различного содержания. После написания жалобы, я решила ещё и побеседовать с представителем администрации. Ко мне вышла заместитель директора, но она не усмотрела в инциденте особой вины своих подчинённых, сказала, что бывает всякое и нехотя извинилась. Очень хочется обратить внимание соответствующих структур на работу этого магазина.
нет
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. Можно подобрать как просто подарки на событие, так и от платья до украшений. Мне нравятся удобный интерфейс сайта. Можно заказать обратный звонок от менеджера. Мне нужны были документальное подтверждение покупки без проблем выдали все доки. Рек.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Здравствуйте. Тоже сначала читаю отзывы и стараюсь отделять настоящих покупателей от конкурентов. Мне лично очень понравился интернет-магазин, все больше не хочется тратить массу времени на выбор. Предпочитаю дома все посмотреть на сайте и потом заказывать. Доставка от суммы покупки бесплатная. Есть возврат, или обмен если не угадали с цветом. Наша семья пользовалась уже два раза и не было нареканий. 5+
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Здравствуйте.Очень понравился широкий выбор и большой ассортимент, заказывала свадебные украшения на машину ну и в зал ,качество прекрасное!доставка очень быстрая цены доступные продавец очень хорошо себя зарекомендовал быстро с нами связался и грамотно проконсультировал советую обращаться в этот интернет-магазин мне всё понравилось. Спасибо вам большое!!!
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Долго искала подходящий интернет магазин, чтобы устраивала цена и оперативность доставки, так как нужно было срочно. Самое главное достоинство магазина что у них можно найти абсолютно все что понадобится для самого важного события. Порадовали приветливые сотрудники, видно что магазин работает не на скорость а на качество и на клиента. Заказом осталась довольна, все доставили вовремя как и обещали. Качество товара хорошее, ничего не поломалось и не отвалилось при эксплотации. Однознаночно рекомендую.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Интересный товар. Позитивный коллектив. Удобное расположение магазина. Приходила на работу в декабре, уволилась в феврале, т. к. надо было решать вопросы с учебой. За первый месяц получила 31 т р , потом 35 и почти 40. Аванс 1 числа, зп 15 17 числа. Коллектив нормальный, есть кто давно работает, кто меньше полугода. Читаю отзывы, такое ощущение, что пишут о каком Подробнее>>
Артем:
Отрицательные стороны:
1) Адресс теперь кронштадтский бульвар.
2) Мальненькая контора. Молодой персонал -
В управлении Женщина! Офис женский!
Оклад 10 000 рубасов
Москва, Прянишникова, 23а
Подробнее>>Не связывайте с этим магазином. Делают все некачественно и из дешевого материала. По телефону обговариваются детали, а по факту товар делают совершенно из других материалов и других цветов. Ужас! Вернуть что-либо будет невозможно, потому как тетя (продавщица) после того, как вы передадите ей деньги, не захочет больше вас видеть и слышать. Отключает телефоны и постоянно скрывается. Плохой магазин, плохой сервис, плохие люди.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Хотели в этом магазине купить швейную машинку. Но не удалось, может быть и к лучшему. А вообще руководству магазины посоветовала бы поменять всех консультантов - они доведут магазин до банкротства, т.к. продавать технику не хотят. В магазине работают обманщики и хамы. С покупателями разговаривать не умеют и не хотят. Грубят и хамят. Заказ принимают, оформляют и не более. В день Подробнее>>
Ужасный магазин. Мало того, что товар везли 1,5 недели после заказа, так еще и перепутали: вместо заказанных 2-х подушек привезли непонятное одеяло. При обращении в претензионный отдел было предложено приехать в их офис на другой конец Москвы и обменять. Причем, возврат осуществляется строго по пт с 13.00 до 15.00. Уровень сервиса хуже некуда. Подробнее>>
"лабиринт" магазин выдачи интернет-заказов книг. Не вздумайте идти туда работать. Директор Илья, он же отдел кадров, он же бухгалтерия, на собеседовании спрашивает все, начиная от опыта работы, заканчивая твоим семейным положением во всех подробностях. При окладе в 16200 как написано на сайте, высчитывают НДФЛ, остаётся 14100, но так как мы живём в Омске, нам начисляются северные в размере 15%, и Подробнее>>