Хочу пожаловаться на работу Казахтелекома.Телефон часто не работает,приходится звонить на него с сотового телефона,чтоб пробить.У Интернета,если он есть,низкая скорость.22-23 января не работал телефон,с утра начала звонить в Казахтелеком,после обеда звонила каждые полчаса,обещали прислать монтера.Последний раз звонила на тел.62273 в 18-15 в пятницу,просила опять подключить,ведь впереди выходные.Ответили опять-ждите.Я сказала,что буду жаловаться выше.Ответили-жалуйтесь.Я не понимаю кто-нибудь несет ответственность за свою работу?Хотя разве можно халатное отношение к своим обязанностям назвать работой?За что они получают деньги?И за какие-такие услуги я должна платить?Телефонные провода у меня с 70-х годов прошлого века,когда устанавливали телефон.Просила заменить.сказали,что дело не в проводах.В моей шымкентской квартире за последние 4 года поменяли провода 2 раза,даже без просьб,для лучшей работы Интернета.В Ленгере если Интернет работает,то 2-3 часа и пропадает,надо выключить Wi-Fi,затем снова включить,пробить дом.телефон с сотки и не вопрос появиться ли он опять после всех этих манипуляций.Прошу разберитесь в моей жалобе.Считаю надо соответствовать занятой должности,оказывать качественные услуги и оперативно работать с клиентами. С уважением /
нет
Чтобы жалоба возымела действие, необходимо жаловаться по назначению, в Казахтелеком, по номеру 160 или 165. Или писать жалобу в книгу жалоб лично, или официальному представителю на странице Вконтакте vk.com/yourkazakhtelecom. А так - это пустой звук.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Здравствуйте я Игошкина Наталья Леонидовна уже в течении 6 месяцев у меня практически не работает интернет Мастера говорят что отправили проблемное письмо в ,г Алматы но по сегодняшний день никаких результатов нет в г Караганде так же ссылаются на бездействие в г Алматы где мне теперь искать ответ Когда мне наладят работу интернета и за что я плачу Мне предлагают Подробнее>>
Плохое соединение постоянно разрывается низкая скорость и качество интернета. Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ