АО "Казахтелеком" - Плохая работа интернета

Отрицательные стороны

Здравствуйте я Игошкина Наталья Леонидовна уже в течении 6 месяцев у меня практически не работает интернет Мастера говорят что отправили проблемное письмо в ,г Алматы но по сегодняшний день никаких результатов нет в г Караганде так же ссылаются на бездействие в г Алматы где мне теперь искать ответ Когда мне наладят работу интернета и за что я плачу Мне предлагают отказаться от услуг Казахтелекома в то же время как поясняют специалисты у нас перегружена линия у нас проведены воздушки все время подключают новых абонентов на нашу линию Я понимаю что это деньги но я считаю нужно обеспечить хорошей работой тех у кого есть эта услуга интернет у меня установлен уже 10 лет есть договор но условия не выполняются

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Да не может быть чтобы интернет пол года не работал?! Тоже бывают поломки, проблемы. Но максимум за неделю все исправляют, стоит только обратиться в 165.

Да да да. Сейчас наговоришь сперепугу. На "165" работает персонал набранный "по объявлению" и таких же присылают на дом. Неисправность одну и ту же определяют всегда не глаз - плохой провод. Если не помогло, то приезжает другой, такой же как и те двое и начинает что-то там выискивать в заведомо настроенном модеме и компе. После серии неудач говорить, что нужно заменить сплиттер, модем, а лучше весь компьютер.