Не достоверная информация на сайте, мастер не квалифицированный.
К сожалению, так случилось, что у нас сломался холольник, ещё и летом. О причине поломки я догадывались. Осталось только вызвать мастера. Набрала в гугле, ремонт холодильников. Первым была компания Белый сервис. Я позвонила девушке спросила по стоимости работы, она озвучила от 900 рублей. Слово от было очень тихо слышно. Про стоимость вызова мастера спрашивать не стала, так как в прайсе указано БЕСПЛАТНО. Как оказалось на деле. Приехал мастер с опозданием на час. Сказал, что утечка фриона ( я это знала и без него ) Но в каком месте утечка, определить не смог. Сказал, что стоимость услуги будет стоить 3500. Но он не уверен и гарантии дать не может, что эта работа устранит причину поломки. Отказалась от услуг и как оказалась должна заплатить 500 р сейчас вызов. Я платить отказалась. Во первых по причине того, что в прайсе указано бесплатно. Во вторых мастер да же не определил где утечка и не может дать гарантии, что утечка будет устранена. Связались с руководством, руководитель мне сказал, чтоб я читала надпись под прайсом. Что они могут устанавливать свои цены по факту. Что сайт является публичной офертой. Я все равно отказалась платить. Так как меня не удовлетворила работа мастера. Мне сказали, что будут вызывать милицию. Я сказала вызывайте. Муж ушёл на улицу с мастером. У мастера началась истерика и он ушёл. Завтра ждем НОРМАЛЬНОГО мастера, который обещал точно сказать где утечка и стоит ли делать ремонт. И за выезд берет только за бензин. А белый сервис, обманным путём наживаются. И это у них не первый конфликт. Вводят людей в заблуждение по стоимости.
Нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
игнорирование повторного (гарантийного) вызова мастера, плохая диагностика, некачественная работа
Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура]! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Диагностика не 500 р а 2500! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не квалифицированная работа мастера , а так же ужасный call центр. На выезд они выезжают быстро , а вот проблемы они решают - очень медленно точнее никак Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Развод на деньги. Озвучиваются цены одни, по факту ценник вырос в несколько раз. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень дорого. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не профессионалы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
цена не соответствует заявленной Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не пунктуальны, цены на сайте не соответствуют реальности, просят деньги вперед выполненных работ, так и не починили стиральную машину Подробнее>>
Я обратилась в компанию Белый Сервис так как у меня сломалась стиральная машина, она попросту не включалась. На их сайте я нашла прайс лист, в котором говорилось о том, что починка стоит от 600 рублей. Цифра очень непонятная, поэтому я позвонила в компанию и спросила, сколько конкретно это будет стоить. Мне сказали, что все зависит о причины поломки, поэтому мастер Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Поменял лично привод. Приехал на белый сервис на диагностику и результат замена двух передних приводов. Не поленился разобрал тот что менял целый а в правом разбило подшипник. Цена подшипника 600 р. А мне насчитали 7000 р. Лохотрон полный.
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По совету родственника два раза пытался записаться на приём. Очень ему сервис понравился. Оба раза кинули. В первый раз позвонил менеджер и обрадовал, что у них "компьютеры полетели" и на указанное время меня не примут. На мой вопрос: какие предложите варианты, ответ был обескураживающе незатейлив - никаких. Во второй раз записался на сайте, пришло подтверждающее письмо, но никто даже не перезвонил. В топку такой сервис.
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пример из практики по Белому сервису.
В прошлом году привез на эвакуаторе Ниссан НП300 в этот сервис. Анамнез: ехала машинка, ехала, при попытке переключить передачу коробка (механика)отказалась работать. Рычаг в нужных положениях фиксируется, но передачи не включаются.
Мастер (не юных лет) загнал машину на подъемник, посмотрел-подергал, сказал, что вынесет вердикт попозже.
Через пару дней позвонили- сломан рычаг (палка) переключения передач. Контора заказала новую (цену не помню, в Атике, примерно 10 тыр.). Привезли в сервис, сказали, завтра заберете машину. Ждали, ждали, ждали.
Дней через 10-звонок- извините, рычаг не при делах, у вас шестеренки
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не знаю как на счет ремонта, но косяк ихнего установщика сигнализаций имеет место. Купил я Обходчик иммобилайзера фортин, что бы можно было заводить приуса штатным брелком, но как оказалось на приуса его надо было прошить. Знающие люди подсказали, что в Белом сервисе есть чувак который прошивает (имеет оборудование для этого). Да действительно мне там сказали кто этим у них занимается. Этот чел. прошил Фортин, но он все равно не стал работать как надо, машина заводилась и сразу глохла. Но содрали с меня 1000р. В итоге оказалось, что прошил просто
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По телефону подробно расспросили в чем проблема, переговорили с кем-то, послали рабочего, тот позвонил, еще раз выслушал о засоре. Сообщили, что прочистка будет стоить 500 р. Этот работник приехал и через 6 секунд после осмотра машины цена увеличилась в 9 раз. Я отказался, отдал 500 р., хотя в рекламе вызов бесплатный. Квитанцию выдал, уехал.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день.
08.10.2017 заказала установку телевизора на стену, оператор сказала, что диагностика бесплатна и установка будет стоить 1500 руб.
Мало того, что мастер вместо оговоренного времени приехал на 2 часа позже, так он еще посчитал диагностику платной и сумму назвал 3500 руб., дома была пожилая мама которая отдала данную сумму.
Может прекратите обманывать людей и постить ложные отзывы, что все прекрасно. На самом деле это контора, которая обманывает людей, не стоит обращаться в данную фирму.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонил. Заказал мастера. Сразу не понял почему мастера нельзя телефон получить или почему он должен приехать без звонка, типа время и адрес есть - ждите. Жду час - тишина. Звонок оператору "Ой, сейчас вам мастер перезвонит", еще 2 часа прошло - тишина. Господа - это очень конкурентный рынок, клиентский сервис решает все. Никому не посоветую данную компанию. Сам занимаюсь оборудованием и его сервисом, поэтому разбираюсь в вопросе.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>