Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

ООО «СкайНэт» Skynet telecom

Отрицательные стороны

Специалист-оператор абонентского отдела (входящие звонки) Официального оформления нет, за три месяца работы договора я так и не увидел, текучка страшная, сидела на графике 2/2 по 12 часов, четыре перерыва по 10 мин, один 30 мин. Если позвонил клиент за минуту до твоего перерыва то обязан ответить, а перерыв тебе могут дать через час или два. Система штрафов, запись твоего звонка/чата могут дать послушать/посмотреть всем в отделе. В техподдержке еще хуже - дикие очереди - "Ахтунги" могут быть 1-5 раз за день, это около 5-8 чел на очереди. Абоненты злятся, на работе дикий стресс. Бывает ситуация, когда приходится одновременно отвечать на звонок и отвечать в чат, ограничения по времени очень большие, появляются ошибки. В договоре с абонентами и на сайте очень много "мелкого шрифта" и скрытого текста, из-за которых возникают конфликты с абонентами.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

РазДва 2015-10-01 14:17:32

В техпо работаю год и никаких проблем не испытываю.Когда устроился получал не много,порядка 15-17 тыщ.По истечении 3 месяцев сдал на вторую категорию и все норм.Сейчас стабильно 30тыщ. получаю,плюс если в рейтинге в 5-ку входишь еще 3-5 тысяч добавят.Огромный плюс,что увеличили вечерние часы.С 22-02 часов ночи один час стоит 290 рублей.

Anon 2015-09-10 12:22:17

Работаю больше года. По поводу зарплаты: при графике 2х2 по 12 часов я без проблем получаю 22 тысячи. А если ты правильно работаешь, тогда ты делаешь больше нормы и попадаешь в рейтинг а еще + 4,5 - 5 тысяч рублей к зарплате. Так что всем нытикам истово рекомендую научится работать, и проблем не будет. Запомните, друзья, нет такой работы где бы ты сидел без дела и тебе за это платили деньги! Запо

Elena 2015-09-01 20:29:28

Не советую тратить время на эту шарагу. 85 руб в час без вычета,говорит о многом. Но ещё надо попытаться туда устроится))) Пошла в эту шарагу,только потому что в шаговой доступности от дома, и нужен был график 2Х2 из-за учебы. Потратила, 5 дней на "работу мечты" и мне отказали. Честно говоря обучением,это назвать было смешно. После собеседования, пригласили на обучение. Полчаса две дамочки Татьян

ололо 2015-07-27 08:27:59

Алёна вылечи псориаз и можешь станешь добрее к людям

0_O 2015-07-03 20:17:28

Работал в компании в 2011 году пол года в тех поддержке, как видно поменялось мало. До сих пор считаю самым худшим местом где я работал. Кто работал в техподдержке тот поймет.

satinv 2015-08-15 22:07:39

Работала в техподдержке 2 года, все отлично. Да устаешь, да интенсивная работа, но ты в принципе знаешь на что подписываешься. Хочешь сидеть и ковырять козяфки в носу - пожалуйста твое место в провайдере с базой клиентов 2000 человек. Как и во многих растущих компаниях у всех есть свои недостатки, но "пережить" это можно.

Сотрудник 2015-05-18 03:54:59

Работаю в отделе телемаркетинга на исходящей линии(прием заявок) уже довольно длительное время. Поначалу все было довольно не плохо, за 3-4 часа рабочего времени можно было заработать порядка 35000 в мес. Дальше - хуже. Клиенты подключаются с трудом, в настоящее время заявок очень мало, зарплата снизилась в разы, клиентской базой нормальной руководство не обеспечивает. Начались угрозы штрафов, зак

Пам-парам! 2015-05-01 17:48:26

Уважаемый доброжелатель! Вот как раз руководство в компании более, чем адекватное. Всегда пойдут на встречу. Да, иногда из компании увольняют сотрудников - тех, которые не выполняют свою работу, сваливая всё на других, тех, кто разваливает отдел, тех, кто не понимает, как надо вести себя в рабочем коллективе. Конечно, в компании есть свои недостатки, но как место работы - очень даже неплохое, зарп

Пам-парам! 2015-05-01 17:45:49

Уважаемый доброжелатель! Вот как раз руководство в компании более, чем адекватное. Всегда пойдут на встречу. Да, иногда из компании увольняют сотрудников - тех, которые не выполняют свою работу, сваливая всё на других, тех, кто разваливает отдел, тех, кто не понимает, как надо вести себя в рабочем коллективе. Конечно, в компании есть свои недостатки, но как место работы - очень даже неплохое, зарп

Доброжелатель 2015-04-22 22:56:49

Да,действительно бедлам, но все потому что руководство контактного центра ПОЛНОЕ ДЕРЬМО,а именно Павел(кто работал или работает знает). Он уволил человека с должности не предупредив заранее,назначил вместо него кхе -кхе,даже специалистом не назвать,черти что вообще. Причем,как уволил,просто выкинул человека из компании,который отпахал 5 ГРЕБАНЫХ ЛЕТ в ней,потратив свое здоровье и свои нервы, котор

Max 2015-04-22 22:17:30

На самом деле, не понимаю о чём речь.Да, работа сложная, да напряжённая, Вы должны понимать, что работа с людьми это всегда тяжело.По поводу задержек зп-полнейший бред, полтора года проработала в компании-1 раз задержали на 3 дня.И чтобы иметь зп 2500 нужно работать, а не "балду" гонять.

users1 2015-04-14 01:47:52

видимо раз на раз не приходится, мне при увольнении выдали все что должны были выдать, и штрафов не навесили (рейтинг за это время не успел поменяться). но то, КАК выдавались деньги, это песня. в два приема, с задержкой в общей сложности в месяц. Зарплаты выдаются с задержкой в 2 недели специально, чтобы хочешь-не хочешь, а 2 недели при увольнении отработали. В целом, нагрузка типичная для любого

Дмитрий 2015-03-17 19:35:47

Работал в техподдержке. в феврале 2015 компания решила перейти на полное оформление своих сотрудников по кодексу(договор подряда). как раз перед этим я подал заявление на увольнение, хотя официально, или как-либо вообще устроен не был. после отработки 2х недель(!!!) обещали выплатить в полном объеме почасовую ставку, наработанную с последней выплаты зарплаты, в итоге выплатили только половину, све

Евгений 2014-12-06 23:21:20

Всё так точно. Куча звонков, перерывы пропускаешь потом сидишь до следующего, постоянно поломки на линиях - изза этого звонят злые абоненты, а им двже срок сказать невозможно, потому что сроки никогда не называют, и ремонты затягивают. Зарплата низкая, последнюю перед увольнением получить нереально. О плохих условиях работы знают, поэтому ЗП задерживают специально на 2 недели, чтобы не дать сотру

User 2014-09-19 21:47:59

Зашел на сайт, почитал договор, никакого мелкого шрифта не увидел, видимо остальное так же правдиво? Система штрафов, запись разговоров, а Вы видели хоть одно место где этого нет? Если Вы нормально справляетесь со своей работой, то чем это может вас беспокоить?

Василий Тёркин 2014-07-28 03:42:21

Подтверждаю, все так и есть. Работал в техподдержке, людей считают за скот. ЗП обещали 25000р, а фактически - 12000-13000. Ноутбуки убитые. Манагер коллцентра прикарманивает зп сотрудников за отработанные часы, когда они сливаются через недельку от такой работы. Там хорошо только тем операторам, которые "свои" для руководства.

Creepie 2015-06-25 20:02:52

За 13 лет существования компании 7-8 негативных откликов, очень не плохо.


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>

Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

Похожие отзывы

02.05.2023 | отрицательный отзыв
0 0
SkyNet Telecom: Положительное впечатление

Положительные стороны:
Стильный офис, оборудованный всем необходимым для комфорта: несколько раздевалок, спортивный зал, внутренний кафетерий и многое другое. ( Это доступно постепенно со времени трудоустройства. ) В любом случае, офис очень удобный и красивый. Коллектив молодой. Это ребята от 20 лет. Важно отметить, что тебе предоставляют интересную интерактивную информацию о том, как работать и чем заниматься. Это реализовано через SkyGrade онлайн "обучалка". Соискателя после собеседования с hr формируют в команду к наставнику / руководителю. У них можно уточнять информацию в процессе обучения. После успешного прохождения "обучалки" и сдачи тестов приглашают в офис ...
Отрицательные стороны:
Недостатков для себя не отметил. Могу лишь выделить, что расположения офиса не всем будет удобно. Ближайшие метро Удельная /Пионерска, от которых надо на общ. транспорте ехать. С другой стороны, офис расположен на конечной остановке маршрутов автобусов: 208 / 172 / 38 / 170 / 122. Опять же, утром и вечером загруженность маршрута может не всех устроить. ( Сам я добирался от Тимуровской улицы на автобусе 208. Время поездки ~1 час ). P.S. Такой же отзыв я дублирую на сайте: https://pravda sotrudnikov.ru/company/skynet
Подробнее>>

14.10.2024 | отрицательный отзыв
0 0
SkyNet: отзыв сотрудника

Отрицательные стороны:
А вот тут жесть. гпх, постоянные штрафы и давление со стороны руководства. Я бы так это описала в одном предложении) Не верьте той зп, что они пишут на HH.ru, чтобы получать эти несчастные 50к, Вы будете пахать как проклятые, поверьте моему опыту. Вы живете чисто на %. Руководство отстой тот еще. Никогда не прислушаются ко мнению сотрудников, а их на момент моей работы было очень много. Техника, мягко говоря, уставшая. Система мотивации ужасная. И да, я уже пару раз писала отзыв через hh, он так и не опубликован. ...
Положительные стороны:
Прошло больше года как я здесь не работаю. и, знаете, слава богу. Из плюсов я бы выделила очень крутой коллектив, все молодые ребята, всегда друг другу помогут, подскажут. Система наставничества: если Вам попался адекватный наставник (а у меня, к счастью, так и случилось), то обучение и адаптация пройдут более чем хорошо. Спойлер: после моего увольнения, вся моя команда (а нас было в районе 10-12 человек) уволились в течение пары месяцев. Выводы делайте сами)
Подробнее>>

25.06.2024 | отрицательный отзыв
0 0
SkyNet: отзыв сотрудника

Отрицательные стороны:
Удаленка, да минусы есть. Она не предоставлена в привычном понимании как в других компаниях(условно, договорился и работаешь), а жестко привязана к системе оценки от отдела управления качеством, который происходит раз в неделю и для того что бы работать из дома нужно набирать определенную планку по оценкам в неделю. Казалось бы, вполне выполнимая задача, но наткнись ты на неадекватного собеседника по телефону, незадушни в разговоре или попадись на ОУКера, прослушивающего твой разговор, который встал левой пяткой правой ноги не по дзену гг, могут выдернуть в офис. Соц.пакет. Работают тут по гпх, ...
Положительные стороны:
Пройдемся по плюсам работы в компании. Коллектив, хоть и присутствует постоянная текучка кадров в абонентском и техническом отделах, замечательный. Все ребята общаются на положительных настроениях, тимлиды все булочки мегакрутые. Работать в таком коллективе было одно удовольствие по этой части. Наличие удаленки. О ней поподробнее в недостатках.
Подробнее>>

31.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
SkyNet

Отрицательные стороны:
серая зп по ГПХ оплата за отпуск и больничный практически никакая Работал более года назад, суммарно год и один месяц в должности сотрудника техподдержки (ночные смены). Оборудование в офисе грязное, старое, ноутбукам по 6 7 лет. Пробиться куда то выше нереально, если ты не сделаешь для компании что то весомое за бесплатно, чтобы это принесло им денег. Чек лист придумали люди, у которых проблемы с головой сказал "здравствуйте", вместо "добрый день" или просто бот не расслышал твои слова минус баллы. Развозки до дома после ночи у сотрудников нет, оплата не ...
Положительные стороны:
зп вовремя Можно менять смены, если сможете договориться с другими сотрудниками
Подробнее>>

14.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
SkyNet

Отрицательные стороны:
Работаю в отделе эксплуатации. Езжу по своему району на личном автомобиле. Компенсации за гсм нет. Выдачи инструмента и средств защиты в должном порядке не производиться. Раньше выдавали резиновые тониюкие перчатки для монтажников, сейчас вообще не дают, как бомжу выдали обычные хб перчатки вы серьезно?! Уважаемые руководители, хб перчатки это для грузчиков, электрику нужны нормальные тонкие резиновые перчатки! Мы часто работает в помещениях, где много пыли и грязи, никаких средств защит органов дыхания организация не предоставляет. Один перфоратор и один ноутбук на всю бригаду из 30 человек это не нормально, приходится ...
Положительные стороны:
Зарабатывать можно, если работать много и плотно
Подробнее>>

27.10.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Олег о компании SkyNet

Положительные стороны:
Работаю в компании много лет ! Зарплату платят вовремя . Коллектив приятный. Всегда можно учиться чему-то новому. Компания не стоит на месте и мне это нравиться.
Отрицательные стороны:
Их нет
Подробнее>>

27.10.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Богдан о компании SkyNet

Положительные стороны:
Зп достойная своих затрат Свободный график, если сильно захотеть и быть пунктуальным Работа в дружном коллективе, друг за друга и все такое Адекватное начальство без требований прыгнуть выше головы Нормальная срм система для работы с клиентами Хорошее оборудование и техническая сторона Для работы руками самое то, если хотите больше думать, никто не мешает сменить отдел Однозначно советую, опыт хороший
Отрицательные стороны:
Нужно быть пунктуальным Отсутствие каких либо компенсаций, проезда, топлива и прочего
Подробнее>>

27.10.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Аноним о компании SkyNet

Отрицательные стороны:
обещали 4 заявки в день с промежутком 2 часа с 10 до 18.,по факту заявок может быть и 8 и 10 ,время работы с10.00 до 21.00 2- обязательно ИП ,следовательно будете ещё 100 тысяч в год платить в налоговую . 3.начальники только требуют ...хотя есть сомнения, что сами смогут выполнить ту работу ,которую требуют от монтажников 4.за инструмент выдадут вам 3 тысячи рублей ,а не предоставят ,как пишут в вакансиях .причем 3 тысячи это на 3 Года .3 года Карл !!!! 5.Монтажников в Скайнет позиционируют как низшее звено ,т.е.вы никто ...
Положительные стороны:
Хороший коллектив Зп без задержки
Подробнее>>

31.08.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Аноним монтажка о компании SkyNet

Отрицательные стороны:
1- обещали 4 заявки в день с промежутком 2 часа с 10 до 18.,по факту заявок может быть и 8 и 10 ,время работы с10.00 до 21.00 2- обязательно ИП ,следовательно будете ещё 100 тысяч в год платить в налоговую . 3.начальники только требуют ...хотя есть сомнения, что сами смогут выполнить ту работу ,которую требуют от монтажников 4.за инструмент выдадут вам 3 тысячи рублей ,а не предоставят ,как пишут в вакансиях .причем 3 тысячи это на 3 Года .3 года Карл !!!! 5.Монтажников в Скайнет позиционируют как низшее звено ,т.е.вы ...
Положительные стороны:
Если только платят зарплату вовремя
Подробнее>>

28.08.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Василий о компании SkyNet

Положительные стороны:
Пришёл в эту замечательную компанию в мае 2023 года, ранее сам пользовался услугами компании(в районе 5 лет), офис расположен для меня лично очень удобно, пешком 45 минут, на машине 15-20, на автобусе в районе часа, коллектив потрясный(много где работал, пока что лучший коллектив что встречался на моем пути). Руководство отзывчивое, приятный бонус в том что компания заинтересована в том чтобы ты рос и как специалист и как человек развивался, для этого есть очень много всего(начиная от универа СкайГрейд, заканчивая даже тем что можно со своим наставников обсудить любые моменты как ...
Отрицательные стороны:
На данный момент каких-то недостаток не выявил, да работа сложная, но интересная и идёт развитие - это пожалуй больше плюс даже)
Подробнее>>

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

О ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

СФОРМИРУЕМ ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
>