Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

ООО ИТК ЕКБ

Ольга:

Отрицательные стороны

Директор компании 1001 тур Рашад Мамедов: " История, о которой идет речь, началась в конце сентября. Руководство двух турагентств, работавших под брендом «1001 тур» в Екатеринбурге и Челябинске (ООО «ИТK ЕКБ»), получило у клиентов оплату за тур и оставило их без отдыха. Как сообщила одна из потерпевших екатеринбургскому изданию E1, она заплатила 340 тыс. рублей за тур с датой вылета 25 сентября. В агентстве ей был выдан только договор, а ваучеры она так и не увидела. Непосредственно в день вылета женщина дозвонилась до турфирмы, чтобы узнать детали перелета, однако там ей сообщили, что поездка не состоится по причине отсутствия мест в отеле. После этого туристка позвонила на горячую линию туроператора, чей тур она оплачивала, и выяснила, что ее данные отсутствуют в системе бронирования. В итоге в телефонном разговоре с туристкой директор агентства призналась, что без денег и путевок осталось и много других клиентов. Пострадавшая уже обратилась в полицию." Как пояснил Profi. Travel генеральный директор сети TBS Рашад Мамедов, ООО «ИТК ЕКБ» было исключено из сети 1001 тур, как только стало известно об инциденте. На данный момент непосредственно к управляющей компании обратились двое пострадавших: в системе сети данных об их заявках не содержалось. «Мы всегда несем ответственность по броням, которые проходят через наш центр бронирования, но в данном случае имела место некая манипуляция с заявками, — рассказал Рашад Мамедов. — То есть деньги у туриста принимаются, но не отправляются в ЦБ. Когда нам стало об этом известно, мы сразу расторгли договор с агентством. По договору наши франчайзи не имеют права бронировать туры в обход нашего ЦБ. И сейчас мы намерены тщательно проверить наших партнеров по франшизе, чтобы исключить подобные инциденты». Будьте осторожны! ! ! Мошенники! ! !

Положительные стороны

нет

 


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отрицательные отзывы

28.07.2020 | отрицательный отзыв
0 0
ООО ИТК ЕКБ

Отрицательные стороны:
Мошенники! Несколько дел в суде, а толку? Взять с них якобы нечего, а прокуратура признаков мошенничества в упор не видит. Те ещё работнички... Подробнее>>

22.10.2019
0 0
ООО ИТК ЕКБ

Отрицательные стороны:
Наталья Собирались отдохнуть большой семьёй, пришли в турфирму 1001 тур на Пушкина 7л оф. 101. Выбрали тур оплатили в начале июня 2019 за отдых на конец сентября 2019, внесли оплату 100%, а это немалая сумма на 5+2человек, ждёмс долгожданной поездки. Наступил день "х", звоним в офис по поводу ваучеров, а нам говорят : "тура не будет!" Пригнали со скоростью ветра в офис, директор турфирмы Онищенко Анна Юрьевна говорит "овербукинг" так бывает? чтоооо? так не бывает! За 14 часов до вылета не бывает! ! ! ! Предлагает варианты поездки на другие даты и с доплатой в почти 150000! Других вариантов нет. Написали заявление на возврат денег, директор сказала вернут в течении 10 банковских дней. Ага, сегодня 22. 10. 19 денег нет! Еще и узнаём инфу, что франшизу отобрали (эта информация на оф. сайте 1001 тур в ленте новостей), а на яндекс ... Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>