Всем доброго времени суток! Пишу отзыв о своей работе в данном турагентстве. В Хоттур я устроилась работать в конце ноября 2019 года, очень хотелось попасть в сферу туризма и продавать туры. Компания родом из города Томск, в Санкт-Петербурге у них как раз открывался первый офис. Генерального директора зовут Шевцова Наталья, они открыли фирму вместе со своим мужем. Прошла собеседование по видеосвязи и на следующий день меня пригласили на ознакомительный день. Там я уже познакомилась непосредственно с руководителем офиса Кузнецовой Полиной. На первом дне я поняла,что офис еще не полностью оборудован, всё в процессе установки. Полина в конце дня сразу сказала,что я им подхожу и буду проходить стажировку дальше. В период моей стажировки набирали еще сотрудников и в декабре числа 8го собрали команду после прохождения тренинга по продажам. Всё было хорошо, коллеги адекватные, начали работать. Под конец декабря как и во всех компаниях у нас был корпоратив. Полина Кузнецова вела себя не очень адекватно в ресторане, очень вызывающе, напрягала всех своим поведением. Что нам не очень понравилось. Также в процессе своей работы на туристов она обычно набрасывалась, перед нашими туристами выставляла нас не в очень хорошем свете (делала всё,чтобы человек подумал, что мы некомпетентны в своей работе). Вообщем между нами с руководителем начался негатив, напряжение. Мы ждали зарплаты, боялись, ведь нас никто не устраивал официально. И при каждом вопросе про зарплату и трудоустройство Полина Кузнецова уходила от вопроса. Единственное, что нам обещали на первый месяц оклад 15000 + поддержку новичка 5000 + остальное % с проданных туров. Наступил день зарплаты, конечно ни о каких таких цифрах не было речи, мы все получили копейки. Настроение работать совсем упало, так как офис не раскручен, туристов мало и продаж соответственно еще не так много. Мы все решили, что будем уходить. Руководитель начала нас "облизывать", так как боялась, что мы все втроем с девочками уйдем. Заказала нам суши. Сказала, что всё решит и будут нам обещанные деньги. Но в итоге мы ждали пока Наталья Шевцова вернется из своего отпуска, ведь только у нее были такие полномочия. Я ушла за день до разговора. Меня обещали рассчитать. На следующий день у моих коллег был разговор по видеосвязи, но не с генеральным директором, а с его заместителем. Разговор был неприятный, она говорила,что с фирмой всё хорошо и деньги, которые они нам заплатили — это нормально. Разговаривала по скриптам, как робот. Мои коллеги в возрасте 40 лет, она их оскорбила, что вот Вы возрастные дамы .. Так как разговор был неприятным, морально не смогли выдержать и коллеги также ушли. На следующий день по поводу рассчета я звонила руководителю Полине Кузнецовой, на что был игнор. Она не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Рассчитывать они нас не собираются, просто кинули на деньги. Никогда не идите работать в эту фирму "Хоттур" на Одоевского 33. Берегите свои нервы, свой труд!
нет
Гость Максим:
Очень рад что попал в данную турфирму Хоттур. Пришел хотел узнать вообще порядок цен и приближался отпуск , попал к менеджеру Юлии. Конечно январь хочется хорошо и не дорого отдохнуть искупаться позагорать. И юлия мне предложила горящий тур в Мексику мое было удивление что на двоих мы уложились в наш могу сказать не очень большой бюджет и отдых наш 12 дней. Безумно обрадовались и отель конечно за свои деньги очень даже не плохой Bel Air Collection Resort and Spa 4* питание все включено, огромные красивые пляжи. Юлия предупредила что у оператора экскурсии дороже чем на улице купить самостоятельно и поэтому в целях экономии мы все купили на улице. Хочу сказать так же арендовали машину и в парк Шкарет съездили сами очень понравилось! Спасибо за прекрасный отпуск . Обратимся еще раз
Гость Максим:
Добрый день , хочу поблагодарить турфриму Хоттур и отдельное спасибо сказать менеджеру Юлии за прекрасный подбор тура и информацию о направлении и в вообщем о странах . Тур мы выбирали семьей! Нам хотелось посетить две страны и уложиться в определенный бюджет. Юлия нам предложила интересный скрещенный тур Шри-Ланка + Мальдивы . Впечатлений осталось масса от данного путешествия на Шри-Ланке остановились в отеле Centara Ceysands Resort & Spa замечательный отель очень зеленая территория , моей жене очень понравился СПА центр в данном отели посетили казино в Каломбо что добавило нашему путешествию азарта ) Мальдивы это конечно райский остров по прилету нас встретили остановились мы в отеле KAANI GRAND SEAVIEW 4* чистенький ухоженный отель питание брали завтрак ужин так как на острове Маафуши цены кусаются.Вообщем я очень благодарен Юлии за такой не стандартный и интересный тур в наш бюджет. Я и моя жена остались довольны сервисом при выборе тура и отдыхом на протяжении всего отпуска спокойно рекомендую данную фирму. И мы снова выбираем тур !
ml-1603:
11.06.2019Много раз отдыхали через Хоттур. С 2015 года, каждый год по разу ездили, разными составами. Сначала вдвоём с мужем, потом с детьми. За это время брали туры в Тунис, Кипр, Сочи (2 раза) и сейчас планируем в Крым. Брали и горящие туры и заранее планировали, по разному. Всегда все проходило
Санкт-Петербург
Подробнее>>Ожидания и реальность вообще не совпали. Заплатили за 1,5 месяца работы 10000 рублей. Ни договора, ни трудовой книжки. При увольнении не рассчитали. При собеседовании обещают заработную плату от 45000 рублей, обучение, "плавный вход новичка". По факту на следующий день после собеседования провели тренинг по продажами и на этом всё. Дальше раздраженные ответы или игнор со стороны занятой своими постоянными клиентами Подробнее>>