ЗооОптТорг

Отрицательные стороны

в отзывах вижу плюсы "зарплата вовремя". Люди, вы в порядке? Это не плюс, а само собой разумеющееся. Неужели вы настолько низко себя цените что относите это "вовремя" к плюсу компании?Это был небольшой оффтоп, теперь ближе к делу.С ходу скажу что это далеко не первый зоомагазин, с которым я имела "удовольствие" сотрудничать. Были компании и более солидные и более скромные. Но нигде я не наблюдала такого скотского отношения со стороны руководства как в сети зоомагазинов зоопторг. Проработала без одного месяца год. Зачем, наверное спросите Вы, раз все так некрасиво и я Вам на него отвечу. Взяли меня сразу на должность продавца консультанта, в данной компании это означает что ты старший в смене, на основании ветеринарного образования и опыта работы. Это административный опты, который мне хотелось получить чтобы в дальнейшем претендовать на вакансии манагера. Зачем там торчат кассиры годами мне откровенно не понятно.Коллектив не могу назвать плохим, нормальные ребята которые имеют какие то цели в жизни.Хочу поподробнее рассказать о рабочем месте: Не знаю на счет всей сети, но в моем магазине не переводились тараканы. Знатно подтянула зоологию, потому что такого разнообразия особей, да еще и разного вида, не видела даже в махровых 90х когда с этими сволочами боролись повсеместно. Они залазят в Вашу еду, одежду, переезжают в Ваш дом. Наверное от зоопторга это был такой своеобразный бонус сотрудникам. Весьма оригинальный, вместо премии.График: В период моей работы с 9 до 22 + 1 час, на закрытие смены и заполнение кипы никому не нужных документов, который не оплачивается. В совокупности 14 часов. Я жила близко, но почему то вставала раньше и возвращалась позже в сравнении с предыдущим местом работы на другом конце города.Система премирования: Идиотская, но этот момент опущу, так как на текущий день там все иначе насколько мне известно.Штат: Продавец консультант и кассир. У нас были аквариумы, так что был еще и аквариумист. Если на кассе очередь + поставки, кассир пыхтит за себя и за того парня с покупателями, а консультант принимает товар постоянно отвлекаясь на покупателей и на помощь кассиру когда совсем уже очередь велика. Наш зоо отдел, так, на вскидку, был примерно 86 квадратов. Воровали. Много воровали. Потому что элементарно не хватало еще парочки человек чтобы следить за залом. Пол года просили товароведа, нам отказывали, так как у нас был аквариумист в аква отделе, который никакого отношения к отделу с товарами для теплокровных не имел. Потрясающе построена система. Отличный повод повенькать на продавцов за то, что они не справляются со своей работой.Ежедневная ревизия определенной группы товаров. Я до сих пор не могу взять в толк, зачем и для чего. Если есть ночной переучет каждые 3 6 месяцев. Чтобы еще больше нагрузить персонал работой?Поставки которые контролирует офис. Удобно, подумаете Вы. И еще никогда Вы так не ошибались. Я не знаю чем руководствуется категорийный менеджер когда заказывает палетов 4 5 по какой нибудь акции в одну поставку. И таких поставок 2 3 4 в день. Один человек принимает, потому что второй не может от кассы отойти. Запросы на необходимый товар игнорируются, а по факту привозят то, что И так уже есть на остатке.Отношение руководства. В один момент компания, видите ли, решила зверски расти в регионе и пошла открывать магазины на каждом шагу. Причем делала это настолько стремительно, что сотрудников набирать не успевали. И отправляли текущих работников, которые и так упихиваются с этими поставками и покупателями в своем магазине. А потом магазин открывали, все также без продавцов. И руководитель по региону очень любил делать нелепые замечания в первый день открытия людям, которые вышли в свой выходной. Например вот Вы вышли в пятую смену подряд, а Вам говорят " У тебя такая грязная голова, неужели нельзя быть опрятнее на открытии". Под конец года мой адекватный коллектив вошел в режим "берсерка", по видимому, от усталости и неуважения и начались скандалы.Всеми любимые тесты. Сейчас эту систему внедряют повсеместно, с целью сокращения премии сотрудникам которые не сдали, это уже не новость. Но зоопторг был одним из первых, кто решил нагреть своих работников в таком удобном ключе. Тесты, чтобы Вы знали, сдать невозможно. Их составляли очень серьезные люди без ветеринарного образования, но мы опустим смешные грамматические ошибки в лице "хронТической диареи" и рассмотрим куда более ироничные моменты с вопросами, где нет правильного ответа. Ваши доказательства в виде фотографий никого не впечатлят, тесты не засчитают. Например, уважаемые авторы теста вообще понятия не имеют что в ассортимента есть три вида антибиотиков на самом деле, а бренд acana использует и экструзию, и сублимацию. Все равно Вы будете не правы. Как бы ответите правильно, но не правильно.Вишней на торте стала партия больной птицы с хламидиозной пневмонией, которая передается человеку. Подхватили почти все, пол коллектива отделалось парой дней на ногах с температурой, а вторая половина успешно слегла с пневмонией. А я вовсе загремела в больничку с осложнением на оба легких. Здесь хотела бы предупредить потенциальных покупателей, Вы уверены, что Вам и Вашей семье нужна больная птица из данного магазина? Почитайте отзывы других покупателей, например в группе вк. Я понятия не имею где закупают животных, но столько списаний трупов я ни на одном из предыдущих мест работы еще не делала. Берите у заводчиков пожалуйста.В общем, лежа в палате, я приняла решение что никакой опыт таких тягот не стоит и пора завязывать с этой шарагой.Но даже в данной ситуации компания предпочла показать себя с нелицеприятной стороны. Свой больничный я выбивала, дайте вспомнить....С начала февраля по начало мая. Так как был он бумажным, то и оригинал зоопторг успешно потерял. Пришлось делать дубликаты, от которых зоопторг снова открестился аргументируя тем, что период по выплатам уже закрыт и они якобы не могут теперь его провести. Для меня это стало делом принципа, пригрозила инспекцией и принялась ожидать когда они там этот свой период откроют заново и оплатят мне уже наконец мой больничный и забыть уже об этой конторе, как о страшном сне. Но не тут то было. На дворе вовсю расцветал март, но никаких выплат я не увидела и в конце этого месяца, а все потому что старый бухгалтер уволился, а новый не знает где мои больничные в офисе лежат. В инспекцию я заявила сразу как в первый раз утеряли документы, к концу апреля подошла моя очередь уже в инспекции и состоялась долгожданная проверка. Выплатили за почти 1 месяц больничного 6000 без учета стажа с предыдущих мест работы, то есть всего 60%. Потому что он тоже был утерян :)При увольнении Вам не дадут ничего кроме трудовой книжки, если Вы сами не потребуете все справки о стаже. И то, потратите время, потому что кадровики настолько некомпетентны что даже о такой, казалось бы базовой процедуре, спрашивают у начальства в Нижнем Новгороде. Можно или нельзя вот такому то сотруднику напечатать справки о его стаже.Пожалуй, на этом все. И если к концу моего полотна у Вас не сформировалось стойкого ощущения что эта организация уровня пилорамы, куда берут только тех, кому больше податься некуда, тогда Вы друг друга стоите. Люди, окончившие хотя бы школу могут претендовать и на большее, не то что квалифицированные специалисты.

 

Положительные стороны

---

 

Россия, Санкт-Петербург