ООО Эталон Развития
Основной проблемой нашей компании было крайне низкое количество продаж новым клиентам. За 11 лет существования компания сумела накопить достаточно большую базу клиентов, которые и давали возможность повторных продаж через рекомендации. Однако количество продаж через рекомендации в период кризиса катастрофически упало. Кроме того, на существующую клиентскую базу очень негативно повлияла реструктуризация компании. По совету коллег ранее сотрудничавших с компанией Эталон Развития решили обратится к ним. В ходе сотрудничества был разработан новый алгоритм звонка и новый алгоритм продажи. Уже после первой недели внедрения новой тактики показатели составили: 30% — конверсия звонок-замер ,50% — конверсия замер-продажа. Внедрение новой тактики решило проблему резкой нехватки звонков. В итоге поток входящих обращений от новых клиентов увеличился с 1–2 в день до 15–20. Большая накопленная база клиентов компании всегда является основным активом любой компании. В сотрудничестве с Эталоном Развития мы значительно увеличили свои клиентские базы. Такая практика сотрудничества позволила ...
Волгоград
Подробнее>>