Магазин галера г южноуральск - Лаврова оксана - хамка, продавец

Отрицательные стороны

10мая мы посетили магазин "Галера", который находится в торговом центре "Универсальный" г. Юноуральска и были шокированны продавцами: их поведением, тупостью, хамством. Где таких набрали?! Стоя у примерочных, они всем покупателям раздавали команды:" Больше трех вещей в примерочную нельзя! Остальное развешивайте обратно! При этом все почему-то с ними соглашались...? Пришлось брать примерочную боем, чтобы примерить 5 вещей! Они сбились в кучу и стали выкрикивать оскорбления. Пригласили старшего продавца. Которая попыталась их унять и разрешить ситуацию. Мы с ней это и сделали. Она ушла. Но продавцы во главе с Лавровой Оксаной (это пришлось выяснять отдельно) продолжали громко обсуждать в оскорбительной форме всех покупателей, не заботясь, что вокруг люди и мы все слышим . Пришлось сново вызывать старшего продавца! Не ходите люди в Галеру, Там вы все воры и дураки - дапже если вам это в глаза не скажут!

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Сегодня в первые были в этом магазине. Лично мне все понравилось:ни одного хамского слова или косого взгляда в свой адрес я не заметила, магазин светлый, просторный, большой выбор, все аккуратно размещено, цены приятно удивили. Очень здорово придумано с размерами-на каждом углу и в примерочных развешаны таблички с размерами, соответствующим российским стандартам, потому что лично у меня с этим проблемы, а тут посмотрела, и понятно. А то, что более 3=х вещей нельзя брать, я думаю ничего страшного нет, если такие правила, что такого. Я рекомендую заглянуть)

11 августа 2014г я пришла после рабочей смены в магазин за покупками, вместе со своей дочерью, очень вежливый продавец помог нам подобрать две блузки, пиджачок, две юбочки, общая сумма покупки составила: 2850, 00. Поднявшись на второй этаж для расчета, мне сказали, о том что кассу сняли и товар продавать нам не будут. Я возмутилась и посмотрела на часы, время было 18-49, когда я сказала, о том что магазин работает до 19-00 и меня обязаны обслужить, кассир сказал что если старший продавец разрешит, то она отпустит товар. Когда я нашла старшего продавца и сказала о том, что время еще без 10 минут семь, и меня должны обслужить, то мне ответила о том, что уже 18-55 и касса снята, магазин закрывается и попросила выйти из магазина, я потребовала чтоб пришла администратор, только результата не было, меня попросили выйти из магазина. На требования предоставить мне номер телефона директора я получила отказ. Уголок покупателя оформлен с нарушением, там нет контактного телефона руководителя, а так же куда обращаться с жалобами. Вот и ведут себя продавцы нагло с покупателями.

Пришли с семьей за покупками, время было 18-45, выбрал сыну курточку и супруги джинсы, подошли к кассе но получили отказ в продаже, так как старший продавец снял кассу и готовилась уже к отбытию домой. На мой вопрос о том, что в режиме работы магазина написано до 19-00, мне ответили что касса снимается в 18-45, а время режима не для покупателей, а для продавцов. Ужас один. Куда можно пожаловаться?

На счет того что нельзя в примерочную более 3-ех вещей, вам лишь бы поругаться с кем нибудь, а продавцы выполняют свою работу которая стоит перед ними! Вы так же на работе выполняете свою работу, нефиг ругаться с ними... Я много раз была в этом магазине не одного грубого слова не слышала, а вы сами виноваты раз такое услышали... Они очень спокойные и их очень трудно вывести из себя!!!

Ольга у Вас были выбраты вещи на меньшую сумму...и администратора в ТС нет, есть старший продавец.А если хотите обратиться к администрации есть номер телефона на кассе приклеин.

4 декабря 2014г Пришла в магазин Галера(Северный) по улице Спортивной,хотели спросить у старшего продавца Бобровой Надежде Валентиновне по поводу покупки,она не выслушав нас до конца, ответила в ГРУБОЙ форме и удалилась принимать товар...Очень не довольны таким хамским поведением (((