Поиск отзывов
Результаты поиска
РУП "Белтелеком" - Оператор
Отрицательные стороны
Пришла вчера 19.05.2014 на почту по адресу: Кальварийская 44 и была в шоке. Мало того, что отстояла в очереди 40 минут, так оператор не знала как взять гос.пошлину за автомобиль.20 раз спрашивала за что мне надо оплатить, какие реквизиты, сумму и т.д. После чего заявила, что она практикантка и не знает как надо провести операцию. Я попросила её позвать человека (начальника или заместителя) который знает как это делать, но мне был дан ответ, что никого нет и никто не может мне помочь........Но позже она вообще ушла со своего рабочего места и не была на нём около 10 минут, а когда появилась предложила мне пойти к другой практикантке: "- Иди, мол, она знает". Я вообще в шоке была.Там девочке от силы лет 18, а так грубит. Но и у другого оператора(практикантка тоже ) была очередь.Я ей сказала, отдайте ей документы пускай сделает как надо, но и та не отреагировала. Тогда оператор к которому я обратилась в первый раз решила мне провести операцию, опять всё спросила ......раз и что-то начала делать.Заплатила я 650.000, но дойдут ли они куда надо это большой вопрос. Да, и почему даже практикантки остались одни, без руководства? Да и бейджиков у них ни у одной не было.Теперь попробуй разобраться как звали ту.......умную, сидела и в прямом смысле в носу колупала и потом в рот, ужасная картина, где таких взяли? Когда попросила книгу жалоб мне отказано было, а должны по первому требованию давать. Прошу разобраться с этой проблемой.Большое спасибо.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
Вечер выходного дня 02.01.2013 - ZALA - все каналы тормозят, звук "квакает". Посмотреть телевизор не удалось. Служба технической поддержки, наверное, встречает Новый год - дозвониться не удалось. Вечер испорчен и, самое главное, как всегда виновных не найти. Самое ужастное, что это уже не впервый раз и каждый раз телевидение пропадает в выходные. Неужели сложно организовать нормальную работу и, при необходимости, Подробнее>>
Белтелеком установил какуюто фигню(.Если прозевал с оплатой то нажил геморой.Все закладки в браузере при попытке обновления переадресуются на сайт белтелекома. Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстрое обслуживание Подробнее>>
Положительные стороны:
Уровень культуры рабочих по установке и доброжелательность диспетчера по приему заявок на установку Подробнее>>
Положительные стороны:
Четко, вежливо, быстро Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро устраняют ошибки, электронная очередь, культурное обслуживание Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный режим работы. Бесплатная услуга мастера по установке оборудования. Подробнее>>
Постоянно пропадает интернет. Нервы аж сдают. Заранее не предупреждают, когда стоит оплатить ( в последний день). Интересно, я нерезидент Рб- но все ли люди следят за оплатой только в крайний день оплаты?!)) у меня сложность вдвойне, т.к. Белорусы могут это сделать онлайн с белорусской картой выпуска. Я же со своей русской картой - куда? Подробнее>>
Zala TV - единственный и самый большой минус - отсутствие популярных программ, таких как ТНТ, "Ю". На все вопросы к специалисту один ответ - не подключён договор. а за что мы, простите, платим? за меняющиеся постоянно программы, на которых даже в субботний вечер невозможно посмотреть фильмы?????? почему бы не создать социлогоческий опрос какие бы программы хотел увидеть зритель? а то Подробнее>>
Больше месяца назад заключили договор на подключение интернета bay flay.Месяц терпели ужасное качество соединения, вернее, его отсутствие.Когда терпение кончилось, обратились к провайдеру.И тут начались мучения.Привезли оборудование на тестирование, не помогло.Связались с инженером, который сообщил, что у нас все это время не была подключена услуга bay flay, отсутствовала крассировка.Приехали разобраться еще раз.Долго изучали договор, передавали один другому, обещали завтра все исправить, Подробнее>>