Давно была наслышана о nail beauty bar, как о салоне очень хорошего уровня и качества. Наткнулась на объявление о вакансии администратора и решила попробовать себя в данной вакансии. После успешного собеседования последовала стажировка и спустя пару дней я уже была выведена в смену. По началу все было более чем хорошо, потом начались проблемы с кадрами. Было принято решение что оставшиеся администраторы будут работать по одному в смену и полный день (т.к. ранее работа осуществлялась двумя администраторами в смену и рабочий день составлял 12 часов, в данной ситуации работу нужно было осуществлять одному человеку и по 15 часов). Естественно последовала нагрузка и переработка (которая никак не оплачивается в данной организации, аргументируют это тем, что в таком случае салон теряет должный уровень сервиса). Далее последовали стажировки новых сотрудников ( что тоже не маловажный факт, когда ты работаешь один и является дополнительной нагрузкой, нежели помощью в работе). После чего последовали постоянные смены графика, меня то убирали совсем, то выставляли все по стандарту, то ставили дополнительного сотрудника в смены. На вопрос "почему так происходит?" - мне отвечали что это временно. Отработав крайнюю смену 14 июня, мне вечером сказали что завтра, то есть 15 июня, в свой единственный на тот момент выходной ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА ПОДЪЕХАТЬ на работу не позднее назначенного времени генеральным директором на разговор (имея свои дела я не смогла подъехать вовремя и если быть откровенной именно неотложные, а именно замену паспорта РФ) приехав с опозданием, встретил меня старший администратор со словами, что директор меня не дождался и пройдя в кабинет выдал мне информацию о том, что я уволена, при этом не сказав за что и почему и должна получить расчет. На мои вопросы о том, что это должно было оглашаться заранее, мне заявили что я на испытательном сроке и это не обязательно (но если мы хоть немножечко знаем ТК РФ, то на испытательном сроке руководство все равно обязуется предупреждать не позднее, чем за 3 дня о увольнении) и это уже опуская тот факт, что такое отношение к сотрудникам не больше - не меньше, а скажем честно просто свинское. Услышав о всех "штрафах" моя зарплата по факту составляла в р-не 11 тыс. руб., а к выдачи за исключением всех издержек 4 тыс. руб. Естественно было понятно что я выражаю свое недовольство. Самый большой штраф составлял 5000 рублей за не появление на собрании (со слов руководства, не появление на собрании приравнивается к прогулу и изымаемая из заработной платы в размере штрафа в 5000 рублей). Собственно говоря собрание было назначено на праздничный день, а именно 12 июня на 8.00, за счет отдаленного места проживания от работы и проблем с транспортом в этот день, я, ЗА ПОЛ ЧАСА ПРЕДУПРЕДИЛА старшего администратора что в связи с отсутствием автобуса я могу опоздать, а когда уже понимала что опоздание составит минут 40-45 я сообщила что уже не успею добраться. В общем то никого из руководства не волновали причины и с одной стороны я их даже понимаю, т.к. это была моя проблема, НО вернемся к тому, что штраф за это составлял 5000 рублей и в известность меня об этом поставили только при расчете. Естественно я не стала ничего забирать и потребовала личного разговора с генеральным директором, ибо старший администратор ссылался на то, что он не заведует вопросами расчета и штрафов. Тут начинается самое интересное, мое увольнение произошло в последний рабочий день генерального директора и перерасчета пришлось ждать 3 недели! После чего меня пригласили забрать свои деньги. Опустим момент, что имея уже другое место работы мне пришлось прождать еще 1,5 часа от назначенного времени генерального директора опаздывая на свою работу, так разговор принял новые обороты. Данную ситуацию повернули так, как я и подумать не могла (напомню, при устройстве я была хорошего мнения о данном заведении). Когда я выразила свое не согласие и недовольство штрафами, мне ответили что это оглашалось и указано во внутренних правилах салона. Я запросила бумагу, где, как и в любой другой организации ДОЛЖНЫ быть указаны наименования и суммы штрафов, на что в ответ я услыш ала что таковой нет и все штрафы на усмотрения генерального директора взымаются, а то, что не выход на собрание приравнивается к не выхожу на работу указано во внутреннем уставе, конечно же я попросила мне показать хотя бы это, но мне по итогу так и не было ничего показано, более того, на меня начали повышать голос и я услышала фразу "Ты вообще заработной плату получать не панируешь? Тебе и так за многое не проставлены штрафы."-то есть я, гробя свое моральное и физическое здоровье в переработках, еще и не заслужил аномального отношения, хотя бы человеческого. Собственно я поняла что дальнейшие выяснения отношений бессмысленны. Забрала то, что отдали и на просьбу выдать хоть какой то документ о моей заработной плате, мне последовал отказ. Итог: из 11 т.р. у меня на руках 4,,5. Не хочется больше конфликтовать ни с кем, но уж простите, накипело, жалко нервов и надеюсь хоть кому то это последует примером.
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Скажу что девочки профессионалы своего дела. Но что касается работы в этой студии ,Я НЕ СОВЕТУЮ. ПОИЩИТЕ НАМНОГО ЛУЧШЕ. Хозяйка все деньги гребёт себе, администраторам платит 500р выход за 12 часов . Плюс маленькие проценты от перезаписи ,но перезапись случается очень редко. Мастерам придумывает штрафы за плохой отзыв то есть -1000р . Это полная их смена за выход. Если будете Подробнее>>
Отличный салон с супер расположением, где предоставляют качественные услуги. Регулярно посещаю такие услуги, как маникюр,педикюр, окрашивание. Вне зависимости от мастеров (хожу не к конкретному мастеру) всегда долго хожу с маникюром и покрытием. Рекомендую этот салон! Качество услуг на уровне
Россия, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург Набережная обводного канала 183
Подробнее>>
Katti:
Уже в который раз остается негативный осадок от этого салона. Вчера меня записали не к тому мастеру. Когда я пришла, мне сообщили, что мой мастер вообще сегодня не работает и предупредили, что другая девушка сможет сделать маникюр, и попросили подождать 10 минут. Я ждала 25 минут, после чего повторно обратилась с просьбой уточнить, когда освободится мастер. Мне сообщили, что нужно еще 20 минут подождать. Я не понимаю, зачем нужно было обманывать и держать всеми силами клиента? Ко мне ни кто не подошел и не пытался уладить данную проблему. За час до закрытия салона, мне предложили ожидание мастера со словами "ну раз вам так сильно надо".Я являюсь постоянной клиенткой и довольна работой отдельных мастеров, многих своих знакомых отправляла в этот салон. Но после такого хамского отношения, я сама задумаюсь, приходить ли еще.
Odintcovo
Подробнее>>Отвратительное отношение к персоналу, заработная плата стремится к нулю. Позиция руководства: Во всем виноваты мастера. Накладываются штрафы и санкции, недостача материала списывается с мастера, даже если тот не имеет к этому отношения. При увольнении не выплачивают заработную плату, списывая все на недостачи. Оформление по тк естественно отсутствует Подробнее>>
Проработал в этом салоне всего пару недель. Хотя достаточно было и одного дня, чтобы понять какой это проходной двор, и какой безответственный и бессовестный его хозяин-руководитель, он же стилист- парикмахер Иво Коломия.... В первый же день нас вышло 4 новеньких мастеров своего дела в разных профессиях. А берут туда всех подряд! прям картина "колхозье утро началось". Уже потом я понял, что это такая рабочая схема: мастер или админ отрабатывает 2/3/4 дня, потом ему говорят,что он не подходит для этой работы, и, естественно, никто сотруднику деньги за эти дни не выплачивает, потому что и оформления нет официального! Да и приезжие люди Подробнее>>
Не хотелось переплачивать только за красивое название и прежде, чем записаться на укладку и макияж, поискала по рекомендациям подруг. Поэтому и выбрала Bonnie, о чем сейчас не жалею и даже могу рекомендовать своего мастера Ольгу Некрасову, будете самой красивой. Ольга предложила несколько вариантов укладки и макияжа, мне всё понравилось. На торжестве была свежей, юной и романтичной, как и мечтала, спасибо!
Россия, Санкт-Петербург, Невский пр. 53
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
коллектив и корпоративная культура начальство и его уважение к сотрудникам
Положительные стороны:
So good
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сволачи чтоб прогорели,обидели не заплатили за два месяца
Подробнее>>
Отличный коллектив, по крайней мере во время моей работы, есть питание Подробнее>>