Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "КИТ Сервис" (Россия, Нижний Новгород) - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
Отрицательные стороны
ВСЕ ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС. Шарашкина контора, не ходите туда. НЕ БУДЬТЕ ДУРАКАМИ, как множество «пострадавших» людей от них.
Пол года назад искал куда отдать свой телефон Samsung Galaxy S6 на замену разбитого стекла камеры(сама камера не повреждена и в хорошем состоянии). Нашёл в интернете данную компанию, позвонил по телефону, конкретно спросил производится ли такая услуга ремонта, как «ЗАМЕНА РАЗБИТОГО СТЕКЛА КАМЕРЫ», на другом конце сказали что - ДА, называют цену «примерно 1400, точно будет известно после диагностики» (очень странно, ты отдаёшь телефон с конкретной проблемой, а тебе не могут назвать точную цену ремонта сразу). Ещё объяснили то, что перед ремонтом обязательно делают диагностику. А тут подробнее, про диагностику сказали, что если я в дальнейшем буду делать ремонт у них, то она будет бесплатной, а если нет, то стоимость её будет, что-то около, примерно 500, я уже точные цифры не помню. А так же, и доставка телефона курьером от дома до сервисного центра будет бесплатной. И вот я радостный, от того что наконец-то подчиню свой телефон, да и тем более бесплатная доставка получится т. к. я точно собираюсь там его ремонтировать, договариваюсь о том, когда встречусь с курьером, он приезжает, при заполнении бумаг пишу точную проблему «замена стекла камеры», и уезжает, сказав при этом:» мы позвоним вам на след. день». В итоге целый день не было ни звонка, тогда я решил позвонить сам, и тут BA DAM TSSS мне говорят: «Мы провели диагностику, и вывели что нужно менять всю камеру, потому что, Samsung не поставляет отдельные стёкла для камеры, поэтому мы не можем выполнить работу» В итоге мне предложили поставить новую камеру(с камерой у меня все в порядке) с очень странными условиями «3500рублей - будет стоить, если вы отдадите нам свою старую камеру, и 5 с чем-то тысяч если не будете отдавать». В итоге, я говорю: « мне не нужно никаких новых камер, вы сказали что сможете сделать данную услугу, поэтому сделайте данную услугу. Несколько раз просили меня перезвонить, в итоге я не выдержал и совершенно отказался от услуг данной компании. И мне сказали: «Приезжайте забирайте телефон» Пришлось ехать на Казанское шоссе 18... по приезду мне выставляют счёт на 700-800 рублей, и на вопрос за что, отвечают «за диагностику и дорогу курьера». На вопрос вскрывался ли телефон для диагностики, один ответ: « нет, не вскрывался, мы проверили через программы». Не понимаю как можно проводить диагностику даже не вскрывая его. По итогу, я получил кучу отрицательных эмоций, потратил много нервов, но я всё равно не заплатил за это, и мне отдали телефон, два быдло администратора нахамили как только могли, забыв про рамки «продавец-покупатель»... НИКОГДА, и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не отдавайте свою технику в данный сервис, если не хотите проблем, и потраченных денег за просто-так «диагностику и курьера». Отзыв хотел написать сразу после этого инцидента, но в итоге забил, и только сейчас решил написать, что бы люди прочитали, и не совершали ошибок. А ХОРОШИЕ ОЦЕНКИ и ОТЗЫВЫ ОТ САМИХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ.
Положительные стороны
1) сотрудники не квалифицированные 2) сотрудники быдло 3)развод на деньги под видом «диагностики» 4) насчитают совершенно космические цены, и выявят деффекты вашего смартфона даже тогда, когда их вовсе нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Георгий Колобов:
Довольно не плохой сервисный центр. Ребята знают свое дело. По крайней мере динамик на телефоне поменять смогли и по моей просьбе сделали побыстрее. Просто хотелось сказать спасибо ребятам!
Евгений Марков:
Отдавали недавно ноут починить в этот сервис. Что удивило, так это как они четко и подробно рассказывают за что конкретно берут деньги, еще и парочку советов дали чтобы поломка не повторилась.
Вадим Никифоров:
Отличный сервис. Оперативно и качественно. Ценник оказался ниже чем у тех к кому обращался ранее. Короче говоря, рекомендую. Не лень отзыв оставить. Заслужили.
Станислав Ярославович:
Разбил экран на планшете, здесь его привели в порядок, ремонтом доволен. Понравилась тема с бесплатной диагностикой, удобная услуга, благодаря ей буду к вам обращаться) Спасибо вам!
Илья Блохин:
Сломался ноутбук и не подавал ни каких признаков жизни, мой приятель посоветовал обратиться в вашу компанию, помимо реанимированого ноута меня еще порадовало хорошее отношение к клиентам, быстрый, качественный, и недорогой ремонт. Ребята выражаю вам огромную благодарность, вы молодцы и профессионалы в своем деле.
Георгий Петров:
Остались довольны работой мастера. Обратились так как были проблемы с ноутбуком. Все исправили, мы не пожалели. Кстати говоря за диагностику не просят оплаты. К тому же общая финальная цена за всю его работу оказалась ниже чем у других хоть и не сильно. Всем рекомендуем.
Илья Колесников:
Отличный сервис, обращался не только к ним, но здесь сделали качественно и быстро, мастер очень рукастый. Предупреждают о любых изменениях в стоимости и сроках, ничего не делают без моего согласия. Скажу даже понравилось. Подробнее>>
Руслан Лобанов:
Кошка столкнула ноутбук, после этого ноутбук совсем перестал нормально работать, думал, что что-то с жёстким диском, но как оказалось сломалась видеокарта, отнес его в ремонт к вам в сервис, починили всё за 2000 + за пару дней, мне понравилось то, что все такие вежливые и низкая цена.
Василий Анисимов:
Ремонтировали мне старенький Samsung s4. Корпус уже весь был в трещинах, кнопка звука перестала отвечать на нажатие. Сделали всё через два дня после обращения. Телефон теперь как новый. Спасибо всем сотрудникам этого сервиса. Не думал, что мой телефон сможет выглядеть снова, как из коробки. Подробнее>>
Никита Федосеев:
Сломалась видеокамера на видео появлялись помехи, оставил в сервисном центре на диагностику, перезвонили сообщили о проблеме и о сроках ремонта. Пришлось немного подождать но в целом ремонтом доволен, главное что вышло не очень дорого.
Алексей Давыдов:
Появилась небольшая проблема с телефоном Сони. Пришёл к вам в сервис за помощью, помогли быстро, взяли меньше, чем ожидал, спасибо большое.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Александр Белозёров:
У меня не загружался планшет, позвонил в сервис. Сделали всё за 2 дня. Проконсультировали обо всём, что, почему и как, из-за чего не грузился. Не ожидал такой скорости и оперативностиХорошая компания, чинят быстро и качественно.
Кирилл Устинов:
Заглянул в ваш сервисный центр, отдал телефон на диагностику, потом мне позвонили и сказали стоимость ремонта, я был очень удивлен и рад цена не кусалась и это огромный плюс. Мне пришлось ожидать двое суток, но это не такой уж большой минус Мастер все сделал хорошо и по приятной цене!
Данила Тихонов:
Очень остался доволен обслуживанием сервиса и ремонтом моего телефона. Побольше бы таких грамотных и вежливых сервисов в сферу услуг. Спасибо. Подробнее>>
Игорь Гущин:
Отдавал свой айфон 6, сломалась кнопка блокировки. Хорошая компания, чинят быстро и качественно. Спасибо)) Подробнее>>
Виталий Баранов:
Я думал, что у меня была проблема с гнездом питания на телефоне, но оказалось сломался аккумулятор. Заменили в течении пары дней и стоимость работ весьма хорошая получилась. Сервисом очень доволен. Подробнее>>
Леонид Щербаков:
Огромное спасибо консультантам и мастерам сервиса! Очень приятные, вежливые молодые люди. Дали много полезных советов по моему телефону, все настроил и починили.
Сергей Бойко:
отличные ребята. камеру на моем хуевей поменяли за пару часов. другие не могли(( спасибо!
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Виктор Суханов:
Делал себе ноутбук в данном сервисном центре. Упал и погнулся, начал шуметь. Если честно, то уже начал подыскивать себе новый ноут. Друзья посоветовали обратиться в сервис. Сделали качественно и быстро: работает уже 2 месяца и не выключается.
Роман Одинцов:
У меня перестал работать микрофон на моём телефоне. Здесь сразу же провели бесплатную диагностику и пришли к заключению что его нужно заменить. Все работы проделали всего за сутки, причём сделали всё качественно.
Георгий Панов:
Отрицательные стороны:
Был в гостях у друзей и вдруг сломался мой ноутбук. Просто перестал заряжаться. Я очень расстроился, но мои друзья успокоили меня и посоветовали обратиться к вам в сервис, услугами которого пользовались не раз. Мастер посмотрел ноутбук и сказал, что сломалось гнездо в которое вставляется зарядное устройство. В течении двух часов мне исправили ноубук. Немного дороговато, но качественно выполнили ремонт. Спасибо мастеру за оперативность и профессионализм.
Дмитрий Петров:
Уже не первый год хожу в этот сервис. Все как всегда на высшем уровне. Хорошее обслуживание, всегда помогают с любым вопросом. Чинил у них жёсткий диск, они его восстанавливали, вышло конечно дороговато, зато всё работает отлично. Сервис качество и цены на высшем уровне. Очень доволен.
г Москва, ул Перерва, д 31М м. Братиславская
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все что я испытал при общении с ними можно обозначить одним большим минусом! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никогда не связывайтесь с этой фирмой, работают некомпетентные люди Подробнее>>
Отрицательные стороны:
врут клиентам Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Грамотно разводят клиента Подробнее>>
Приглашают работать менеджером по продажам (МОП), на hh. Ru вакансии от Service group, обещая от 50 и выше, потолка ж нет. На деле выходит 10-15 смотря как вкалывать. Есть несколько топовых продажников которые и снимают все самые сочные заказы, а плохие сливают на стажеров и поэтому имеют солидный доход. Система оплаты построена на среднем чеке. Стоимость ремонта нужно согласовывать с Подробнее>>