Долго заправляют, отнекиваются от своей работы, неумело прошивают картриджи
Заправили картридж Xerox PE120 по цене вдвое выше среднегородской, чип не прошили. После якобы прошивки, картридж принтером так и не определился. В ходе телефонного разговора было выяснено, что "все сделали правильно, мамой клянусь", однако, на вопрос о возмещении средств/повторной прошивке чипа ответили уклончиво из разряда "не будем больше, покупайте новый чип", а также ссылались на неисправности нашего принтера. К слову сказать, чипы на этих картриджах не перепрошивает только ленивый, и обратившись, как и раньшнедорогое и производительное решение от амдТЕР-МАРКЕТ "занимались" почти сутки), картридж работает без проблем. С Алта-сервис таких проблем никогда не было. Ни в коем случае не реклама алты, у них тоже не без косяков)
Нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Положительные стороны:
Отзывчивые ребята, всегда придут на помощь, оперативная техподдержка, одни из самых лучших цена на рынке
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Огромное спасибо, мастер внимательный, всё доступно и понятно. Возникли проблемы с принтером. Мастер приехал быстро. решил проблемы сначала с ноутбуком, потом с принтером. Плюс мне показали как работать. Я доволен... Подробнее>>
Положительные стороны:
Звонила в сервис, вызывала мастера по принтерам. У меня лазерный, перестал пропечатывать текст, мастер сделал прочистку, дал рекомендации, заплатила не дорого. Понравилась четкая и ответственная работа, клеиентоориентированность, грамотная речь мастера... Подробнее>>
Положительные стороны:
не надо выходить из дома, качественная заправка, воспитанный персонал Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро. Недорого. Подробнее>>
Положительные стороны:
Стали часто возникать проблемы с принтером: то не печатает, то полосит, бумагу зажевывал регулярно. Думал уже, что придётся новый принтер в офис покупать. Решил проконсультироваться в центре АйтиСаратов, они взялись починить, долго возились с моим устройствам, но починили таки. Новый принтер за такие деньги я бы не купил. Спасибо.
Российская Федерация, Саратовская область, Саратов г., Тараса Шевченко улица, 2-А, оф. № 201
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошие цены на картриджи HP доставка в оговоренное время Оплата по безналу Подробнее>>
Сломался мой старый принтер, пришлось искать, что-то новое и современное. Так как сам юрист, и печатать, сканировать и копировать приходится много, поэтому принял решение купить себе МФУ. Много тратить на сам МФУ я не хотел и средства после выпуска не позволяли. Поэтому выбор мой пал на Epson WorkForce WF-2540WF. Он известной фирмы и стоил не дорого для МФУ. Честно говоря, я думал, будет часто просить сменить тонер-картридж как на работе, но нет! Сменил его два раза за время всей эксплуатации (где-то год). Печатает качественно без полос всяких. А ещё запоминает и печатает очень быстро страницы. Сканирует страницы и отправляет их Подробнее>>
Купил 27 февраля в интернет-магазине ZETA.BY Принтер Epson XP-600 и не прошло и 10 дней он перестал работать Я поехал на их юридический адрес Первый Твердый переулок 7 и попросил мне обменять на качественный принтер-новый Мне было отказано Хочу заметить что по закону прав потребителя в срок до 14 дне с покупки --мне обязаны обменять товар на новый а не Подробнее>>