Компьютерный и сервисный центр "Complace" (Россия, Москва) - Люди знающие свое дело.

Положительные стороны

Очень профессиональный подход.

Здравствуйте. У меня очередной раз сломался принтер и я решила с ним попрощаться и купить новый, но т. к. не знала какой выбрать, то решила позвонить не в магазин, а в специализированный сервис по ремонту данных девайсов. Нашла первый попавшийся в интернете ресурс и набрала телефон указанный на сайте. Трубку подняли сразу, и я объяснила, что мне ремонт не нужен, а нужна консультация мастера который знает всю эту технику изнутри. Андрей Владимирович, специалист, который поднял трубку, любезно меня выслушал, не прервал фразой типа "я вам ничем помочь не могу", а посетовал на неуважительное отношение к технике, после того как я рассказала как и сколько раз чинили мой принтер. Предложил починить очередной раз, но услышав отказ уговаривать не стал, а предложил технику которая есть у них в наличии. Меня подкупило столь уважительное отношение к своей работе, поэтому я согласилась подъехать и выбрать то что он предложит, заодно захватила старую МФУ отдать им на запчасти. В результате, починили мой старый принтер, дали всю необходимую консультацию, все показали, все несколько раз протестировали, выставили более чем гуманный ценник, намного дешевле чем покупка нового друга. Большое спасибо им за отзывчивое отношение ко мне и трепетное отношение к своей работе. Такое уже как то не часто, к сожалению, встречается.

Отрицательные стороны

Им бы офис получше.