Поиск отзывов
Результаты поиска
Saway - компания по продаже постельного белья - Фото товаров не соответствуют действительности, а вернуть товар можно только оплатив "двойную доставку".
Отрицательные стороны
Фото товаров не соответствует действительности, также размеры товаров не совпадают. Вернуть товар проблематично.
Покупала подушки 60*60, на сайте они выглядят совершенно белыми, привезли в итоге бледно желтые, но они очень просвечивали через белые наволочки, были очевидно не белые, кроме того они были размера 58*58 (что было указано прямо на ярлыке подушек) и настолько из них выпадал наполнитель, что постель, покрывало и джинсы на мне все были в наполнителе. Когда я связалась с магазином и попросила разобраться почему они не белые, они предложили вернуть товар, но мне не вернут стоимость доставки и более того, мне придется оплатить еще раз доставку, чтобы у меня забрали подушки. Возлагать доставку и курьера для возврата, когда причина в ненадлежащем товаре на клиента - абсурд! В итоге не получив ничего потратила около 600-700 рублей на "доставку". Другой возможности вернуть товар (в магазин или пункт не было) И, да, после того, как у меня забрали подушки (не дав взамен никакой бумаги о том, что их забрали), деньги вернули больше, чем через 2 недели! Не связывайтесь с этим магазином или проверяйте заказ сразу внимательно.
Положительные стороны
Колл-центр старается помочь, но из-за политики магазина плохо выходит
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
Эти гады сказали, что продают настоящие наушники Beats Studio, я заказал, опалтил, 10000 р (!!!), на 2000 дороже, все ок, потом зырю, да это ж фейк, сейчас буду требовать возврата. Думаю нахамаят. Козлы. Подробнее>>
Положительные стороны:
Благодарю данную компанию за такую оперативную доставку цветов на наш праздник! Заказывали родителям на свадьбу большие букеты роз. При доставке ничего не помылось. Цветочки ароматные и наисвежайшие
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Раньше услугой доставки цветов не пользовался, но возникла срочная необходимость заказать букет для девушки в качестве извинений. Заказ оформил на сайте, попросил указать в записке важные слова, согласовал время. Перед тем, как букет доставить, мне прислали фотоотчёт. Очень выручили меня...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказ оформил за 15 минут, всё оплатил сразу же картой. На следующий день товар был у меня, заблаговременно позвонили и предупредили. Обслуживание на высшем уровне.
Отрицательные стороны:
не было
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошо что попался толковый шустрый менеджер, помог с оформлением таможни, и всегда был на связи!
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Делала заказ на напольные весы Bosch PPW 3400, это был подарок для сестры на день рождения. Когда менеджеры магазина связались со мной, я специально уточнила, доставят ли весы к определенной дате? Сказали — да, без проблем. Увы, заказ пришел с опозданием на 2 дня. Вроде бы и не критично, да и к качеству товара нареканий нет, но впечатление о магазине это несколько подпортило.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Деньги за доставку берут, а забирать приходится самостоятельно. Была оплачена доставка до адреса, указан адрес, оплачено за это 1120 рублей, но менеджер отказала в доставке, якобы "политика компании". Отличная политика, брать деньги ни за что. Было бы более понятно, если бы доставка стоила 300 р. ( как в принципе в среднем), но 1120 ( ни за что)! Объяснив, что слово доставка до клиента подразумевает доставку не себе в офис или к себе домой, а именно к клиенту, было получено обещание перезвонить для решения вопроса возврата денег. Конечно, никто Подробнее>>
Положительные стороны:
Уже не первый раз обновляем тренажеры в своем зале. UltraGym в этом нам очень помог. Тренажеры нравятся по дизайну и качеству. Цена соответствует, всегда есть какие-то акции и скидки. Это... Подробнее>>
Положительные стороны:
Купила парту-трансформер Fundesk Pensare. Высокоэргономичный вариант обустройства рабочего, вернее учебного пространства. Хорошо продуманы комфорт и долговечность. Ребенок может заниматься и иметь все необходимое под рукой. Компоектация оптимальна. Столешница имеет плавную... Подробнее>>
Положительные стороны:
Слово не расходится с делом Подробнее>>