Поиск отзывов
Результаты поиска
Saway - компания по продаже постельного белья - Фото товаров не соответствуют действительности, а вернуть товар можно только оплатив "двойную доставку".
Отрицательные стороны
Фото товаров не соответствует действительности, также размеры товаров не совпадают. Вернуть товар проблематично.
Покупала подушки 60*60, на сайте они выглядят совершенно белыми, привезли в итоге бледно желтые, но они очень просвечивали через белые наволочки, были очевидно не белые, кроме того они были размера 58*58 (что было указано прямо на ярлыке подушек) и настолько из них выпадал наполнитель, что постель, покрывало и джинсы на мне все были в наполнителе. Когда я связалась с магазином и попросила разобраться почему они не белые, они предложили вернуть товар, но мне не вернут стоимость доставки и более того, мне придется оплатить еще раз доставку, чтобы у меня забрали подушки. Возлагать доставку и курьера для возврата, когда причина в ненадлежащем товаре на клиента - абсурд! В итоге не получив ничего потратила около 600-700 рублей на "доставку". Другой возможности вернуть товар (в магазин или пункт не было) И, да, после того, как у меня забрали подушки (не дав взамен никакой бумаги о том, что их забрали), деньги вернули больше, чем через 2 недели! Не связывайтесь с этим магазином или проверяйте заказ сразу внимательно.
Положительные стороны
Колл-центр старается помочь, но из-за политики магазина плохо выходит
Похожие отзывы
Эти гады сказали, что продают настоящие наушники Beats Studio, я заказал, опалтил, 10000 р (!!!), на 2000 дороже, все ок, потом зырю, да это ж фейк, сейчас буду требовать возврата. Думаю нахамаят. Козлы. Подробнее>>
Санкт-Петербург , ул.Проф.Качалова дом 9 Под этим названием «МИР ЖАЛЮЗИ» скрывается ИП Иовлев Сергей Евгеньевич ИНН 780622649263, берут предоплату за установку и доставку жалюзи и исчезают с вашими деньгами. В контакте уже создана целая группа людей пострадавших от их мошеннических действий. Регулярно меняют странички в контакте, номера телефонов. Вот некоторые из их контактов (на март 2015г) Тел.308-00-35 офис (на самом деле никакого Подробнее>>
Купили угловой диван 18 января 2014 г. ждем доставку уже 10-й день.Звоним в магазин каждый день, обещают каждый день. Ничего не можем добиться. Спецификация № ММ ..ВЛ26В000116. Договор на оказание услуг № ВЛ26А000075. Подробнее>>
В компании Васко.ру оформила заказ у менеджера Брия Кочетова, мало того что он нелелю не мог адекватно его собрать воедино, так он в итоге нас и обманул в цене. Оформила заказ 4.12 привезли 12.12, уже ночью в 23 часа, доставка обошлась в 3300+ 800 подъем!!! Даже в икее и других магазинах доставка 2200!!! И холодильник привезли на 1600 р дороже. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Деньги за доставку берут, а забирать приходится самостоятельно. Была оплачена доставка до адреса, указан адрес, оплачено за это 1120 рублей, но менеджер отказала в доставке, якобы "политика компании". Отличная политика, брать деньги ни за что. Было бы более понятно, если бы доставка стоила 300 р. ( как в принципе в среднем), но 1120 ( ни за что)! Объяснив, что слово доставка до клиента подразумевает доставку не себе в офис или к себе домой, а именно к клиенту, было получено обещание перезвонить для решения вопроса возврата денег. Конечно, никто Подробнее>>
Получив брачную мебель, см. отзыв http://www.huzhe.net/mnogo-mebeli/mnogo-mebeli-g-shjelkovo-mebel-uzhasnogo-kachestva-podlog-mebeli-c340998#c343133 мне пришлось ее самостоятельно везти назад в Московскую область, д.Часовня. Убив на это полрабочего дня, я ее отвезла, сама оплатила перевозчика 12 июля 2016 года. 13 июля мною были в салоне по адресу Щелково, Пролетарский проспект, написаны два заявления на возврат денег за доставку. На сумму 2300 и 4400. Менеджер Юлия обещала возврат денег в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Делала заказ на напольные весы Bosch PPW 3400, это был подарок для сестры на день рождения. Когда менеджеры магазина связались со мной, я специально уточнила, доставят ли весы к определенной дате? Сказали — да, без проблем. Увы, заказ пришел с опозданием на 2 дня. Вроде бы и не критично, да и к качеству товара нареканий нет, но впечатление о магазине это несколько подпортило.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>