ТЕМА, магазин женской одежды - отзыв пользователя Елена о работе в компании

Елена:

Отрицательные стороны

Давно собиралась написать отзыв об этом магазине, точнее об отношении продавцов к покупателям. Девиз магазина (лично из моего опыта) таков: "ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ!". Продавцов-консультантов Профессионалов там НЕТ, так что и на личный подход к Вам не рассчитывайте! Идет Вам вещь или нет в магазине "Тема" ВАМ ВСЕГДА скажут с улыбкой во все свои 32 зуба: "Конечно - да! И думать нечего, это же модно, эксклюзив!". И тут Вы не верьте, ДОРОГИЕ покупатели, в соседних магазинах Вы можете найти такую же вещь один в один и гораздо дешевле). Так что сначала прогуляйтесь, осмотритесь, приценитесь (Сэкономить пару рублей всегда приятно, лучше порадуйте СЕБЯ еще чем-нибудь приятным, Вы это заслужили))). Каждый в жизни сталкивается с возвратами и я не исключение, для любого человека эта процедура малоприятная и для продавца и покупателя, но в этом магазине нужна моральная СПЕЦИАЛЬНАЯ подготовка, прежде чем осуществить возврат, Вас ТАК ПРОСКАНИРУЮТ взглядом и таким "ласковым" голосом ответят на все Ваши вопросы, что это надо просто пережить и забыть... да, и ЧТО НЕ МАЛОВАЖНО - после ВОЗВРАТА товара ВЫ в Черном списке покупателей))). Если Вы зайдете в этот магазин за очередной покупкой, Вы просто тень и вообще никто на территории магазина, продавец на Вас даже не посмотрит и не поднимет свою точку, чтобы подойти и обслужить потенциального покупателя, всем своим видом и выражением лица будет Вам демонстрировать свое недовольство и не желание видеть Вас здесь")))) Как и все покупатели, в инстаграме на страничке магазина «Тема», я задаю вопросы по стоимости заинтересовавшего меня товара, состав ткани платья и пр. (тем более в условиях самоизоляции)))) Странно, магазин игнорирует полностью вопросы покупателя, да еще и без причины блокирует на своей страничке инста. Наверное, "лучшие продавцы 2019 года" помнят возвраты покупателя, а вот покупки нет)))) Делайте вывод сами, не знаю кто это учудил "Лучший магазин 2019 года"??Но я как покупатель опровергаю этот факт))! Не рекомендую магазин "Тема"! отношение к покупателю большая наценка на товар not exclusive

 

Положительные стороны

большой ассортимент