Империя Гранд отзывы - На распутье двух дорог

Гость Анастасия:
Ох, уж эта Империя Г... Такой гемор приобрели за свои же деньги. Худшего сервиса я не встречала. Такое ощущение, что вся доброжелательность и контактность заканчивается с момента оплаты денег. Дальше клиент особо их не интересует. Такова политика компании. Проблемы решать не хотят, по телефону не дозвониться. Если уж и дозвонишься, прослушав скрипки за свой счет минут 10-20, то попадаешь в клиентский отдел, а там типа соединяют с отделом качества, но вот тут засада, отдел качества просто недосягаем, вечно занят...в клиентском отделе снова обещают передать заявку и вам перезвонят., но это обман, никто не перезвонит. И так продолжается месяцами. Им плевать на своих клиентов. Поэтому, если у вас не лишние деньги и нервы бегите подальше от этих бездельников и волокитчиков. Ну а если уже вляпались как мы, при первых же проблемах обращайтесь в надзорные органы. Их девиз (Счастье в каждый дом) надо переименовать в НЕСЧАСТЬЕ В КАЖДЫЙ ДОМ, вот это будет правдивее. Очень надеюсь мой отзыв поможет потенциальным клиентам не вляпаться в это дерьмо. Всем удачи!

Санкт-Петербург

Максим Сонин:
Люди не обращайтесь!профессионализма ноль, желания работать тоже ну ладно, закончили кое-как так через три месяца ламинат уже начал отставать,обои тоже кое где. Сейчас пытаюсь дозвониться в компанию, что бы потребовать все исправить - не отвечают.  Подробнее>>

Полина А:
Мы в прошлом месяце заказывали у них пластиковые окна. О компании Империя Гранд узнали от соседей, так как они сами полгода назад заказывали у них окна. Сейчас практически в каждом доме уже стоят пластиковые окна, вот и мы надумали. Заказали сразу 4 окна пятикамерку поворотно-откидные, они нам больше нравятся, так как можно открыть одну половинку или просто поставить на проветривание. Монтажники у нас ставили нормальные, работали аккуратно, но в тот же момент довольно быстро. Мы поначалу думали, что они не успеют, так как ведь надо было вытащить старые оконные проемы, но ребята справились все таки. Отделка больше наверно времени занимает, но все нормально получилось, мы довольны. Спасибо большое Империи Гранд, хорошая компания, всем вас будем рекомендовать!

Санкт-Петербург, Коллонтай, 24 к2 - 1 этаж

alesya:
Заказные положительные отзывы будут удалены. Пользователи добавлены в бан-лист. Пожалуйста, не нарушайте правил комментирования. Редакция gmstar.ru

Санкт-Петербург, Коллонтай, 24 к2 - 1 этаж

Сергей Малышев:
На мой взгляд любой дом начинается с окон, поэтому к выбору пластиковых окон в свою квартиру мы подошли с полной ответственностью. Торопиться мы не стали, тщательно изучали все фирмы, читали отзывы, слушали рекомендации друзей и знакомых. Уж очень не хотелось нам отдать огромную сумму денег и, в конечном итоге, остаться недовольными. И мы не прогадали. Посоветовали нам обратиться в некую фирму "Империя Гранд", мол ставят быстро, качественно, без нареканий. Когда мы определились, какие именно окна хотим, мы позвонили в эту фирму. Менеджеры очень вежливые, все тщательно объясняют, на замер нас записали в этот же день. Вечером мы уже подписали договор и отдали 70% всей суммы. Остальную часть мы взяли в рассрочку на 3 месяца. Срок изготовления окон - 1 неделя. В назначенный день пришли монтажники, быстро демонтировали старые окна и приступили к установке новых. В общей сложности установка двух окон заняла чуть более 4 часов. Все быстро, ловко, умело. Молодые люди - профессионалы в своем деле. Работой я остался очень довольным.

Ленинградская область, город Санкт-Петербург, Испытателей проспект, 28 к3 - 1 этаж

Дмитрий:
Просчитывал окна и балкон одновременно, в трёх компаниях, по цене и скорости выбрал Империя Гранд. Толковый работник по замерам объяснил как и что вымеряется. После, ещё раз подтвердил, что установка будет на 2 день. Установка прошла достаточно быстро, приехали в 12:00 в 14:00 окно и дверь на балкон уже установили. Я рад, что для меня всё так быстро и как по маслу прошло. Рекомендую Империю Гранд. Вот что значит производитель и сервис. Рекомендую!

Санкт-Петербург, Херсонская, 43 / Александра Невского, 12 - 15-17 офис, 3 этаж

Алексей:
Поставил окна компании ИмперииГранд.К установке претензий нет, все хорошо. Не подошел чуть-чуть размер подоконника на кухне, но это не вызвало проблем - сами же установщики об этом сообщили - приехал через пару дней установщик, привез и поставил. Интересно, что не подошедший подоконник у меня и остался. Работают при этом очень быстро - демонтаж и монтаж двух окон, одно из которых с балконным блоком прошел с 10-30 до 12-30. Два человека работали параллельно, не мешая друг другу. Вообщем советую всем ету компанию

Санкт-Петербург, Херсонская, 43 / Александра Невского, 12 - 15-17 офис, 3 этаж

Положительные стороны:
Качественно, надежно, профессионально. Работники оставили о себе положительное впечатление. Думаем к ним обратиться вновь, когда надо будет окна делать. Подробнее>>

Вера Ивановна:
Эту компанию нам посоветовали знакомые, так сами здесь заказывали себе окна. Нам нужно было 3 окна и чтобы уже полностью с отделкой. У нас есть маленький ребенок, поэтому мы заказали себе закрывающиеся ручки на окна, чтобы он случайно не открыл их. Все окна установили за день и притом с отделкой. Нам понравилась эта компания, хорошие окна, профиль немецкий, а немцы умеют делать, у них весь товар качественный. Все нормально, у нас нет претензий к компании, молодцы. Хоть немного задержали с изготовлением на день, но это ерунда, все остальное сделали четко. Спасибо, рекомендуем!

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Сергей:
То что вам менеджер пачкает мозг,что например двери изготовят и установят за 2 недели забудьте-три месяца и это не предел, о том,что происходят у них задержки извольте узнавать сами, приход замерщика не означает, что не потребуется перезамер, так что вывод: в топку контору и их заказные комменты, вы неуважаемые работайте,а не комменты положительные строчите,будете работать-люди отблагодарят.

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Галина:
У компании специализация – производство и установка качественных металлопластиковых окон и дверей, алюминиевых конструкций, межкомнатных дверей, металлических дверей.Мне установили все понравилось .

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Евгений:
Очень требовалась тонировка окон, чтобы внутри ничего не было видно, а то частная жизнь как на ладони и солнца не видать и "в трусах" не походишь. Заказали окна, установку и откосы, так ещё и скидку получили. Спасибо за хорошую работу!

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Светлана:
Хвала технологиям, живу на первом этаже, думаю дальше все понятно... Установили новые пластиковые окна с тонировкой, не можем нарадоваться, долой шторы, да здравствует свет. Шума стало в разы меньше тоже. Установили качественно, и откосы сделали. Ура! Все это заняло 17 дней, сроки нормальные считаю. Моя семья рада.

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Андрей:
Заказывал у них три межкомнатных двери. Сказали что сделают за три недели, так и вышло. Хорошие и качественные двери, привезли и установили сами. Спасибо.!

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Вераника:
Покупала дверь Фрамир. Оплатила безналом. Ждала ее примерно дней 20. Доставили ее и через день поставили. Хорошие, грамотные специалисты хорошо поставили, ничего не шумит, не скрипит. Очень довольна

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Анна:
Хорошие специалисты и услуги в компании Империя Гранд. Нам установили очень качественные окна, причем с ламинацией оконного профиля. У нас интерьер в стиле Кантри, и, хотелось, чтобы стиль был выдержан "от и до". Красиво получилось. Эффект такой замечательный. Немного пришлось подождать очереди, заказов тут много. Оно и хорошо, значит, доверяют компании. А подождать пару дней для нас особой сложности не составило.

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

slalomist:
5 месяцев назад устанавливали 2 окна, а сейчас решили застеклить лоджию. Так нам предоставили скидку на второй заказ. Это очень приятно, что заботитесь о клиентах.

Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 1 - 1 этаж

Алена Сошенкова:
Хорошая компания, предоставляет шикарный выбор дверей межкомнатный и входных. Я позвонила по телефону и сделала свой заказ довольно быстро, приятный голос менеджера по телефону рассказал мне все о продукции и цена и услугах. Спасибо большое за сервис и качественно установленные двери!

Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 34 / Малая Балканская, 16 - 1 этаж

alena-f:
Нужны были межкомнатные двери нестандартного размера.Обратились в эту компанию. Приехал мастер, всё замерил, предложил варианты. Все норм. Единственное что немножко долговато как-то изготавливали, задержали на три дня, хотя 3 дня ждать было уже не критично после 23х дней изготовления. Зато теперь у нас комната с красивыми новыми дверями. Подождем посмотрим, как поведет себя дерево, если все отлично то закажем вторые.

Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 34 / Малая Балканская, 16 - 1 этаж

Елена Миллер:
Мы с мужем ещё с прошлого года хотели поменять окна на нашей кухне. Мы долго искали фирму, и не пожалели, потому что мы нашли компанию «Империя Гранд». Отдельно мы хотим поблагодарить менеджера за то, что он нас выслушал и выполнил все наши просьбы. Надеемся, что весной ещё поменяем окна в комнате и спальне. Обязательно обратимся в компанию «Империя Гранд».

Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 34 / Малая Балканская, 16 - 1 этаж

Игорь:
Эта Компания делает брак и ужасно работает с клиентами, особенно если вы пострадали от их брака. В этом случае вас просто отправят в игнор, в лучшем случае пообещав заменить брак через 45 дней. Поэтому будьте осторожны! Подробнее>>

Дмитрии Володин:
Заказывали межкомнатную дверь ДЛО-23. Замерщик приехал и бесплатно снял мерки. Через 20 дней привезли и установили, всё довольно аккуратно сделали. Нареканий пока нет никаких, посмотрим как дальше себя дверь поведет.

Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 34 / Малая Балканская, 16 - 1 этаж

Евгений:
О компании «Империя Гранд» узнал от своих знакомых, решил к ним обратиться по поводу заказа межкомнатной двери. На изготовление ушло 20 дней, но оно того стоило, сделали просто великолепно! Соотношение цены и качества меня удивительно порадовало! Установили на отлично, проблем не было.

Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 34 / Малая Балканская, 16 - 1 этаж

Положительные стороны:
крупная компания, много работы Подробнее>>

Положительные стороны:
красивые качественные двери, доброжелательные работники, хорошие мастера Подробнее>>

Дмитрий:
Решил сделать у себя на даче ремонт и по ходу понадобилось поменять окна и мне посоветовали компанию "Империя Гранд". Дал им все размеры и указал из какого материала сделать, а дальше всё выполнили сами. Заказ дал 3 октября , а получил 15 . Всё сделали с хорошим качеством и красивым внешним видом. И цена неплохая вышла . Сразу видно что в компании работают настоящие профессионалы.

Санкт-Петербург, Коллонтай, 24 к2 - 1 этаж

Андрей:
Спасибо за красивую лоджию. Устанавливали 15 ноября, немножко затянули до холодов, сами виноваты, не учли время изготовления до 2х недель. Только надо было отодрать бирочки с окон и мы не досмотрели и мастера, а за окно в дальний угол теперь не полезу. Ну да ладно, думаю на 7м этаже они никому в глаза бросаться не будут )))

Ленинградская область, город Санкт-Петербург, Испытателей проспект, 28 к3 - 1 этаж

Отрицательные стороны:
Все остальное.Пригласили с просьбой наладить работу в отделе, сменить систему. В итоге все инновации руководством отметались без объяснений. На самом деле они просто хотели что бы их хромая система по волшебству начала работать лучше. Виноваты у них все, кроме высокого руководства. Виноватой естественно сделали меня, просто нужен был человек для битья. Моя непосредственно руководитель обхамила и оскрбила меня по телефону, Подробнее>>

Виктория:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Меняла окна! Работу выполнили плохо: установка ужасная изгладили весь фасад, установили некачественное окно. Окно заедает, не открывается! Обман на каждом этапе – врут монтажники, специалисты офиса, замерщики, только доставщики нормальные)) По гарантийные обязательства указанные в договоре не выполняют! Не квалифицированные сотрудники! Хотела заказать окна и двери, хорошо, что ограничилась только окнами! ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ - выбирайте другие конторы!

Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 34 / Малая Балканская, 16 - 1 этаж

Artyom:
Было несколько замерщиков с разных фирм. Доверился этой в прямом смысле конторе. Во первых, кидают по срокам, потом звонят, и говорят что привезут окна,а устанавливать будут через неделю! Представте 4 огромных окна в комнате хрущобы....Потом на монтаж приезжает один монтажник,..зная о том что по договору на установку всего один рабочий день!!! В результате устанавливал 3 дня.Кроме того с замерщиком было оговоренно что маскитные сетки будут полноразмерные, 4 привезли укороченные,.Спрашивается- ну на кой чёрт мне дороженные форточки без сеток?!!!Предъявил притензию,рассматривают уже вторую неделю,звонят переодически,хомят и предлагают приобрести ещё 4 сетки за4900!!!!!! Не хорошие люди!!Буду обязательно судиться!!!

Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 34 / Малая Балканская, 16 - 1 этаж