Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв : Интернет-магазин мебели "Дубок"
Украина, Ровно, ул. Видинская, 1Б
Заказ был сделан 26.02.20 , кровати в наличии у них не было, сделали заказ типа на фабрику,сказали ждать 30 рабочих дней.
Требуют обязательно аванс , иначе без него ничего тебе не привезут и ничего не закажут, даже то что у них есть в наличии.
Привезли нам кровать 7.04.20 , мы заплатили и подняли к себе на этаж, визуально упаковано хорошо, но когда мы занесли заказ домой тут начался полный пиздец и ужас. Не знаю зачем и почему мы решили снимать распаковку на видео, и не зря.
Кровать приехала мало того что позже чем обещали,так ещё и битая, 4 доски вовсе не в товарном виде, и 2 самые основные доски на которых держалась бы вся кровать по 180х200 просто вообще не положили. Тоисть кровать собрать не возможно. Позвонили к ним что бы разобраться что это такое, ничего сказать не могут,кровать возврату уже не подлежит, сделаем рекламацию на производство что бы переделать битые доски, и 2 доски которые вообще не приехали.
Короче весь этот геморрой длился еще месяц, на протяжении месяца мы постоянно звонили, уточняли когда будет выполнен наш заказ, нас кормили завтраками, перекидывали с оператора на оператора.
Когда муж уже просто задолбался он позвонил им с такими матами что просто не возможно было даже слушать, только тогда они зашевелились и через неделю доставили нам недостающие детали.!
Привезли 4 доски которые были битыми до этого уже новые и целые, а 2шт которых не хватало конечно привезли поцарапанные.
Уже нет сил с ними разбираться и что то выяснять. Все длилось 3 месяца и ещё бы длилось, но просто жалко свои нервы.
Никогда в жизни не посоветую никому этот интернет-магазин.
Ужасный сервис, ужасная битая мебель,ужасная доставка,все ужасное.
Отзывы о компании
Нікчемний інтернет магазин. Замовив стільницю, замовлення прийняли та виставили рахунок, попередили що чекати потрібно 20 днів. На даний момент пройшло півтора місяці і замовлення досі не доставили. Менеджера постійно придумують нові відмазки то їде від виробника то вже приїхала чекайте ТТНку, але стільницю так і не доставили. Кошти також не повернули. Нікому не раджу зв'язуватися з даним магазином, якщо не хочете втратити кошти, нерви та час. Мені нівіть уявити важко як вони меблі виробляют, якщо для них шматок стільниці відрізати є великою проблемою.№ 25221 від 19.01.2021р
Украина, Ровно, ул. Видинская, 1Б
Подробнее>>сделала заказ в данном магазине заказ 1570,кухонная мебель и щкаф отличные по качеству,но!!! не прислали плинтус к кухне,доставка ьыла под подъезд ,сразу отнаружила что не хватает плинуса позвонила в магазин ! не хотела принимать заказ и оплачивать остаток стоимости! меня уверили в том что принимайте заказ,плинтус мы вам вышлем !!! сколько раз я им звонила! писала на фейсбуке на их страничке,писала отзыв на других ресурсах! увы!! уже прошло полтора месяца,но ничего не помогло! на Хотлайне потом прочитала кучу негативных отзывов о них! никому не рекомендую этот магазин!!! пойду в полицию писать заявление!
Украина, Ровно, ул. Видинская, 1Б
Подробнее>>Добрый день.Категорически не рекомендую данный интернет-магазин!! Здесь ОБМАНЫВАЮТ покупателей.Заказал в них товаров на 60к грн . Кроме того, что доставили не в оговоренные сроки так так ещё и при доставке с меня взяли 550 грн. Когда я спросил за что, водитель ответил, что в накладной данная сумма указана. Оплатил. Когда спросил за что была предоплата, мне ответили что произошла ошибка. Прошла уже неделя, а со мной никто не связался и просто не берут трубку!!!
Украина, Ровно, ул. Видинская, 1Б
Подробнее>>Тем, кто придумал конструкцию кроватки «Сказочный домик» от фабрики «Дубок» стоит поставить памятник. За что? Во-первых за очень удобную и прочную боковую лестницу. Во-вторых, за кошечки, из которых сейчас постоянно торчат носики наших близняшек. В-третьих, за выдвижные полки, куда влезает многое. В-четвертых, конечно же, за тот позитив, который дарит сам внешний вид кроватки. Одно слово – мо-лод-цы! Подробнее>>
Услуги заноса и сборки мебели оплачиваются отдельно, так как они требуют дополнительной рабочей силы и дополнительных затрат времени и мы на сайте об этом пишем - возле самого товара и в разделе "Оплата и доставка".Извините, что данная информация указана на сайте не в самом видном месте, но для этого мы перезваниваем к клиентам и уточняем все нюансы заказа. Я передал в ИТ-отдел Ваш отзыв и мы постараемся еще указать при оформлении заказа, что услуги заноса и сборки оплачиваются отдельно. Большое спасибо за Ваши замечания. Подробнее>>
Хочу оставить отзыв как клиент интернет-магазина мебели "Дубок". Я заказывал на сайте магазина стол компьютерный за 549 гривен (номер заказа 90783 от 03.02.2014 года), и там было написано что доставка по городу Ровно бесплатная, соответственно я рассчитывал на определенную суму при этом. После заказа мне позвонили через час, что-бы обговорить нюансы заказа. Меня сначала все устраивало, но потом меня спросили относительно сборки стола, буду ли я платить за это. Оказалось мне должны были привезти стол упакованный и разобран на детали, а я при к основной сумме должен еще заплатить 69 гривен за то, что его сложат. Но ведь этого нигде Подробнее>>