ООО Итака отзывы

Полина Базиль:
Отрицательные стороны:
Продаем квартиру и меняю агента. Причина? Ваши агенты просто не квалифицированы.Они не умеют работать.Только получать деньги. Жилец набухался-решили растаться,агент на стороне жильца,упрашивает оставить,хотя видино,что оставлять человека страшно, мотивирует тем, что ну со всеми бывает...Хотя выпивать в квартире нельзя, и это обговаривалось. На след. раз-жилец выломал домофон и сломал раковину, агент ещё не предупреждая свалила в отпуск и не отвечала, хотя должна была притворствовать на момент приемки-передачи помещения и выплаты месячной аренды,такие условия тоже есть в договоре...Как приехала-ну бывает,зайбейте? Хотя ответственность сторон и список вещей в квартире к договору есть...По итогу,проблему помогала решать не агент, и не юрист, а родные, которые посоветовали писать в полицию...Агент от этого всячески отговаривает. Ощущение,что возникни какой вопрос или ситуация-агент испаряется, и защищает не хозяев и их интересы,которые ей платят, а интересы жильцов,которые ломают вещи, ведут себя неадекватно... Агенту такое ощущение,что все по барабану.Говоришь-не приглашать определенных лиц, или не сдаем таким то? Вы серьезно? Маленькая квартира и большой пёс? Или гастарбайтеры? Я понимаю фонд старый-но без вас сами жильца за неделю нашли... В агенству обращались ради юридической поддержки,нормального договора, выплаты налогов,чтоб было и по закону и соблюдались наши права.В чем агент кстати наоборот всячески по ощущению пытается ущемить. Пытается сейчас помогать

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

AngryCustomer123:
Отрицательные стороны:
Жаль, что нельзя поставить минус 1000 этому прекрасному агентству. Мне нужно быстрее купить квартиру, но Итака приложила все усилия, чтобы мне это не удалось. Одну мадам - Людмилу - 89110113841 - я вызванивала каждый день. Каждый день она мне отвечала, что ей нужно вести переговоры с хозяином, и посмотреть квартиру нельзя, ничего вообще сделать нельзя, вечная безнадега. Дозвонившись сегодня, я узнаю, что квартира уже продана и проходит регистрацию. Правда? В понедельник еще ничего было сделать нельзя, а в среду вы уже ждете регистрацию? Низкий поклон. Вторая мадам ведет себя как питбуль, допрашивающий маньяков, причем свое имя называть отказывается (но мне удалось увидеть в другом объявлении, что она Ирина) - 9038689. Мадам продает квартиру, но вот уже неделю я пытаюсь ей дозвониться, но на удивление хозяин квартиры, который платит ей за продажу этой квартиры, на связь не выходит. Кто-нибудь понимает, как это агентство работает?

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

dajideda:
Отрицательные стороны:
В октябре прошлого года с подругой искали квартиру-однушку на двоих. Все как обычно: нашли объявление, позвонили по номеру и встретились с арендодателем и его представителем. Посредник представился как Алик и озвучил расценки своих услуг, 80% от стоимости аренды. Сумма не маленькая для 2их студенток но мы согласились. И началось... Алик просто не затыкался, рассказывал про свою молодость,про обучение,про все, кроме квартиры. Впечатления были не из прияятных.Мы обе чувствовали себя неловко,хозяйка квартиры по виду тоже. После заключения договора она сказала, что будет отказываться от услуг этого незамолкающего риэлтора, тк. с ее слов: "Уже несколько раз отпугивал людей своей беспардонностью." Сейчас я с молодым человеком опять в поисках и наткнулась на этого Алика здесь. Ничего личного,но лучше обратитесь к другому риэлтору.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Игорь Катринец:
Отрицательные стороны:
Все обходите его ! Их агент заключил с нами договор о продаже квартиры. И по своей инициативе удалил всю рекламу даже нет рекламы на их сайте. Еще по своей инициативе снизила цену, вы только вдумайтесь на пол миллиона рублей !!!

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Дмитрий Яковлев:
Отрицательные стороны:
Если бы можно было поставить этому "агентству" -5, то я бы поставил -5. Столкнулся с ИТАКОЙ дважды за три месяца. И все оба раза испытал боль. Первый раз - некая Ольга Контрович, которая представляла интересы собственника. На показ квартиры не явилась, пришла только когда запахло деньгами. Одета была неопрятно, страдала активным потоотделением. Все что она сделала как агент - это заполнила документы. Нагло потребовала деньги, как только получила - испарилась. В итоге квартира оказалась проблемной. Прожил я в ней всего 3 месяца, а Ольгу как ветром сдуло. Ни работать, ни вернуть деньги она не желает. Второй Агент снова представлял собственника. Не смотря на заинтересованность со стороны владельца квартиры ко мне, как к арендатору, и на мой интерес к объекту, агент потребовал 80% комиссии сразу, без торга, без вариантов. На вопрос "за что я должен отдать 80% ?" - ответил "за то что у меня еще есть клиенты". (это дословная цитата) И это не смотря на то, что я уже пострадал от действий его коллеги. В ходе переговоров с моим агентом, сотрудник "Итаки" Алик назвал меня дерзким и отказался вообще рассматривать мою кандидатуру, не смотря на желание собственника. Так как я посмел поинтересоваться ценообразованием

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Мария Шохина:
Отрицательные стороны:
В первую очередь поразила абсолютная некомпетентность,бестактность и непрофессиализм агента П....... Наталии Николаевны.У нас с будущим мужем строится квартира,на время стройки решили снять квартиру в Кировском районе СПБ.Мы оба приличные люди,работаем в успешной компании,как арендаторы со всех сторон положительны.Обратились к агенту,подобрали несколько вариантов,из которых особенно выделили один.Приняли решение сразу,сообщили своему агенту и поехали заключать договор.Наш агент Сергей устроил встречу с собственником и ее агентом П............ Наталией Николаевной,с целью заключить договор.Во время встречи собственница всячески пыталась уклониться от предоставления документов,подтверждающих ее право собственности.Комкала копию в руках,предоставила только после моей повторной просьбы.Оказалось,что квартира в долевой собственности и документ,который я увидела, подтверждал факт,что дочери собственницы принадлежит 1/3.Затем я уточнила где же документ,подтверждающий собственность человека,с которым я буду заключать договор аренды.На что все дружно стали уверять меня,что никто здесь не обманывает,все кристально честны и порядочны.Что касается самой П................... Наталии,она стала подвергать сомнению мои слова с самого порога.Сказала,что я обманываю,что мы собираемся жить вдвоем с мужем.Почему-то сказала,что мы собирается жить с ребёнком и обманываем собственника.Шутила,что я с будущим мужем познакомилась только вчера и т.д.В целом,общалась со мной грубо и некорректно.Мне даже показалось,что П...................... была не совсем трезва на сделке.После встречи позвонила моему агенту и сказала,что

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Маргарита Соловьева:
Отрицательные стороны:
Ужасное впечатление!Агент Жукова Наталья.Договор на продажу квартиры(прямая продажа!!!) составлен 6 декабря,всего один просмотр на 03.02 2017.Покупатель согласился на покупку,но агент не проверила его документы,в итоге сделка сорвалась...бесконечные обещания,даже на сайте Итаки я не нашла своей квартиры...безобразие!!!Будем предъявлять претензию.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

182nastia:
Отрицательные стороны:
Отрицательные отзывы с их сайта удаляют, что не удивляет. Ладно, ищем независимую площадку. Обратилась в агентство, к агенту Евгении Евсюковой, в оф. на Науки. Общались по телефону и их чат на сайте. Изначально вывалила на нее все мои требования по приобретаемому жилью, по схеме расчетов, мол, если интересно - вот она я, живой клиент. Да, с "хотелками", которые требуют подбора вариантов (то есть вариант открыть, прозвонить, уточняющие вопросы задать, а уж потом мне предлагать. Ужас, правда?) Евгения согласилась. И пропала на 2 месяца. Ну ладно, думаю, счастливого плавания. После нового года объявилась с вопросом, когда буду смотреть варианты. Спрашиваю, а какие? она: а вы приезжайте (потратьте 20 т.р на билеты, гостиницу и пр.), а там подберем. я (еще раз уточняю свои хотелки): а у вас много квартир подходящих? она: ну ваши пожелания мне неважны, я лучше знаю, что вам надо. Занавес. Немая сцена. а, путем переписки выяснилось, что мои интересы в переговорах она отстивать не собирается, так как это не понравится продавцам квартир. На сайте написано, что Евгения Евсюкова из Итаки якобы юрист. И возникает один вопрос, как в пошлом анекдоте: а зачем ты мне нужна, тем более за комиссию в 100

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

lena0_0:
Отрицательные стороны:
Жуткое агенство! Менеджер пришла, улыбалась, обещала продать квартиру настолько быстро, насколько нам нужно В результате агент не звонила, проводила по 1 просмотру в 2 недели. Также агент обещала развесить объявления о продаже по району и регулярно обновлять их в интернете. Ничего этого сделано не было. В общем, безответственное отношение к Вашему запросу будет гарантировано. И куча оправданий как бонус!

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

roksanna:
Отрицательные стороны:
Ужасное агенство! Если дорого время, деньги, нервы никогда не обращайтесь в ИТАКУ!Хамство, совершенно неквалифицированные сотрудники, не выполняют свою работу. Единственное, что их волнует -это как побыстрее получить свою комиссию. Абсолютно безграмотные, наглые и хамят за ваши же немаленькие деньги!!! сложилось впечатление, что на сделках агенты представляют интересы агенства, а не продавца или покупателя- стороны, которая им платит комиссию за услуги. Агенты не знают элементарных вещей, документы к сделке не готовят и томно закатывают глаза, показывая, что они делают большое одолжение своим клиентам.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Алина Аверочкина:
Отрицательные стороны:
Самое худшее агенство из всех в Санкт-Петербурге,с которым приходилось иметь дело.Недобросовестная работа агентов,хамство,наглость.Будьте уверены что залог за квартиру вам не вернут точно.Остались в шоке,честно говоря.Особого внимания достойна Мария(не помню фамилию,хотелось поскорее съехать и уйти от общения с этим до жути неприятным человеком).Будьте внимательны! И не вздумайте доверять поиск жилья этому агенству,иначе останетесь без денег,да к тому же вам ещё и нахамят.Тут даже одну звезду поставить не за что

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

pvn62:
Отрицательные стороны:
На грани банкротства, зарплату своим не платит, вот-вот свалит.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Вовчик Асанов:
Отрицательные стороны:
Некомпетентность пенсионеров на приработке, то предлагают купить у полуживой нетранспортабельной склеротички увезённой куда-то там за 80 лет квартиру без справки. Полное отсуттсвие знаний о недвижимости как инженерной сущности, сопровождение сделки тоже не на высоте, бегал с наличкой на руках по банкам, потому что риэлтор что-то там вспомнила и подумала. Масса выбранных квартир отсеивалась после просмотра, потому что условия не оговаривались риэлтором до осмотра.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

vladislav80:
Отрицательные стороны:
Продолжение истории, договорились с агентом о встрече с целью обсуждения формулировок договора, позвонила за час и сказала, что документы на участок и все остальное покажет только после заключения договора и внесения аванса (на данный момент я не видел никаких документов на участок, не видел хозяина участка, и его фамилия, и прочие данные тщательньо скрываются, а есть ли он?) и что так как она из Итаки, то я ДОЛЖЕН ей БЕЗОГОВОРОЧНО доверять (договор составляется не на заключение сделки, а на поиск участка и авансом надо внести 100 тыс, причем в договоре прописывается, что деньги оставят себе, если найдут любой участок удовлетворяющий требованиям по соткам и еще там по нескольким параметрам, т.е. по сути любой другой, плюс минус и неважно подходит он мне или нет)...агент: тел. 8-921-882-94-17 (+79112513650) Мария Николаевна Ильюшенко

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

vladislav80:
Отрицательные стороны:
У меня прикольная ситуация, нашел на сайте Итаки участок, позвонил агенту, да участок есть, но информации говорит, я Вам никакой не скажу, подпишите сначала с нами договор на оказание услуг по покупке и заплатите 100 тыс залога, которые мы вам потом отдадим. Я попросил прислать мне договор. Долго отказывались, ругались, потом прислали. Агент все время кипятится, говорит надо скорее, скорее, а то купят другие итд. В договоре написано, что надо заплатить 100 тыс за услуги агента по поиску участка (чего собственно не было), но говорят, так как нашли Вы его сами, то деньги после сделки вернем. Я говорю, давайте так в договоре и напишем - 100 тыс идут на оплату участка или возвращаются после сделки или уберем этот пункт вообще, на что мне ответили - у нас есть два шаблона договоров на все случаи жизни, которые менять нельзя и то, что они не имеют отношения к действительности, это не важно, надо подписывать "как есть". То есть по факту 100 тыс мне потом не вернут т.к. в договоре же есть поиск, есть, участок купил, купил, все, какие деньги? Коломяжский 15. По-моему мошенничество чистой воды...Агент: тел. 8-921-882-94-17 (+79112513650) Мария Николаевна Ильюшенко.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

cloudberry1986:
Отрицательные стороны:
Просто отвратительное агентство! Менеджер, с которым работали изначально по поиску квартиры для съема без предупреждения уехала из города и передала заявку своей коллеге Елене. Жаль, что не спросила фамилию, но такого хамского отношения я не слышала давно. Мало того, что страшно тупила и не слушала, что ей говорят. В конце заявила, когда услышала о решении не пользоваться их услугами, что, цитирую: "Так не делается, я потратила на Вас столько времени..." бла-бла-бла. Признаю, повысила голос и отправила в пешее эротическое. Связываться не советую.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Scyn4uk:
Отрицательные стороны:
Крайне непрофессиональное поведение риэлтора Юлии Арбузовой! Обманывает клиентов! Понравился вариант с домиком в Веснино, хотели посмотреть. Позвонили Юлии, она предложила вариант просмотра без нее. Обещала в течение 30 минут прислать информацию, где лежат ключи и точный адрес. После данного разговора мы выехали на примерное место указанное на карте (из СПб). Через 2,5 часа мы были на месте, а информация, обещанная Юлией, так и не поступила. Мы созвонились с ней на месте еще несколько раз. В каждом из разговоров Юлия обещала вов-вот прислать информацию, но информация так и не поступала. Все это время мы параллельно пытались найти объект сами, но так его и не нашли. Уехали, так и не дождавшись никакой информации. К слову - Юлия так и не предоставила информацию ни в этот день, ни на следующий, ни вообще. Боюсь представить что было бы, если бы мы договорились встретиться на объекте... Зря потраченный день на крайне необязательного риэлтора, которого профессионалом или даже любителем не повернется язык назвать. Не советую связываться с данным "профессионалом". Только зря потратите свое время. Жалко хозяев, которые доверили продажу недвижимости Юлии. С нашей стороны вариант по фотографиям был весьма привлекательный и была большая вероятность его покупки.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Helene Ametist:
Отрицательные стороны:
Никогда не обращалась в ООО Итака и не собираюсь. Но вот сотрудники Итаки за п рошедшие 3 дня регулярно названивают на мой мобильный и уверяют меня, что я продаю квартиру..Но я ничего не собираюсь продавать или покупать! И в мыслях такого не было! Для прояснения вопроса прошу звонившего сообщить мои данные ,а заодно и представиться. Бросают трубку.Через некоторое время опять названивают. А некая Постникова Ирина офис Итака Малоохтинский дом 6 на мой мобильный шлёт сообщения, что она мой агент по недвижимости и номерок телефончика прилагает для связи +7(921)870 33 28.Но по этому номеру не дозвониться.. Номер вне сети..Ну очень интересное агентство! Наводит на определённые мысли о посещении правоохранительных органов с целью прояснить ситуацию.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

spachjiin:
Отрицательные стороны:
Я общался с некой Татьяной. Фамилию она не назвала, заявив, что "всему свое время". На просмотр комнаты на Бестужевской ул. пригласила всех покупателей в одно время. Народ ее ждал возле парадной , пока она "пробиралась сквозь пробки". Опоздала на 30 минут заявив "а что вы хотели, в городе пробки". И представьте себе, что она решила показать комнату сразу всем, чтобы у всех одновременно сложилась впечатление что спрос на эту комнатенку в хрущевке просто бешенный. На вопрос сразу нескольких покупателей при просмотре, а что с документами заявила следующее: "Сначало залог, потом смотрим документы" В дело вмешался хозяин комнаты и объяснил, что до него было 2 договора дарения и завещание (причем постороннему лицу). Этот агент в гневе стала делать резкие замечания продавцу-зачем мол он влезает не в свое дело и дает посторонним лицам конфиденциальную информацию. Все покупатели конечно же разошлись узнав примерно что с документами и естественно не желаю ввязываться в такие непонятные истории. Делайте выводы сами о "качестве" и подготовки таких горе-агентов с амбициями чиновников федерального уровня. Ставлю твердую единицу.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

komnedchas:
Отрицательные стороны:
Общался с абсолютно неграмотным и некомпетентным агентом, который единственное что мог сказать, это "давайте залог"

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Dante Mao:
Отрицательные стороны:
Не скажу за все агентство, но расскажу о конкретном риэлторе - Мазур Зоя. Абсолютно не компетентный работник, не знающий тонкости сделки с электронной подписью. но это еще пол беды. ДВАЖДЫ отправляла не верные документы сбербанку на проверку из-за чего сделка затянулась на МЕСЯЦ. потом были проблемы с установкой покупателя собственником, но это не ее вина. Ее вина была, когда мы заложили деньги в ячейку и она не хотела их оттуда изымать. и сделка продлилась еще месяц! Итого: из-за такого "замечательного" риэлтора сделка длилась два месяца (!), звонила и постоянно говорила не нужную инфу и просила документы не имеющие отношения к сделки (!), не могла предоставить документы для банка (с третьего раза только!) З. Ы. Мы когда шли смотреть квартиру, она прямым текстом сказала, что квартира не очень, но сдавать можно. Боже, кто ж такое говорит потенциальным покупателям?!

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Юлия Осипцова:
Отрицательные стороны:
Таких некомпетентных и наглых риэлторов я ещё не встречала! Хотели купить с мужем участок с домом в СНТ, после показа объекта агент Силина Наталья ввела в заблуждение подготовленным пакетом документов, называя себя лицом, на кого оформлена генеральная доверенность от продавца, продемонстрировав копии документов после показа. Перед заключением сделки выяснилось, что доверенность оформлена не на неё, а на бабульку, которая жила в этом доме, но нам в день показа Наталья озвучила, что бабулька уже давно умерла, поэтому продавец документы оформил на неё - в общем полный бардак и неразбериха с документами, кто умер, на кого оформлены документы не понятно, юрист посоветовал отказаться от такой сделки! По объекту ничего толком объяснить не может, просит отвезти её на объект и привезти обратно, устраивает аукцион из цены и грозится продать дом другому человеку на 150 тысяч дешевле, чем нам, ссылаясь на то, что когда он смотрел, то цена была 900, а теперь она 1050, но тем не менее он после изменения цены сможет по какой то причине без аванса и договора купить этот дом за 900 тысяч, а мы нет! Непрофессиональное, наглое, бестактное поведение, запудренные мозги и зря потерянное время и деньги!!!

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Ольга:
Отрицательные стороны:
"Спасибо" Итаке и особенно Выборгскому отделению за то, что я просрочила рассрочку по своей новой квартире из-за того, что моя старая так и не продалась. В течение 2 месяцев сотрудничества - в лучшем случае 10 звонков. Отвратительно написанное объявление, которое я переписала сама. Отвратительно подобранные фотографии объекта - я также прислала новые. Мое объявление опубликовали всего на 2(!) площадках - Циане и EMLS, при этом "агент" меня усердно убеждала, что нигде, кроме как на EMLS, квартиры не смотрят. Если что, я в первый раз вообще услышала про этот сайт, а он оказывается такой незаменимый. Продвигать мое объявление за деньги агентства она упорно отказывалась, поэтому оно болталось где-то в районе 12 страницы поиска на Циане, никому не нужное, а "агент" меня убеждала, что это рынок такой, сами понимаете. Обещала разместить на Авито - не разместила ВООБЩЕ. И за вот такой "сервис", при котором я должна САМА писать объявление САМА следить, чтобы оно не слетело, САМА искать клиентов (я зарегистрировалась в соцсетях и пыталась найти покупателей там), тетенька ожидала 100 тысяч рублей комиссии. В общем, первый и последний раз моего сотрудничества с этой конторой. Сейчас выставила объявление сама, от собственника, с продвижением -

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Blender424242:
Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к клиентам,нашёл предложение по сдаче комнаты в аренду,позвонил по указанному номеру,в ответ получил 3 номера другого агента,сказали звонить ему(Алексик Юлия).В течение нескольких дней все звонки остались без ответа,на основном номере Итаке утверждали,мол наберитесь терпения и продолжайте звонить,через пару дней результат тот же ,либо телефон отключён,либо не берут трубку.Зачем выкладывать объявление о сдаче комнате,когда нет возможности показать ее и сдать???! Оставил телефон для обратной связи,обещали перезвонить....и снова обман.. Отвратительная работа компании

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

titoyesaz:
Отрицательные стороны:
Прошло 2 года, после того, как воспользовался услугами этой компании, и, наконец, решил написать отзыв, т.к. до сих пор бесит произошедшая ситуация. Договорились с риелтором Андреем (+7 921 958 12 26) посмотреть квартиру на Петроградке. Пришел на встречу, зашли в квартиру. Задал вопрос, как мне казалось, хозяину - риелтор меня прервал, сказал, что вопросы надо ему задавать, а он (к кому я обратился) - не хозяин. Я, собственно, сразу спросил - а кто хозяин? А то нахожусь с неизвестными людьми в помещении, неизвестно кому принадлежащее, не уютно. В ответ на это риелтор ответил "с какой целью интересуетесь?". Тут я сразу понял, что имею дело с тупым быдло в лице Андрея. С какой целью вообще можно задавать вопросы, если не ради покупки? Начал задавать вопросы по поводу перепланировки - была ли она сделана. В ответ услышал: "Вы квартиру хотите покупать или что?", я сказал, что будут проблемы с БТИ, это быдло опять что-то в ответ промямлило. В конце я спросил про соседей - кто они (мб алкаши и наркоманы), в ответ услышал: "люди". П***ц! Ну спасибо за ответ. В общем, услугами этих мудаков советую не пользоваться, просто так потратил время и деньги

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Руша Андреева:
Отрицательные стороны:
В ноябре 2018г мы с супругом обратились в ваше агентство, как к самому надежному в городе. Хотели приобрести комнату в коммуналке на ипотечные средства, причем агент Екатерина Вязовая прекрасно знала, что 25% первоначального взноса у нас не было. Она успокоила нас со словами: " Все это можно решить!". Заключили договор, внесли аванс 50тысяч. Ни на один объкт она с нами не выехала. Я сама искала объекты, договаривалась с продавцами, и скидывала ей телефоны продавцов. Далее Екатерина Вязовая предоставила нам почему-то другого агента Наталью Никитину( она агент по аренде) кстати хороший человек, искреннне за нас переживала. А Екатерине Вязовой видимо было не до нас. В поиске комнаты мы были не капризны, главное, чтобы не окраина. Но сделки одна за другой срывались. Мы даже согласны были на варианты объектов от агентства Итака, мне казалось, что здесь меньше шансов на провал, ведь и агентсву выгоднее иметь и продавца и покупателя. Но эти варианты автоматически отсеивались, якобы внесен залог, хотя объявления до сих пор висят. Последней каплей стало то, что мы внесли залог за комнату, а через неделю продавцами снова было вывешено объяление. А агент Екатерина Вязовая ответила: " А что здесь такого?". И

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

maksim_pavlov:
Отрицательные стороны:
В ноябре 2018 года мы покупали через агентство Итака однокомнатную квартиру. Мы с прямыми деньгами с одной стороны и агент Итаки Наталья Бурдакова, представляющая интересы продавца с другой стороны. Начну с того, что Наталья Бурдакова непрофессионал и вообще не понятно, как такой человек может представлять столь крупное агентство. Первое, что нас насторожило - Наталья сказала, что в интересах ее продавца поделить стоимость на 2 суммы, чтобы не платить налог. Мы на это не пошли, так как это нарушение закона. Второй момент: сделка проходила в нотариате, так как у продавца был прописан несовершеннолетний. За три недели до сделки мы сообщили Бурдаковой, что натариат готовы оплатить только 50/50. Она усмехнулась и сказала, что попробует передать это продавцу. В итоге накануне сделки мы узнали от продавца, что он первый раз слышит это условие. Так же Наталья не потрудилась озвучить, что услуги нотариуса будут стоить 21 000 рублей, и это наш расход, как покупателя, ведь она подумала, что мы пошутили насчет оплаты 50/50. И финальное фиаско Бурдаковой: заключалось одновременно 2 сделки. Мы покупали однушку, владелица однушки покупала студию. Наталья не проверила документы, которые предоставила агент " студии", в итоге документы заморозили в росреестре, сделку

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Ирина Щербакова:
Отрицательные стороны:
Хотела узнать есть ли подходящий мне вариант покупки жилья. Перезвонила мне тетя, имя не запомнила, если она его конечно, говорила. Так как растеряться было не мудрено. За 7 минут разговора, она меня пропытала так, что осадок остался очень неприятный. А хотела-то я всего навсего спросить есть ли подходящий мне вариант покупки. В итоге, она мне объявила, что мне перезвонит специалист Светлана. Жесть! Никогда больше не обращусь в это осиное гнездо. Вот такое впечатление осталось от общения.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Ирина Елькина:
Отрицательные стороны:
Вы себя позиционируете как лучшее агенство г.С-Петербурга, я на это и надеялась, когда мне сказали , что агент из Итаки, но в некомпетентности, и не уважении к клиентам, не умении держать свое слово убедилась лично встретившись с Вашим агентом Графовой Анной, которая "имея много образований" с ее слов, оставила только негативные эмоции от общения и об агентстве в целом. Если Вы так ведете дела... очень жаль

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7