Аванта инвест отзывы - Компания, в которую не стоит обращаться

Автор: Руслан

Работа и сотрудники компании оставляют желать лучшего. Сервис отсутствует, логистика отсутствует, компетентная работа отсутствует, за качество поставленной продукции компания не отвечает, т. к. доставка происходит через третье лицо (транспортную компанию), директор считает себя выше своих клиентов, поэтому общаться с ними он не намерен по решению спорных вопросов и конфликтных ситуаций, менеджеры ведут себя словно ты разговариваешь с автоответчиком, устные договоренности не соблюдаются, сотрудникам данной компании каждый свой шаг нужно описывать в письменном виде, клиентоориентированности никакой, складывается впечатление, что все сотрудники делают клиентам одолжения. Безграничное хамство со стороны сотрудников, не добросовестная работа и не исполнение своих обязательств и обещаний данных своим партнерам вот кредо данной организации и лиц в них работающих начиная от менеджера и заканчивая вышестоящим руководством. Директор не имеет желания общаться с клиентами по конфликтным вопросам, на просьбу дать контактный телефон директора, сотрудники говорят только одну заученную фразу: в нашей компании не принято своим клиентам предоставлять телефон директора. Данный ответ можно считать не законным, так как между клиентами и поставщиком заключается договор в котором ответственным лицом за выполнение обязательств является директор! Складывается впечатление, , что директор скрывается от своих клиентов, наверное весьма много жалоб и претензий в адрес работы компании. В современном мире и в современных рыночных условиях такие компании не имеют право на существование. Приносить свои извинения за не компетентную работу в данной организации у сотрудников не принято, так же на Ваши претензии, адресованные на сайте компании директору так же остаются без комментарий со стороны руководства. Вы как клиент можете нести издержки за не соблюдения договоренностей с сотрудниками компании, но руководство компании Аванта это не волнует, на встречу клиенту никто из не «пойдет». Сайт компании: ссылка.

нет