Поиск отзывов
Результаты поиска
ПАО СБЕР( ИНН 7707083893) - негативный отзыв
когда только устраивалась в сбер,обещали обучение 3 месяца,в итоге через 1 месяц нас полностью сырых с нулевым знанием погнали в линию,первые дни даже не понимала что от меня хотят от дикого стресса,как говорили в процесе все поймете. Система обучения это полный треш,в основном были только тесты,безконечные глупые тесты,один раз показали СРМ и все,жаловались все давайте больше СРМ чтобы знать но нет,вот и все обучение тк колл центр только не давно был открыт,к нам с разных регинов присылали наставников,и РГ и каждый втюхивал свою правду Что касается наставничества,то тут полностью согласна с отзывом выше,его нет совсем или мало,либо бежишь через весь офис,а там либо очередь и таких же,пока ждешь своей очереди,пока обьяснишь,и в итоге тзвонки были больше 20минут,либо она свою работу делает,а любимый ответ был,ты в портале знаний смотрела,обычно все бежали на помощь после того как все перелопатили ПО,а бывали звонки когда сами наставники не знали ответ,и тогда ответ искали всем миром. Клиенты попадаются не адекваты,это ладно можно понять к этому нужно только привыкнуть и не брать близко к сердцу,мозги делают само начальство,постоянные прослушки,за все надо было оправдываться,почему долго сидела в поствызове,почему звонок такой длинный,в среднем на звонок дается 3 минуты,нужно было быстро и чтобы клиент был доволен, не понятно какую тематику выбирать.почему после обеда на 10 секунд вышла позже,писала обьяснительную. На работу надо приходить в 7,15 а еще лучше в 7.00,чтобы в 7.59 была в линии,раньше можно выходить,позже боже упаси,хотя все постоянно виснет пока откроешь портал знаний все вкладки,в процессе работы постоянные сбои все вылетало,и надо в течении 5 минут отправить форму по сбою,если не успела опять РГ мозги делает,остаешься после работы писать обьяснительную. Но самое интересное было после увольнения,документы которые должен работодатель отдавать после увольнения мне ест-но никто не отдал,сказали пришлю по почте.Прислали только 2 ндфл и справка о среднем зароботке,еле дозванилась до отдела кадров,так эта дама скозь зубы сказала,ничего не знаю сама виновата,я должна была явиться в течении 3 дней,в общем нокто ничего не знает и не до кого не достучаться,вот так при приеме на работу только в десны не целовали,в увольнятся так все враг народа
Похожие отзывы
Добрый день! В счетах на оплату услуг МГТС уже несколько лет появляется ежемесячно за некоторым исключением реквизит "Услуги междугородной и международной связи оператора ОАО "МГТС" или "Услуги междугородной и международной связи оператора ПАО "МТС" с несуществующими телефонными номерами или с номерами, по которым я никогда не звонила, например: 89209366; 89656989 ... Тарифы: 3,39 руб./мин.; 3,30 руб./мин. Надоела такая хитрость кого-то. Долго Подробнее>>
ОТНОШЕНИЕ К ПЕРСОНАЛУ КАК К ПАМПЕРСАМ: ИСПОЛЬЗОВАЛ-СЛЕДУЮЩИЙ! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Система управления людьми крайне странная. Инженеров то набирают толпами , то толпами убирают, как отработанный материал, индексации з/п нет, что то кому то повышают, кому то не повышают, за что не понятно, как выбирают не понятно,тарифы на гсм пересматривают редко, а бензин каждый год дорожает, запчасти стоят космос,что то всё пыжаться пыжаться а толку нет. Неужели генеральный принимает такие дикие решения? Где профит от этого всего? Виднее наверное г же шурыгиной ., которая возглавляет hr в сей компании. О данной личности и ее прихвостне ивановой "хорошая молва" по всей компании, ...
Положительные стороны:
Коллектив рядовых специалистов прекрасный. дмс для Москвы нормальный, но хотелось бы и лучше. На этом положительные моменты заканчиваются
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководство ориентируется только на kpi, на инженеров им пофиг. Норму заявок постоянно повышают, врут, не выполняют обещаний. Когда критикуешь сразу говорят не заменимых людей нет) ну посмотрим кто в этой дыре останется. За смешная 69500 , премия от тебя не зависит. Всё любимчики получают премию от 20 35. Если ты новичек жди 9 15 максимум больше для тебя не будет. За для мск нищенская. Когда по полкам раскидываешь руководству что надо менять чтобы улучшить работу и взаимодействие, говорят что ничего не решают. Короче сбер сервис это компания которая просто берёт ...
Положительные стороны:
Их нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Чудовищная 1с, постоянно виснущий удаленный доступ, 1с, исправить который возможности нет. Кладовщику могут не выдать сканер, например. Простои по вине работодателя случаются, нередко. Тотальный контроль и слежка за сотрудниками. Будут просматривать ваш акк в авито в том числе. Запрещают продавать что либо. Потому что это не согласовывается "службой комплайенс". Какая может быть угроза сбербанку, если вы личные вещи какие то продаете? Разумеется, они не согласовывают и любые подработки сотрудников, даже не по профилю. Сложилось ощущение, что там миллиард человек типа работают и им совершенно нечем заняться. Запрещено обсуждать сво. Не ...
Положительные стороны:
Условия работы очень сильно зависят от локации, в том числе и в москве. Могут быть неплохими, а может и дышать выхлопными газами приходится. Оплата вовремя, все положенные выплаты и надбавки. Скидка по ипотеке сбербанка, после испытательного срока, может, кому это нужно.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Возможность дурить контору на левых пробегах
Отрицательные стороны:
Нас пытаются держать за идиотов, а зря!!!
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Шизофрения Грефа (чего стоит лозунг "я лидер, мы команда")перекинулась и на руководителей дочерних компаний. В частности, гендиректор "Сбербанк сервиса" Алексей Евтушенко придумал "блестящую" систему мотивации инженеров, учитывающую как сроки выполнения работ, так и их качество. Не видно противоречия? Объясню на пальцах. В автосервисе, где периодически ремонтируют мой автомобиль, над воротами висит плакат: "Быстро, качественно, недорого — выбирайте любые два пункта!" Но куда там: Евтушенко требует от своих подчиненных выполнять одновременно все три пункта! А "недорого" заключается в нищенской оплате труда инженеров. Если вы решили здесь работать, то у меня для ...
Положительные стороны:
мобила, дмс, официоз см. комментарий в недостатках
Подробнее>>
Положительные стороны:
график 2 к 2 по 12 часов позволяет еще где-то работать или дачугараждом строитьремонтировать
Отрицательные стороны:
машина убивается низкая зарплата нервотрепка тупая однообразная работа
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1.Дочерняя компания только на бумаге, но в реальности подрядчик Сбербанка. А с подрядчиками в России не церемонятся: платят по самому минимуму, а требуют по максимуму. 2.Генеральный директор с физмат образованием, но работал всегда и везде менеджером, т. е. далек от реалий жизни и тем более инженерной работы. В итоге на первом месте у руководство бизнес процессы, kpi, экономия и бонусы в конце года. Инженер здесь досадное недоразумение.
Положительные стороны:
Трудно сказать...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1.Дочерняя компания только на бумаге, но в реальности - подрядчик Сбербанка. А с подрядчиками в России не церемонятся: платят по самому минимуму, а требуют по максимуму. 2.Генеральный директор с физмат образованием, но работал всегда и везде менеджером, т. е. далек от реалий жизни и тем более инженерной работы. В итоге на первом месте у руководство бизнес-процессы, kpi, экономия и бонусы в конце года. Инженер здесь - досадное недоразумение.
Положительные стороны:
Трудно сказать...
Подробнее>>