Автор: Наталья
Вызывала мастера этой фирмы для ремонта стиральной машины моей мамы. Пришел, сказал, что запаял, взял 3600. Чека или квитанции не оставил. Даже не представился. Во время следующей стирки машина стала греметь. Позвонила им. Выслушала "самадуравиновата" - "мастер все сделал правильно, что вы там испортили после его ухода, нам неведомо". Обещали, что мастер придет утром, но в итоге - полдевятого вечера. Даже не предупредили, не перезвонили. Мастер Артемий Благо пытался нас убедить, что в его практике часто бывает, когда клиенты пытаются перевести стрелки на мастера. Теперь, кстати, не удивляюсь этому. В общем, нашел он что там гремело. Сначала хотел убедить нас, что это наш косяк, но я ему сказала, что это явно деталь от машины и кинуть ее туда мы не могли. Тогда он перестал на нас наезжать и наконец определил, что это кольцо скорее всего слетело с патрубка. На следующую стирку машина опять потекла. Вернуть деньги за некачественную услугу Артемий Благо отказался. А вызывать его заново и продолжать эту эпопею я не захотела. Короче, не рекомендую: чека не дают, гарантии тоже, пытаются убедить, что клиенты сами виноваты в повторном ремонте.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Обыкновенные делитанты, которые решили срубить бабла. Не вздумайте обращаться! Потом не найдете их. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отдали в ремонт дверцу люка стиральной машины, обещали сделать в течении двух недель. Мастер не отвечает на телефон уже 3 месяца! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Машина при работе на высокой t показывает ошибку E15. Приехал мастер по имени Алексей, при нем машина ошибку не выдала, т. к. В тот момент, я еще не знала, что машина останавливает процесс мойки и выдает ошибку при мойке 70 градусов, а в присутствии мастера мы запустили короткую по времени программу при 40 гр. За такую диагностику заплатила 600 руб. Договорились, что я позвоню, если все повториться. Естественно при стандартной мойке все повторилось: машина выдала E15, позвонила мастеру, он уверил, что записал и приедет (заявку делала в понедельник Подробнее>>