Поиск отзывов
Результаты поиска
Работа в компании "Яндекс.Маркет" - Открытие ПВЗ Яндекс Маркет - горький опыт...
Отрицательные стороны
много, в отзыве Информации в интернете сейчас очень мало на эту тему, поэтому решила поделиться своим опытом несостоявшегося сотрудничества с компанией Яндекс. Все мы уже привыкли к покупкам на маркетплейсах, сначала появился Озон, потом рынок завоевал Вайлдберриз, а вот пункты выдачи товаров Яндекс Маркета есть далеко не во всех городах, в основном их яркие вывески мелькают в крупных городах. Условия покупок на Яндекс Маркете выгодные, "плюшек" для покупателей много. Плюс вроде бы солидная компания, активно развивается их экосистема... Поэтому накопленные средства было решено вложить в сотрудничество с Яндексом, а именно в открытие брендированного ПВЗ Яндекс Маркета. Условий у компании к брендированным ПВЗ много. Всё было детально изучено (гайд на 78 страниц), подход к бизнесу более чем серьезный. В сети можно найти информацию о том, что самое сложное подобрать помещение, которое будет одобрено Яндексом. И это действительно непросто, особенно когда сами будущие партнеры не особенно в этом заинтересованы... На сайте Яндекса территория на карте поделена на красные и зеленые соты. Красные - охранные зоны существующих ПВЗ, зеленые, соответственно, свободные зоны. Было подобрано помещение подходящее под условия в зеленой зоне, подана заявка на сайте. Связались быстро, в течение получаса. Очень вежливый менеджер объяснил, что в городе, где мы хотим открывать ПВЗ, еще нет действующих брендированных пунктов, поэтому выбирать можно вообще любой адрес. Что мы и сделали. Но даже не об этом пойдет речь.Так как Яндекс работает только с ИП, то его пришлось открыть, благо с этим сейчас проблем нет. Когда у вас на руках ИНН, то можете регистрировать личный кабинет. Тут то и начинаются первые "непонятки". Во-первых, личного кабинета именно для владельцев ПВЗ у Яндекса нет, есть кабинет для продавцов ЯМ. А уже в этом личном кабинете, методом "тыка" нажимая на все подряд, можно найти страницу регистрации, обращаю внимание, что зарегистрировать надо не магазин, а себя, как будущего партнера...Далее отправляем свои данные и ждем одобрения Яндекса. По регламенту это 5 дней, но по факту вечером была отправлена заявка, а утром пришел ответ, что регистрация пройдена успешно и можно добавлять ПВЗ. Для этого надо его снять с нескольких ракурсов, сделать несколько фото и так далее. Добавили. Заявка была отклонена моментально. Потому как мы остановились на помещении, которое задевало красную зону. Но нам же сказали, что в нашем городе можно выбрать ЛЮБОЙ адрес! обратились с службу поддержки, представительница Яндекса принесла глубочайшие извинения за то, что ее коллега нас неправильно проинформировал... Оказывается в нашем городе целых 3 пункта. К слову, по факту их там нет, хотя бы потому что заказать товар в наш город нельзя. Я не буду отдельно рассказывать о том, что их карта некорректно отображает некоторые данные, о том, что некоторых городов там нет... Программа "сырая" и недоработанная.Отказ мы приняли спокойно, занялись поиском другого помещения. Но к вечеру ЛК был заблокирован, а на почту пришло письмо, что Яндекс отказывает мне в сотрудничестве. Причина? А она неизвестна! После этого поддержка перестает отвечать и связываться с вами, вы им становитесь неинтересны! Могу предположить то, что в октябре у меня была закончена процедура банкротства (спасибо компании "Должник прав" ), но каким образом мой статус банкрота может смущать Яндекс? Вроде не кредит они мне давать собрались...Ну собственно и на этом бог с ними. но к чему было это письмо о том, что регистрация прошла успешно??? Чтобы человек заморочился, потратил время свое и арендодателя помещения, а потом получить отказ в сотрудничестве??? В общей сложности на попытки открыть ПВЗ ушло около недели, лично я берегу свое время и лучше потратила бы его на что-то более полезное. Хотя очень рада, что не больше. Особенно после того как мне позвонили после блокировки кабинета и сказали, что ждут исправления ошибок при регистрации с моей стороны. После чего мне была отправлена ссылка на исправление ошибки, которая привела на страницу, где исправить ничего нельзя.ИТОГИ несостоявшегося сотрудничества:1. Абсолютно сырое ПО (в частности личный кабинет)2. НЕ слаженная работа сотрудников службы поддержки, один говорит одно, другой другое, где правда - неизвестно3. Не проработанная карта ПВЗ с неактуальными даннымиИ еще много мелочей, после которых складывается впечатление о полной некомпетентности сотрудников и несерьезности Яндекса, как партнера по бизнесу.Можно отдельно порассуждать о том, что Яндекс вправе менять условия договора в одностороннем порядке в худшую для владельца ПВЗ сторону. Но такое есть и у Озона, и у Вайлдберриз, об этом много информации в интернете. Куча штрафов... А все условия лояльности для новых владельцев это тоже "замануха", по факту оказывается все не так радужно. И условия эти меняются практически ежедневно, и тоже не в лучшую сторону.Одним словом, я даже рада, что ничего не получилось. Пишу, чтобы предостеречь тех, кто думает об открытии ПВЗ Яндекса. Может у кого-то и получается, но я очень сомневаюсь, что отзывы восторженные в интернете, которые есть сейчас, правдивы. От себя НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Положительные стороны
не обнаружила
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
один сплошной минус, для работодателя вы пустое место (Пишу от имени мужа)При устройстве на работу (через профрезерв Москва тел 8-800-707-58-17) была оговорена ставка 200 руб час на 30 смен-вахта(хотя в договоре указано- один календарный месяц) Забрали нас от офиса 11февраля 2022г и доставили в общежитие (в Софьино) комнаты смежные, одна на 20 чел, вторая на 6 чел, при этом один туалет с душем и ещё к тому же совмещённый. Сказали, что на следующий день мы будем сдавать тест (я прошёл его за 40мин), а 13 и 14февраля стажировка- это получается ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обувь резина, нет ответственных, низкая оплата. Выдают неудобную для работы обувь, которую никто так и не смог заменить. Менеджеры вечно спят по утрам и приходилось ожидать такси по 40-50 минут. За форму вычитают 2500, когда та самая неудобная обувь остается у них на складе.Не считают часы за работу, которые обещали оплачивать по договору 243/час.За смену 12 часов выходит 690, когда опять же оплата за смену должна была быть 2500-3500.Менеджерам не положено выставлять часы за работу, но в это время ты действительно работаешь и за бесплатно. После увольнения, меня рассчитали спустя ...
Положительные стороны:
Такси, питание
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень много Маленькая зарплата, не уважительное отношение, отсутствие стажа, обман, плохие условия. Не соблюдение договора, не обучают, налоги не платят, по факту не официальный труд за копейки, слишком много хотят, в таких условиях
Положительные стороны:
Нет плюсов
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Моя фирма закрылась в связи с санкциями и естественно я заранее начал искать работу . И как вы догадаетесь , мне тоже позвонил Яндекс !!! Долго названивал , я согласился ) Опыт имеется, долго работал на складах . И что... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Незаконные штрафы, ЗП 20 к, условия плохие (не предоставляют ни чайника, ни микроволновки, ни холодильника) Я работаю (последние дни) в Яндекс маркете, оператор пункта выдачи. Произошла кое какая ситуация, о которой я не могу молчать, и которая раскрывает лицо компании...4 марта 2023 марта в 14-40 пришел курьер Яндекс go за посылкой, он не смог её загрузить себе, так как был на мопеде, а посылка была очень габаритной. Курьер, видимо, связался с клиентом, объяснил, скорее всего, ситуацию. Пришел клиент, назвал номер заказа, сказал, что он его заберёт. Я нашла заказ в ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пытаются навариться на сотрудниках, совершая системные ошибки Один в один ситуация была как у Алисы Раевской, с горя пополам мы дозвонились до клиента и он нам вернул этот заказ и мы отправили его на возврат. При чем претензию они выставили так же на объявленную стоимость, а не на фактическую. Очень неприятно!!!!!
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу написать отзыв о вакансии Пешеход или «агент по сбору геоданных» в Яндекс. Собеседование и подбор проходит через компанию Анкор.
В вакансии на HH звучит все очень здорово, по факту всплывает много подводных камней.
Сложности начались в самом начале.
После того, как вы... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Весь отзыв один большой минус Речь пойдет о работе в ПВЗ(пункт выдачи заказов) Конечно, многое зависит от работодателя, но сама система тоже отвратительная.Нельзя нормально сортировать товары на выдачу, приходится самим выкручиваться и придумывать схемы, что только усложняет процесс работы, нет ячеек по фамилиям, так что если у вас больше 20 заказов на выдачу будьте готовы всматриваться на полки несколько минут, попутно уточняя у клиента какого размера заказ дабы хоть немного упростить себе поиск. Зарплата низкая и выплаты черт пойми какие(если работаете без Трудового договора)Приёмка неудобная и над душой стоит курьер ...
Положительные стороны:
Не выявилось
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одни большие минусы В апреле 2023 г. начали работать на Яндекс маркете как юр. лицо, продавец !!! Продавали сантехнические материалы! Могу порекомендовать, что бы не связывались с данной торговой площадкой !!! Во первых, суммы комиссии за услуги просто огромные и не реальные и ни чем не обоснованы, доставку оплачиваем сами, размещение товара на витрине, комиссия за перевод и т. д.! Их не смущало то, что суммы продаж были меньше чем услуги их, апрель они нам насчитали 42.000, май 48600! В апреле писали претензию на возврат денежных средств на сумму 24690! ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как студент ищущий нормальную работу, наткнулся на вакансию менеджера пункта выдачи. С виду вполне адекватная подработка за нормальную зарплату. Позвонил, отправили на 2 дня на стажировку, которая не принесёт вам полных нормальных полезных знаний о дальнейшей работе. После стажировки осталась... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обязанностей много, а платят мало... Добрый день дорогие Новосибирцы! Хочу, чтобы Вы ознакомились с этим отзывом о компании ЯНДЕКС ЛАВКА! Я проработал в этой компании 2 месяца, как и многие, наверное. Начну с того что если Вы увидели вакансию НЕ ТОРОПИТЕСЬ ТУДА УСТРАИВАТЬСЯ. Вы для них расходный материал ну или мясо. ООО Брик это третье лицо вы устраиваетесь не напрямую, а через другую компанию за вас получают ваши 5000 тысяч. Начальник, который выше Директора, когда приезжал, говорил чтобы Директора и Заместители гнобили и нагружали своих подчинённых работой, чтобы они тряслись ...
Положительные стороны:
Заработная плата вовремя.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не тратьте время. Эйчары некомпетентные и просто непорядочные люди. Врут про условия, потратили мое время, задают бестактные вопросы, не имеющие отношения к работе. Унижают, высмеивают.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Трудоустройство проходит не в сам Яндекс, а в кадровое агентство - Анкор. Т.е. юридически вы никакого отношения к Яндексу иметь не будете, этот факт ещё аукнется в процессе работы.
Подпишете бумаги о неразглашении коммерческой информации, пользоваться сторонними браузерами нельзя.
Для работы понадобится...
Положительные стороны:
Относительно свободный график, компенсация налога самозанятым.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день, хочу оставить отзыв, по моему трудоустройству в яндекс лавку которое так и не состоялась по причинам: ОТКАЗА ДИРЕКТОРА ЯНДЕКС ЛАВКИ ,РОСТОВ-НА-ДОНУ16 июня 2023 я прошел мед обследование по направлению от сотрудника который мне по моему отклику отправил направления...
Положительные стороны:
ВИДИМО ПОКА ТАМ ТАКОЙ ДИРЕКТОР ..... НЕТ И НЕ БУДЕТ.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Почитала отзывы и тоже захотелось оставить. Проходила собеседование в Аренду. У меня есть опыт в продажах, по телефону сообщили, что будет практический кейс. На самом собеседовании руководитель была с противозачаточным лицом, сначала начала допрашивать меня, не рассказав ни о слова о условиях, команде, про себя НИ-ЧЕ-ГО. После трех моих предложений сделала заключение, что я не подхожу, опыта в продаж у меня нет и типа до свидания. Потрясающее отношение к людям, не советую, после такого вообще не хочется никак связываться с этой компанией
Положительные стороны:
не увидела
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работал в пвз яндекс маркета. Через фирму-прокладку. Сам яндекс ни за что не отвечает. У нихсе на аутсорсе. Нормальных перерывов нет, за 10-15 минут нужно успеть сходить в туалет, покушать, передохнуть. Вечером при потоке клиентов в туалет даже нет возможности выйти. Жалобы от клиентов летят пачками. Эти чсвшные личности думают если они сделали заказ на 300 руб, то у них эксклюзивное право в пакете "унизить сотрудника пвз". Штрафовать этот яндекс любит направо и налево - опоздание , закрылся более чем на 15 мин, жалоба клиента - 5000 р штраф. Утрата ...
Положительные стороны:
Их нет и не будет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
После отклика на сайте начинают названивать рекрутеры причем постоянно разные это очень утомляет, нужно заполнять кучу анкет до оформления на работу причем с прикладыванием в анкеты всех своих документов, те ты еще не знаешь примут тебя или нет а все документы уже им скинуты включая паспорт. Нет нормального обучения, за 2 минуты что то покажут и выпускают в бой. Всё списывают с тебя. В зп получишь копейки. Руководство не скрывает что вы расходный материал и не держится за вас даже барышня из кадрового отдела сказала что здесь все очень плохо
Положительные стороны:
на склад яндекс маркета берут без опыта, собеседования никакого нет берут всех кто хочет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё в описании. На днях мне позвонил некто Сергей и представился рекрутером складского комплекса компании Яндекс Маркет и предложил сотрудничество. Описал вакансию комплектовщик на складе, как самый ТОПОВЫЙ вариант. Зарплата в первые дни от 2500 рублей, далее от 3500 рублей. 30% людей получают 120-130000 рублей. Так же шикарный обед из трёх блюд бесплатно. Склад расположен: г. Москва, 2-я Лыковская ул. 63 стр 6. Всё, что нужно чтобы получить работу мечты это пройти короткое обучение онлайн, сдать тест онлайн, после чего встреча на складе, очное обучение пять часов и можно приступить ...
Положительные стороны:
Нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
устроился кладовщиком, раньше работал курьером, теперь жалею что ушел. свободы больше. можешь сам себе составить график. зп вовремя (максимум задержка была на три дня). все прозрачно. приходят отчеты ежедневные и еженедельные. знаешь за что и сколько получишь. нормальный коллектив. у меня свой вел так что с этим проблем нет.
Россия, Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ох, чую, у меня тут выйдет цельное сочинение, но такова моя натура - люблю писать. Итак, поехали. Данную трудовую деятельность я сравнивала с работой вне дома, так сказать: так вот здесь удаленная работа, зарплата более менее норм (отзыву ниже не верьте, двадцатник или около того, как минимум будет, откуда взяли 12 тыщ не знаю) хотя для такой масштабной компании могли бы и побольше денег платить, но зачем, ведь им же нужнее, а мы, как рабы, будем любой подачке рады. ну еще за интернет денежку компенсируют, бывает даже премия, но если ...
Отрицательные стороны:
Итак, тут кое где ниже уже есть один мой отзыв, тогда мне не довелось попасть в данную компанию, позже меня туда все таки взяли каким-то чудом, я радовалась тому что есть работа (были сложности с ней определенное время), радовалась тому, что она удаленная, и тому что и коллектив весь от и до тоже удаленный и никто над душой не стоит и никто про тебя сплетни не разносит (а мне уж есть с чем сравнивать, поверьте). Но окунувшись во все это подробнее, мои впечатления уже не так радужны, поэтому даже если ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё. Начиная с условий труда заканчивая отношением руководства. 1. Я вышла на эту работу после длительного перерыва . Должно было насторожить, что так быстро взяли. Только после 1 телефонного интервью. Но нет. Так обрадовалась, что есть работа рядом с домом, с удобным для меня графиком, что ничего не насторожило. 2. О самой работе: Я работала в СПб, Ярослава Гашека 8, в ПВЗ Яндекс. Администратор ПВЗ. За таким громким названием скрывается: складской работник, уборщица, кассир, приёмщик товара, ну и по мелочам( дворник, когда много снега , мойщик и т. д) 3.Непонятная ...
Положительные стороны:
. От дома 10 минут до работы. И повезло со сменщицой!
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ИП Баранова (Партнерский ПВЗ Вайлдберриз, Яндекс Маркет) и ее штат HR и менеджеров создают пустые вакансии, одни пустые обещания и игнорирование раз за разом. Вакансию снимают после отклика, мотивируя тем, что на данный момент им никто не требуется, на следующий день она вновь появляется. Или вовсе не дают обратной связи либо без причин прекращают общение, ни о чем так и не договорившись. В подходящем пункте выдачи объявление о поиске сотрудника уже несколько месяцев висит, ситуация не меняется, один оператор продолжает работать на три пункта выдачи наверняка за одну зарплату. Соискатели ...
Положительные стороны:
Не было возможности обнаружить
Подробнее>>
Real_man:
Отрицательные стороны:
Яндкс недвижимость выделяет подменные номера должников банков - естественно в день по 20-30 звонков из банков и коллекторов в поисках должника. А яндекс недвижимость лихо списывает за каждый звонок от 100 до 700 рублей. Даже когда им доказываешь, что это был звонок из банка - денег не возвращают.Иногда появляется мысль что это их способ зарабатывать, т.к. реальных клиентов мало
Отрицательные стороны:
hr негативно высказалась о том, что я являюсь студенткой в процессе получения высшего образования, типо слишком много работы и на сессию отпускать не вариант Во первых, в моём резюме было написано, что я ещё учусь, во вторых, получается, что яндексу нужны сотрудники, которые нигде не учатся и ни к чему не стремятся? Либо, чтобы человек только пахал на них и всё, за ту нищую зп, которую они предлагают
Положительные стороны:
Не заметила
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хамское отношение к соискателям: тратят чужое время на ответы на видео вопросы по полтора часа, по итогу отказ отписка. Объяснить причину отказа не могут. Должность элементарная принимать входящие звонки. В тестах они сами допускают ошибки (другая вакансия), сделала снимки экрана, написали им об этом. Перепроверил и ответили, да, точно. Прислали ссылку с текстом "пройдите тест ещё раз". Ссылка не рабочая, написала об этом ответ вы не прошли. Неадекватные хамоватые люди, не советую тратить свое время на них. И да, зарплату как таковую они не обещают порядка 10 тыс рублей будет ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Спустя 2 года яндекс решил удалить мой отзыв на другом ресурсе, так как "отзыв оставлен не сотрудником", поэтому я продублирую его на другие площадки. Если рассматривать это место как основную работу и основной доход нет, нет и ещё раз нет, сразу настраивайтесь, что платят тут мало; После начала работы никто тебя не сопровождает, ароде и есть какой то гипотетический "наставник" но где он я его не видел ни разу, все пришлось самому осваивать; Не советую работать долго, т.к. с этой должности перспектив для роста нет, а специфика работы делает ваш ...
Положительные стороны:
Есть видеоролики с обучениями; Если рассматривать эту работу как курсы по тестированию, где ты самостоятельно сможешь попробовать применить свои знания на практике и получить опыт для будущец работы нормальный вариант, ещё и заплатят немного; Есть обширная база знаний для сотрудников, там много полезного. зп платят без задержек.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Здравствуйте уважаемые партнёры работаю в яндексе и просто в ужасе пеших они считают как на машинах потом рейтинг который они ставят для пеших он вообще не нужен при уменьшении рейтинга бонусы убирают и получаеться ты носишь доставки без бонусов за 30 рублей это зарамки не лезет мало того отправляют на дальние растоянии и издеваються как над рабами ребята никогда не устраивайтесь в яндекс потому что это не работа а хлам там лучше устраивайтесь в сбермаркет там оплата на много выше и отношение человеческое а не то что в яндексе
Отрицательные стороны:
Здравствуйте уважаемые партнёры работаю в яндексе и просто в ужасе пеших они считают как на машинах потом рейтинг который они ставят для пеших он вообще не нужен при уменьшении рейтинга бонусы убирают и получаеться ты носишь доставки без бонусов за 30 рублей это зарамки не лезет мало того отправляют на дальние растоянии и издеваються как над рабами ребята никогда не устраивайтесь в яндекс потому что это не работа а хлам там лучше устраивайтесь в сбермаркет там оплата на много выше и отношение человеческое а не то что в яндексе
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тесты по русскому языку с ошибками. Такое впечатление складывается, что не человек составил, а робот. При этом требуют, чтобы сотрудник был грамотный.
Положительные стороны:
Есть ли вообще
Подробнее>>