Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Катя о компании Ив Роше
Отрицательные стороны
ой… кажется надо по пунктам 1. Абсолютное несоответствие заявленных задач на этапе собеседования с действительностью. Работу мне предложили, когда я как постоянный покупатель пришла в бутик. Уходом за собой всегда увлекалась, поэтому решила, что для подработки параллельно с ВУЗом это идеальный вариант. На собеседовании было заявлено, что работа несложная: нужно обслуживать клиентов по определенной технике, иногда принимать доставку, но коробки тоскать не нужно, ведь это все делает водитель, открывать и закрывать бутик. Ну, на первый день стажировки мне дали в руки тряпку и сказали: «Иди мой полки с товаром», это не смутило изначально, но в дальнейшем, когда тебе нужно перемыть пол зала, да так, чтоб блестело! выставить все согласно мерчу, а у тебя параллельно заходят клиенты и еще 50 дел которые надо переделать, уже стало сложнее. работала в трафиковом бутике и не было минутки, чтобы присесть. кстати, садиться и сидеть в телефоне на рабочем месте категорически запрещено! даже если никого нет смены по 12, 13 часов, приходилось прогуливать учебу, хотя с директором было изначально обговорено, что приоритет - учеба, а график свободный. в итоге после увольнения пришлось закрывать все долги, чтобы не вылететь из института. точкой кипения стал момент, когда бутик переносили в другой тц. параллельно с клиентами нужно было собрать весь товар, нести тяжеленные коробки, да и неуважения к сотрудникам за это время было проявлено невозможное. переоформление акций, за переработки на котором никто не платит, а нужно повесить 10 плакатов собрать какие-то украшения зала и переставить товар. за час такой изнурительной работы платят 170 рублей, а за любую оплошность штрафуют. 2. ВИП клиенты и дебильная техника продаж На собеседовании директор заявила, что все клиенты приличные люди, совершают покупки на хорошие суммы и наша задача помочь им с выбором. А оказалось, что 6/10 клиентов приходят за гелем для душа, а наша задача навязать им то, что и не нужно вовсе. техника из огромного количества пунктов, которая подходит только возрастным дамам, что пришли поговорить - остальные смотрят на тебя как на дуру. Некоторые даже не дослушивают и просто уходят, я бы сделала также, но просто вынуждена все говорить человеку, потому что за непрохождение тайного покупателя тоже штраф. все время ездят по мозгам, что высокие цены, и даже как будто не понимают, что не ты их ставишь, требуют большую скидку, столько невоспитанных людей я еще нигде не видела. отдельная тема - это подарки, просто издевательство. отдельный тип клиентов, что приходят только за ними, и стоят уговаривают тебя их дать, даже если ты объявила от какой суммы они выдаются. иногда приходят просто поскандалить из-за них, а если выдаешь много - штраф. вообщем ни одного ВИП клиента за полгода работы так и не обслужила, как бы не хотелось. Диагностика кожи лица и волос тоже дичь полная, 30 минут рассказываешь человеку, а он уходит без ничего. 3. График График нам ставили абсолютно ненормальный - 5-6 смен подряд по 12 часов, в которые у тебя есть полчаса в тесной подсобке съесть что-то и покурить. А на просьбы о том, чтобы сократить нагрузку всегда получали ответ «Ну а кто будет работать, а девочек пожалей, им придется без выходных пахать», но админам выходные и отпуски были в любые нужные дни 4. ЗП За те деньги, что ты получаешь на смене, за вычетом еды и дороги, получаются просто копейки. из-за нескончаемой работы приходилось есть на фуд-корте, потому что после 12 часов на ногах не то что готовить, жить-то не особо хочется. а за то количество обязательнностей - просто смешные деньги. Девочки, не гробьте себя, не идите вы в этот ив роше, если у вас нет трудоголизма и синдрома спасателя.
Положительные стороны
За все время работы для себя выделила несколько не столь значительных плюсов, несоразмерных с недостатками- коллектив. Девочки, с которыми работала, потрясающе дружелюбные и отзывчивые. Только из-за них держалась на этой злополучной работе. Также искренне люблю их продукцию и для лица и для тела, они спасают мою чувствительную кожу. Обучения проходят в интересном формате в главном офисе, ну и в моем бутике обучением консультантов занимались действительно хорошо
Москва
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
При собеседовании, было оговорено, что график 3/2(с 10-00 до 19-00 и с 13-00 до 22-00). По факту оказалось, что есть и 12 часовые рабочие дни. Ну как 12-ти часовые, 13-ти,потому что надо приезжать за час до работы (мыть полы,отсылать отчеты и т.д.). На собеседование об этом молчок. В процессе стажировки оказалось, что работают в данном бутике только три человека (одна выходит только на выходных). Ну то есть график 3/2 уже летит в тартарары. Надо выучить тонну информации, плюс технику продаж, плюс кассу. В процессе стажировки, разговаривая уже с действующими сотрудниками ...
Положительные стороны:
Из достоинств только то,что понравился коллектив.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начнём с руководства. Высокомерная, склочная и надменная директриса. Стрельцова Елизавета, или Пастухова, черт пойми какая фамилия ее настоящая. Полное отсутствие профессионализма в работе, вечные замечания, она недовольна буквально всем абсолютно. Девочки, видели бы вы как она проводит собеседования, на меня настолько свысока ещё никогда не смотрели) Первый месяц все будет хорошо, потом директор раскрывает свою лицемерную личину. Вашу нервную систему размажут вдребезги, вас будут шпынять буквально за все, начиная от работы, заканчивая прочими мелочами. Она недовольна всегда, не ценит своих сотрудников, не мотивирует, просто поливает их грязью. Сплетничает, обсуждает. Сидя ...
Положительные стороны:
Их нет)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Невменяемый менеджер Марина Власкина, уволить!!!! Сплетни разводит сотрудникам о своем же директоре, как невменяемая бегает за покупателями, не даёт работать спокойно девочкам. Руководство выше , вы куда смотрите??? Зарплата 36 тысяч не больше , завышенные планы, которые невыполнимы, вечно недовольные тренера приезжают, работа на ногах, клиенты постоянно тресут тебя за подарки . В свое время пришла в компанию от безысходности
Положительные стороны:
Белая зарплата, всегда во время
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Невменяемый менеджер Марина Власкина, уволить! Сплетни разводит сотрудникам о своем же директоре, как невменяемая бегает за покупателями, не даёт работать спокойно девочкам. Руководство выше , вы куда смотрите??? Зарплата 36 тысяч не больше , завышенные планы, которые невыполнимы, вечно недовольные тренера приезжают, работа на ногах, клиенты постоянно тресут тебя за подарки . В свое время пришла в компанию от безысходности
Положительные стороны:
Белая зарплата, всегда во время
Подробнее>>
Положительные стороны:
1.Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, без всяких неоплачиваемых стажировок(как многие компании сейчас любят!!!!!) 2.Заработная плата постоянно индексируется,что не может не радовать,зарабатывала с учетом выполнения плана магазина не меньше 27 тыс.руб 3. Работа в интересном косметическом бренде 4.Дружный коллектив (как повезет) 5. Не высчитывают с продавцов за кражи товара 6.Соблюдение ТК РФ 7.Приятные бонусы в виде подарков на праздники НГ,8 марта :) В целом,любая работа это прежде всего работа,поэтому если вы решили стать продавцом косметики,прежде всего готовьтесь именно к работе,потому как вы будете продавцом-универсалом(мерчендайзинг,уборка полок,консультирование клиентов,работа на кассе).Вы получите интересный ...
Отрицательные стороны:
1. Работа постоянно на ногах 2. Таскать тяжелые коробки с подсобки 3. Не во всех магазинах грамотное,лояльное руководство,особенно менеджеры -сами работать не хотят,а указывают "сверху вниз",высокомерно. 4. Часто переводят из магазина в магазин-очень большой минус,во-первых могут перевести в магазин не рядом с домом,а вообще далеко от дома, во-вторых некомфортно постоянно привыкать к новому коллективу!:(
Подробнее>>
Положительные стороны:
Уважаемые! Я не работник Ив Роше, но знаю одно! Там работают люди, которые выполняют свою работу и получают проценты с продаж! Если кто не понял куда устраивался, то это сугубо ваша проблема. Прежде чем устраиваться куда-то можно прочитать отзывы о компании, а так же найти информацию о самой компании чтобы знать куда вы идете и что ожидать от нее. Я не учу что делать, а пишу, совершив собственные ошибки. Спасибо за внимание!
Отрицательные стороны:
Слишком расплывчата информация при собеседовании. На деле совсем другое.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Идиотская организация работы, плохое отношение к работникам, вредные условия труда
Положительные стороны:
Отсутствуют
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу обратить внимания на ужасное отношение персонала в этом магазине, а именно хотелось бы отметить администратора Елену. Меня пригласили на собеседование в магазин по адресу Народный Бульвар 57.Дали анкету. Вышел администратор по имени Елена и стала проводить "собеседование" прям в магазине,возле кассы.Не спросила не про опыт ,не про работу,а сразу сказала что так как у меня есть ребенок то это проблема,больничного у них нет.Стала мне хамить и давить на наличие ребенка ,что никто за меня работать не будет если ребенок заболеет.И все это действие происходило прям в магазине.По существу не ...
Положительные стороны:
хорошая косметика
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ожидая собеседование на ресепшен, я заметила, что кто-то пристально разглядывает меня из-за угла. Это оказалась - менеджер по персоналу, которая и проводила со мной собеседование. Проводила стресс-интервью: перебивала меня на каждом предложении,соскакивала с темы на тему, всё время пыталась на чем-то подловить и намекнуть, что она умнее меня, что я недостаточно образованная. Всё это она делала с брезгливой гримасой отвращения на лице. И, непрезентабельного внешнего вида,в мешковатой безвкусной до пола одежде,она ужасала... В голове просто не стыковалось то, что это любимая мной косметическая фирма и вот такой представитель компании. ...
Положительные стороны:
-----
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не понятная компания, запросы очень высокие! И это на кого? На продавца? (торгаши), такое ощущение когда я была на собеседовании, а именно в вегасе (мякинино) у меня сложилось такое впечатление что я устраиваюсь помошником президента))) смешно! Директор нетактичная баба, такое ощущение, что ее тупо взяли с улицы профессионализма никакого одним словом пустышка. Она не стала спрашивать у меня какое у меня образование, какой опыт в продажах, технику продаж она ничего про это не спросила, а начала мне пропагандировать про курение) что это плохо, штрафуют они зам все как я ...
Положительные стороны:
-----
Подробнее>>