Начала я работать в “Петербургской Недвижимости” в ноябре 2021 года, сразу после института. Устроилась администратором в КСС, и это была моя первая серьёзная работа. Первые дни было тяжело — ритм бешеный, приходилось разруливать по 50-60 обращений за смену. Но уже через неделю подключили к наставничеству. Работала с Ольгой М., старшей по смене. Очень грамотная, опытная, всё показывала без понтов и наезда. График сменный: 2/2, с плавающими выходными. Если надо было в вуз — всегда шли навстречу. В феврале 2022 ушла в учебный отпуск — без скандалов, без “а кто за тебя будет работать”. После возвращения дали больше задач — начала помогать с обучением новых администраторов. В коллективе, кстати, почти нет текучки. Если человек приходит с головой и не ноет, то задерживается. Руководство в КСС, особенно Марина Е., всегда разговаривала по-человечески — без наигранного “корпоративного счастья”. В мае 2023 меня перевели в отдел клиентского сервиса — повысили, оформили перевод официально, и снова без тягомотины.
Работа адски напряжённая. Иногда ты не отходишь от стойки по 6 часов. Всё на тебе: люди, телефоны, чат, CRM, бумажки. Любая ошибка — сразу шквал жалоб. В январе 2022 из-за сбоя в системе слетели броньки по нескольким квартирам, клиенты чуть не разнесли стойку. Все орали, а виноваты, как всегда, админы. Морально выматывает, особенно когда клиенты считают тебя пустым местом. Руководство прикрывает, но не всегда. Бывают ситуации, когда с тебя требуют результат по десяти задачам, а ты одна. Особенно жёстко было летом 2022, когда уволилась часть смены, и я работала по 6 смен подряд — официально не просили, но иначе просто не вывезли бы. В общем, работа не для мягкотелых. Но если ты умеешь держать удар и не прячешься за спинами, тут можно расти и зарабатывать.
Санкт-Петербург
Отрицательные стороны:
для меня их нет! Подробнее>>
Хочу предупредить заботливых родителей что прежде чем купить обувь экко детям посмотрите на задник. Я по глупости не подумала, что дорогая и "качественная" обувь может быть такой жесткой. Дочь одела один раз и разодрала ноги в кровь. Вернуть деньги отказались т.к. производственного брака нет, а обувь уже носили. Берегите детей от жеской обуви Экко. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Потеряла деньги и время! Развод! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Внимание, это плохотрон! Работал тут менеджером по продажам, по факту попал в банальный колл-центр. С 10 утра до 18 вечера сиди и звони по базе потенциальных клиентов, которых они парсят с сайтов. Нужно впаривать все продукты фирмы, гражданства, ВНЖ, паспорта,...
Положительные стороны:
Красивый офис в центре
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё плохо, нет графика, нельзя присесть, очень холодно в помещении
Положительные стороны:
Никакого
Подробнее>>
пытался купить аккумулятор с отправкой в другой город позвонил по телефону - сказали что есть в наличии но для отправки в другой город надо оформить заказ на сайте. На сайте не работает кнопка купить, в icq стоит антиспам бот который не реагирует на правильный ответ на вопрос. пробовал 2 браузера, разные компы с доступом к инету от разных провайдеров - толку нет, на Подробнее>>
Положительные стороны:
Если вы фанат дикого угара и готовы жить в офисе ради идеи, то вам тут зайдет. Я до сих пор с какой-то мазохистской нежностью вспоминаю наши ночные посиделки в курилке на крыше, когда мы пытались сдать проект для Газпрома или Неспрессо. Это была реальная секта в хорошем смысле. Мы там буквально горели делом и плевать хотели на сон. Планерки превращались в настоящие гладиаторские бои, где каждый орал и доказывал свою правоту, но в этом и был кайф, потому что...
Отрицательные стороны:
В Trinity Monsters вы просто сдохнете от нагрузки, если вам больше тридцати лет. Я работал там как проклятый, не видя белого света, и сейчас в свои тридцать девять лет понимаю, что это был тотальный самообман. В этой конторе нет слова «график», здесь есть только слово «надо вчера». Диджитал в их исполнении — это когда ты в три часа ночи исправляешь баги, а в восемь утра уже должен стоять на ковре и слушать, какой ты лентяй. В 2022 году, когда...
Подробнее>>
очень жаль, что прочитала эти коменты после получения посылки, слава богу, ангел отвел, и я не стала принимать это "ЗЕЛЬЕ" в описании на других сайтах пишут как на самом деле выглядит гриб рейши, а они прислали что-похожее на гриб, порошок, но не того цвета!!! ужасссс!!! как можно так работать со своими клиентами. ВАС обязательно накажет жизнь. так и знайте, негодяи....ооо Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю на объекте в Ломоносове на Дегтярёва и до сих пор в шоке от того, как нас подставила «Петербургская сбытовая компания». Ситуация просто патовая: мы по-честному заключили с ними договор, всё оплатили, ждали спокойной работы. Но у этих монополистов, видимо, правая рука не знает, что делает левая. Они просто «забыли» вовремя передать данные в Ленэнерго о том, что у здания новый хозяин и договор подписан. В итоге в самый разгар февральских морозов, когда на улице жахнуло под минус 28 градусов, к нам приехали и просто обрезали свет! Никто даже не ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Развод на комплектующие. Щетки для генератора, которые стоят 690 руб., вместе с работами впарили за 5500.
Мастер долго уверял, что это же Италия, даже упаковку оставил.
Я не поленился, посмотрел. Результат поиска в интернете: цены от 600 до 1080 руб. за пару щеток.
Ужасная работа колл-центра, попросил, чтобы мастер связался перед приходом, результат - 0.
Заказ 4895762.
Мастер: Духан Павел. Подробнее>>