Поиск отзывов
Результаты поиска
Купер: Частые необоснованные штрафы и проблемы с поддержкой
Отрицательные стороны
Вот их, пожалуй, у меня как у сотрудника скопилось много разных, и я не понимаю, почему они сами так выстраивают всё, чтобы люди уходили. Слишком часто штрафуют буквально ни за что. Вот опишу несколько крайне неприятных случаев. Я работаю велокурьером, и мне нужно было забирать заказ из Бургер Кинг в районе метро Новогиреево, приехать туда без опозданий, НО начались проблемы и сложности. Заказ забрал другой курьер, и он почему-то продолжал висеть на этом ресторане быстрого питания. Сообщил об проблеме в чат, и… ничего, тишина, причём долго. Пришлось позвонить и объяснить ситуацию. На следующий день прилетает штраф-корректировка типа я сам отказался от заказа… Хотя я не отказывался. Оспорить корректировку, к сожалению, не смог, от слова совсем. Они принципиально не понимают всю ситуацию и то, что я подробно написал, сложилось впечатление, что я общался с программой, которая запрограммирована ни в коем случае не вернуть деньги за штраф на вас. Как бы вы ни старались, какие бы доказательства вы ни предоставили, вы не сможете вернуть деньги за корректировку. Второй часто встречающийся случай — вас норовят забросить из выбранного вами района аж на окраины или в центр города. Например, вы вышли в Новогиреево, а заказ может прийти аж с метро Третьяковская. И вы, блин, ничего не сможете сделать. За отказ от заказа может быть штраф или за его непринятие, что вообще непонятно. И от службы поддержки вообще никого толку. И ещё пара случаев. Как-то в районе метро Филин у меня сломался велосипед, порвало цепь вот вообще. И я опять же не смог доказать, что у меня возникла проблема, из-за которой я не смог продолжить работу. Даже когда я снял фото и видео, меня чуть ли не послали. Или, например, были проблемы с адресом получателя, он не отобразился, пришлось звонить и просить его выслать мне в СМС. Я адрес получил и заказ доставил вовремя, но получил штраф, типа я бездействовал, так как программа эта тупая всё видит по-своему и ничего не желает менять… Очень хочу, чтобы кто-то начал с ними серьёзно разбираться.
Положительные стороны
Гибкий график, бонусы поощрения за планирование смен заранее. Особенно если это курьерская работа или подработка..
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Обоснованные плохими оценками от клиентов снижения рейтинга и блокировки доступов к заказам. Каких клиентов и за что якобы в целях безопасности не упоминается. Даже номера заказов не сообщаются. Но для оспаривания просят написать на почту, хотя о каком заказе писать непонятно. Кому и чем неугодил неизвестно. А клиенты на этих оценках просто себе зарабатывают бонусы. Курьеры в результате лишаются работы. Подробнее>>
Положительные стороны:
Сколько всего интересного я узнал в этой компании.. пришел в ноябре 2022 года, предложили позицию менеджера по продажам. Сразу же понравился офис, обстановка, формат опенспейса. На собеседовании руководитель очень четко и понятно объяснил об обязанностях, возможностях, вариантам роста. Хотел продолжать...
Отрицательные стороны:
Объектов много: работаю много, но это не недостаток для меня, а скорее возможность научиться новому, зарабатывать больше, вырасти, как сотрудник. Поэтому вечером могу задержаться на рабочем месте.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Давно приметила для себя эту компанию, на хедхантере работодатель год висел в избранном. Ждала, пока сын нормально адаптируется к саду, чтобы не пришлось часто брать больничные. Понятно, никому это не... Подробнее>>
Регулярные недостачи при доставке грузов. Ответственности за груз не несут даже при вскрытых коробках. При обращениях ответы всрого по закону в последний день. Подробнее>>
Положительные стороны:
1. разумные цены, частые скидки
2. нет претензий к качеству
3. удобный сайт
4. несколько способов доставки
5. оплата при получении Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Такое понятие как "сверхурочные часы" отсутствует напрочь. Переработку не закрывают даже обычными часами, но это все таки возможно с разрешения директора в "особых случаях". По моему это грубое нарушение тк. Про попытки повесить мат. ответственность на работников говорить даже не буду, так как то как это пытаются провернуть вызывает лишь чувство негодования. Стоит отметить, что предприятие является государственным, а не Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Черная зп, регулярные задержки. Низкий % от сделок. Пренебрежительное отношение руководства к личному времени сотрудников. Подробнее>>
Положительные стороны:
Не дорого, много услуг, живая поддержка, которая дейтвительно решает возникающие проблемы. Подробнее>>
Один из важных моментов, которые я отметил для себя — это техника безопасности, обеспеченная фирмой. Мы в основном занимались подключением и монтажом электрооборудования, что само по себе занятие не из лёгких, но на прошлых местах работы еще и усложнялось использованием старого и не всегда качественного оборудования. Здесь с этим строго, всё по необходимым нормам безопасности, все правила четко соблюдаются - замена диэлектрических защитных перчаток в срок, а при малейшем повреждении сразу меняют. Зарплата устраивает, все на карту. Коллектив — ребята хорошие, адекватное начальство. В целом работой в фирме доволен. Остался бы на том месте, но пришлось переехать с женой в другой город по семейным обстоятельствам. Подробнее>>