Главная боль компании заключается в абсолютно отвратительной связи между отделами, из-за чего летит к чертям вся слаженная работа. из-за полного отсутствия координации между менеджерами по продажам и транспортным отделом автобус с туристами уехал в Карелию на два часа позже положенного времени, потому что бронь отеля вовремя не подтвердили. Пришлось в срочном порядке обзванивать недовольных клиентов, выслушивать мат в свой адрес и экстренно переигрывать всю логистику на ходу. Такая разобщенность отделов сильно треплет нервы рядовым сотрудникам, которым приходится отдуваться за чужие косяки перед разъяренными туристами. Внутренние чаты гудят от взаимных претензий сотрудников разных подразделений, а начальство вместо жесткой настройки процессов просто разводит руками и советует решать рабочие конфликты самостоятельно.
Устроилась сюда пару месяцев назад, и пока впечатления складываются вполне живые, скучать на рабочем месте точно не дают. График позволяет нормально совмещать личную жизнь с трудовыми буднями, никто не заставляет сидеть ночами в офисе ради показухи. Коллеги попались классные и отзывчивые ребята, всегда готовые прийти на помощь во время запары с клиентами, а руководство ведет себя адекватно и прислушивается к дельным предложениям на планерках. Зарплату выплачивают вовремя, система бонусов и штрафов стандартная для сферы туризма, поэтому сюрпризов по деньгам не возникает, если соблюдать регламент. Вокруг постоянно крутится куча народу, масса впечатлений от общения с путешественниками и поездок по популярным экскурсионным направлениям, а также реальный шанс прокачать навыки коммуникации.
Положительные стороны:
И ведь ирония в том, что работа дейсвительно стоящая. Колектив оказался надежным с первых дней, дальше пошло мошное обчение, море новых знааний и полезных кометенций. Эта работа дала мошный толчок и прокачку по всем фронтам, реално разивает как личость.
Отрицательные стороны:
Комаанда расбросана по удаленке, все по домам, а мне подавай живое общение. Хочется видеть людей лицом к лицу, а не в мониторе, но колектив заочно знает весь масштаб моего разочарования.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С этим "Шарм Тревел" я намучился так, что до сих пор в дрожь бросает. Я устроился к ним в середине июня, думал, что наконец-то буду заниматься любимым делом. А по факту оказался рабом на галерах. Сначала мне дали какой-то левый договор ГПХ, где все было так криво, что даже я, не юрист, понял, что меня пытаются обмануть. Обещали оформить по ТК, но я, на всякий случай, проверил их ИНН, а там числится один директор, и все. Никакого официального трудоустройства,...
Положительные стороны:
Некоторые ребята из коллектива оказались просто замечательными людьми, с ними было хоть какое-то моральное облегчение. Ну, и офис в центре, конечно, удобно, но когда ты в нем сидишь до ночи, уже все равно, где он находится.
Подробнее>>
Гость:
Находятся в трц Васильковский, по адресу Васильковская,30.В вакансии https://www.facebook.com/groups/kyiv.trud/permalink/538531969868033/ указывают следующее обязанности:
— запись клиентов
— формирование записи для мастеров
— ведение всех отчётов в exel
— работа с системой yclients
— контроль приход и расход материалов
— работа с контрагентами салона
Забыв упомянутьо том что "поддерживать порядок и чистоту в салоне" означает убирать 12 часов за 4 мастерами, которые не то что подмести или упаси Боже машинку для стрижки почистить не могут, а даже чашку за собой помыть, кстати после их обеда убирать со стола и мыть посуду тоже задача администратора, и если они устроили полный бардак в подсобке, а вы не успели убрать потому что были заняты общением с клиентами, расчетом или записью готовьтесь услышать о себе много нового. Кстати ситуаций в которой мастер будет сам за собой убирать не существует априори:в салоне 4 клиента у каждого мастера, звонит телефон и вы завариваете чай/кофе посетителю?Вы же ничего не делаете, почему не успели? Также управляющая Настя создает прекрасную рабочую атмосферу:пытается стравить между собой двух администраторов , администраторов и мастеров, в общем развлекается как может.Да, если у нее плохое настроение, в этом тоже виноваты вы, и готовьтесь узнавать новую информацию в формате " я лично тебе говорила Подробнее>>
Положительные стороны:
Официальное трудоустройство, достойный уровень заработный платы. Сплоченный коллектив, лояльное руководство. И мне нравится тем, чем занимаюсь, всегда кайфую от подбора туров для своих туристов. Подробнее>>
Положительные стороны:
City Travel является ответственным работодателем, предлагающим благоприятные условия для работы. В компании царит дружелюбная атмосфера, где коллеги всегда готовы поддержать друг друга. Компания предлагает конкурентоспособную зарплату и бонусы, что мотивирует на достижение высоких результатов.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Ирина:
  Работала раньше в "Слетать.ру", но в период пандемии всё закрылось. Естественно, был долгий перерыв, но я сама не отрывалась от мира туризма и продолжала изучать и страны и все нововведения, поэтому как закончился локдаун, я твёрдо решила что опять пойду в эту профессию. Искала достаточно долго. Многие офисы закрылись и те, в которые я ходила, предлагали не очень интересные условия для меня. Ведь я привыкла работать с достаточно хорошими и дорогими туристами. Хотя, честно могу сказать, раньше мой самый дорогой тур стоил порядка 300 тысяч рублей и это был предел.
Когда я пришла на собеседование в офис на Кронверкский, сначала я не поверила, что девочки продают тут туры за 1 миллион рублей. Но когда началась моя стажировочная неделя и мне самой попались Мальдивы за 1 миллион рублей и буквально через 3 дня свершилась моя первая такая продажа, я в этом полностью убедилась. Здесь хороший проходной офис в Петроградском районе, много состоятельных туристов. Поэтому я очень рада, что попала сюда. Тем более, сейчас я расту и развиваюсь, являюсь классным специалистом, ну и сама планирую в ближайшее время поехать на Мальдивы. Ведь это для меня теперь не роскошь.
Санкт-Петербург
Подробнее>>