Поиск отзывов
Результаты поиска
Каско - Затягивание сроков рассмотрения дела
Отрицательные стороны
04.08 произошло ДТП. Документы подавала через удаленное урегулирование. Специалистами салона дело было направлено в питерский филиал. Дело было принято. (Ф28624) После выставления от автосалона счета на ремонт, на протяжении целого месяца менеджеры страховой компании утверждали что не получали документов из салона, хотя их высылали в страховую чуть ли ни каждый день. Я предложила страховщикам подъехать к ним и самой привезти документы. После чего они тут же сообщили, что всё получено и отправлено на согласование в Москву, так как убыток по ДТП был сверх лимита. На протяжении 2-х недель дело якобы рассматривалось в Москве и в конце второй недели выяснилось, что не хватает каких-то документов и они отправили запрос в питерский филиал. В Питере же утверждают, что никакой информации от Москвы пока не было. Я не знаю, сколько это еще может продолжаться! Клиентов держат за дураков. Ждать уже просто нет возможности. Убедительная просьба утвердить счет на ремонт в ближайшее время. Иначе придется прибегать к более крайним мерам чем жалобы.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Положительные стороны:
идут всегда на встречу Подробнее>>
Положительные стороны:
Оказали помощь, отремонтировали машину. Выплата от них конечно не все покрыла, но по большей части только благодаря ей смог быстро закрыть вопрос. И направление конечно же на ремонт давали они,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро отреагировали на запрос по ДТП, помогли с ремонтом и его оплатой! Приятно удивлен качеством сервиса и подходом Эталона - очень клиентоориентированная компания.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Вовремя платят, хорошее обслуживание Подробнее>>
Положительные стороны:
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании Согласие. В прошлом году приобрел автомобиль, оформил полис КАСКО в этой компании и не пожалел. К полису можно приобрести дополнительные услуги, такие как, например, персональный менеджер по урегулированию убытков, согласитесь: мелочь, а приятно. Но главное, что меня подкупило, это то, что я оформил полис КАСКО не на год, а на месяц, а продлеваю его на сайте компании, не выходя из дома. В общем, всё для людей, желаю дальнейшего процветания.
Московская область, Балашиха, Октябрьская улица, 33 (ТОЦ "Марс", эт.2)
Подробнее>>
Положительные стороны:
В середине февраля случилась авария... Решил сразу по полису все делать, хотя не знал выплатят ли как виновнику. Оказалось, что мой полис такое покрытие предусматривает. Правда, согласование затянулось на две... Подробнее>>
Положительные стороны:
Доставка полиса на дом, бонусы за рекомендацию Подробнее>>
Положительные стороны:
Замечательная компания. 2 раза попала под страховой случай: в течении месяца моя машина уже была отремонтирована, очередей ни разу не было (в других компаниях, я наслышана, они есть + люди по 3-6 месяцев ждут выплат). К моим повреждениям никто не придрался. Всем советую, единственный минус: возле них очень сложно найти свободное место для парковки. И еще цена на КАСКО для моего авто (опель корса 2008г) самая низкая из всех, что мне предлагали.
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Розы Люксембург улица, 35
Подробнее>>
Положительные стороны:
одобрили нужную сумму, оставили нам машину, не требуют КАСКО Подробнее>>
Удаленное урегулирование убытков: Вам никто не звонит, с вами никто не общается, ждите мы вам обязательно перезвоним ))) 16 сентября после ДТП привезли машину на эвакуаторе в Рольф в 21.00, оставили на стоянке до утра , так как никто принять не мог. Передали мастеру, который уходит в отпуск на две недели. Тот пообещал сделать к концу октября, т.к. очень много машин..Я Подробнее>>