Сервис отвратительный. Уже 2 дня долблюсь, пытаюсь сделать заявку на ремонт стиральной машины. По телефону 88003333887 дозвониться невозможно, звонок сбрасывается (звонил и со стационарного и с мобильного). На сайте форма для заявки на ремонт не работает. Пробовал в двух браузерах - ответ "entitymanager is closed". Дозвонился на телефон 84742424700 - в первый раз "не уложился" в строгие рамки 5-тиминутного разговора пока искал все номера, которые нужны для заявки. Во второй раз успел. Звонок платный, с баланса сразу сняли около 150 руб. Хорошо хоть приняли заявку. Чтобы я еще раз купил что то из Indesit.. Отправил им письмо с жалобой на почту callcentre.ru@indesit.com. Ниже автоответ, судите сами "Delivery has failed to these recipients or groups: Oxana.Sevostyanova@indesit.com The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending this message later, or contact the recipient directly." ("Почтовый ящик получателя переполнен и не может принимать сообщения. Пожалуйста, попробуйте отправить свое сообщение позже, или свяжитесь с получателем напрямую.") Замкнутый круг.
нет
абсолютная правда. сервис отвратительный. у меня такая же проблема с холодильником - вплоть до того что бросают трубку не хотят принимать заявку на ремонт. ПОТОМУ ЧТО у меня нет номера квартиры! а у меня нет квартиры потому что холодильник покупали для офиса, чтоб сотрудникам было куда еду ложить.
Отрицательные стороны:
Очень отвратительно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня машинка Indesit потекла.23.08.21 вызвала мастера. Хотела специально из сервисного центра Indesit. В инете этот сайт вышел первым https://indesit.official-service.com. Пришел мастер Литвинов А. Э. Поменял помпу, сказал, что стоит 3,5 тысячи. Я потом загуглила красная цена таким помпам 1000 рублей!!! В общей сложности за работу взял 4500 и это еще со скидкой на их сайте!! Договор мне дал, но никаким Indesitom там и не пахло, визитко вообще какой-то шараги без названия. Вечером решила постирать, вуаля, машинка течет!! Ничего не исправлено. Я стала звонить в сервис!! Мне сказали такого ...
Подробнее>>
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями. Купил газовую плиту марки. Эксплутируется всего 3 дня, поэтому о качестве товара ничего сказать не могу. Но хочется поделиться впечатлениями от сборки агрегата. Откровенно сборка плохая в смысле удаления упаковочной пленки. В инструкции написано, что её надо удалять, а как это сделать и почему для этого надо разобрать всю плиту по составляющим я не понимаю. Подробнее>>
Купила холодильник Индезит месяц назад, холодильник как не печально бы звучало сломался, по гарантийному талону гарантия естественно есть. Позвонила в сервисный центр, обьяснила ситуацию ,сказали, заявку приняли срок исполения заявки от 3 до 5 дней,прошло уже 8 дней,холодильник как не работал, так и не работает,за 8 дней не кто не приехал и не связался со мной, складывается такое ощущение ,что Подробнее>>
Осторожно! Кидалы! Начнем с того, что заводу indesit все работники обходятся одинаково, т.е. Изначально завод всем платит одинаковою зарплату. Но эти нехорошие московские люди забирают себе чють ли не половину зарплаты! Скажем если постоянный работник получит 24 тыс.руб. То вам дадут только 14 тысяч! 10 тысяч adecco положит себе в карман! Уже неплохое НАЕПАЛОВО.. Вместо офиса у них зачуханая комнатушка Подробнее>>