Поиск отзывов
Результаты поиска
Мобильная связь би лайн - Работа с клиентами
Отрицательные стороны
Уже в течение полугода практически НЕВОЗМОЖНО связаться с операторами БИ ЛАЙН, короткий номер - 0611 и бесплатный -8-800... - не отвечает, прослушиваешь сообщения и или телефон отключается - говорят ВЫ НИЧЕГО НЕ ВЫБРАЛИ, хотя набираешь все указанные цифры ПРАВИЛЬНО, или бесконечные - оператор ответит через 10 мин - и через 25-30 мин ожидания связь обрывается, московский городской телефон би лайн - то же самое, по интернету невозможно тоже связаться, набрала письмо по форме на сайте - ЗАПОЛНИЛА ВСЕ!!! ГРАФЫ- нажимаю - отправить И НАЧИНАЕТСЯ, , , , , то цифровой код не набран - набираю еще раз - вопрос не корректен - исправила вопрос - опять код не верен и так по кругу - промучилась мин 45 и плюнула на это неблагодарное занятие, НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - хотя зачем-то поменяли сайт - стало хуже чем было раньше Дозвонилась спустя 3!! ЧАСА - а мне говорят мы только интернетом занимаемся, хотя в информации НИЧЕГО НЕ БЫЛО - только номер телефона указан - 8 800 ...И ТАК УЖЕ З-и СУТКИ!!! Придется обращаться в офис, а это на другом конце города А СУТЬ ПРОБЛЕМЫ ВОТ В ЧЕМ - мне нужно было дозвониться до оператора, чтоб узнать пин и пик коды - НЕ МОГУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ СИМ КАРТУ - не пользовалась месяц - набираю ПРАВИЛЬНО пин код - ПИН КОД НАБРАН НЕВЕРНО, после 3-х раз блокируют и просят набрать ПИК КОД_ та же история - НАБРАН НЕВЕРНО, не могу разблокировать симку, такая же проблема была месяц назад, но тогда через 6!!! дней мне удалось связаться с оператором, карту разблокировали только после того как я спросила как мне перейти на МТС - и нервов потрепали немеренно, причем симка отключилась сама, Я ЕЕ НЕ ТРОГАЛА-неделю была без связи И так же не могла разблокировать, про подключение ПЛАТНЫХ услуг, которые я не заказывала уже и не говорю, СПЛОШНОЙ АФЕРИЗМ, такое ощущение что они - би лайн - об этих проблемах ВСЕ ЗНАЮТ, НО ИСПРАВЛЯТЬ ИХ НЕ ХОТЯТ И ДЕЛАЮТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБ КЛИЕНТЫ НЕ МОГЛИ С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ, Являюсь клиентом би лайн лет 10 - раньше устраивало все, а сейчас просто какой-то беспредел, на клиентов им НАПЛЕВАТЬ, УЙДУТ ОДНИ ПРИДУТ ДРУГИЕ ЛОХИ, ПЛАТНЫМИ УСЛУГАМИ все операторы грешат - МТС тоже некоторые подключает без моего согласия, ног по крайней мере сразу присылают смс о подключение услуги( в отличии от би лайн, которые делают это анонимно) и с оператором связаться можно почти сразу В БИ ЛАЙН САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ЕСЛИ ОН ВООБЩЕ ЕСТЬ!!!
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
16 лет пользовался услугами " Мегафона" . Волею случая оказался клиентом МТС. Третий месяц проклинаю ее. В кабинете (Комарово) связи нет. В зале ресторана (там же ) плюются гости - - обладатели этой дерьмовой связи. Дома ( на Гражданке) - ловит с трудом в одной комнате( комнат 5). Связь прерывается перманентно. Вынужден по нескольку раз набирать и за это платить. С нетерпением жду 01, Подробнее>>
8 октября была отключена передающая вышка компании МЕГАФОН. Находящая на территории пансионата АЗОВ в п. Пересыпь Темрюкского района. Сотни абонентов остались без связи и интернета. По сей день компания МЕГАФОН не предприняла не каких мер... Подробнее>>
Прошу отключить подписку, подключенную ошибочно без моего согласия. Подробнее>>
Весной переехали в Балашиху квартал Изумрудный и практически остались без мобильной связи. Мобильные операторы Билайн и Мегафон работают безобразно! Видимо нет ретрансляторов. И зачем такая связь? За что платим деньги? Подробнее>>
Самовольно подключена услуга, которую не просили. Не отражена в личном кабинете, поэтому не виделась в распечатке. Дорого! ! ! Сплошное надувательство и сдирание денег со счете Подробнее>>
Добрый вечер! У меня была заблокирована страничка в одноклассниках с подозрением на взлом. Далее просилось ввести номер телефона, дождаться СМС, подтвердить заявку кода на номер 5537... И сняли около 200 рублей. Что делать? А в распечатке по расходам мобильной связи, сняли за доступ к контент провайдеру категории29 Подробнее>>
Не могу отключить услугу goodokanonim.com. Я что-то не припоминаю, чтоб я подключалась к этой услуге. Снимают деньги по 20 руб. в день, подскажите или помогите отключить эту услугу. Подробнее>>
убрать подключение услуги!! Подписка оформлена. Справка: 88003330500. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm302350047sms Время: 23.08.2012 15:43:08 Подробнее>>
wapphoneport.ru:17423582 приходит код доступа на мой номер и снимаются деньги, хотя я не запрашивала, прошу помочь отключить Подробнее>>