Уже в течение полугода практически НЕВОЗМОЖНО связаться с операторами БИ ЛАЙН, короткий номер - 0611 и бесплатный -8-800... - не отвечает, прослушиваешь сообщения и или телефон отключается - говорят ВЫ НИЧЕГО НЕ ВЫБРАЛИ, хотя набираешь все указанные цифры ПРАВИЛЬНО, или бесконечные - оператор ответит через 10 мин - и через 25-30 мин ожидания связь обрывается, московский городской телефон би лайн - то же самое, по интернету невозможно тоже связаться, набрала письмо по форме на сайте - ЗАПОЛНИЛА ВСЕ!!! ГРАФЫ- нажимаю - отправить И НАЧИНАЕТСЯ, , , , , то цифровой код не набран - набираю еще раз - вопрос не корректен - исправила вопрос - опять код не верен и так по кругу - промучилась мин 45 и плюнула на это неблагодарное занятие, НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - хотя зачем-то поменяли сайт - стало хуже чем было раньше Дозвонилась спустя 3!! ЧАСА - а мне говорят мы только интернетом занимаемся, хотя в информации НИЧЕГО НЕ БЫЛО - только номер телефона указан - 8 800 ...И ТАК УЖЕ З-и СУТКИ!!! Придется обращаться в офис, а это на другом конце города А СУТЬ ПРОБЛЕМЫ ВОТ В ЧЕМ - мне нужно было дозвониться до оператора, чтоб узнать пин и пик коды - НЕ МОГУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ СИМ КАРТУ - не пользовалась месяц - набираю ПРАВИЛЬНО пин код - ПИН КОД НАБРАН НЕВЕРНО, после 3-х раз блокируют и просят набрать ПИК КОД_ та же история - НАБРАН НЕВЕРНО, не могу разблокировать симку, такая же проблема была месяц назад, но тогда через 6!!! дней мне удалось связаться с оператором, карту разблокировали только после того как я спросила как мне перейти на МТС - и нервов потрепали немеренно, причем симка отключилась сама, Я ЕЕ НЕ ТРОГАЛА-неделю была без связи И так же не могла разблокировать, про подключение ПЛАТНЫХ услуг, которые я не заказывала уже и не говорю, СПЛОШНОЙ АФЕРИЗМ, такое ощущение что они - би лайн - об этих проблемах ВСЕ ЗНАЮТ, НО ИСПРАВЛЯТЬ ИХ НЕ ХОТЯТ И ДЕЛАЮТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБ КЛИЕНТЫ НЕ МОГЛИ С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ, Являюсь клиентом би лайн лет 10 - раньше устраивало все, а сейчас просто какой-то беспредел, на клиентов им НАПЛЕВАТЬ, УЙДУТ ОДНИ ПРИДУТ ДРУГИЕ ЛОХИ, ПЛАТНЫМИ УСЛУГАМИ все операторы грешат - МТС тоже некоторые подключает без моего согласия, ног по крайней мере сразу присылают смс о подключение услуги( в отличии от би лайн, которые делают это анонимно) и с оператором связаться можно почти сразу В БИ ЛАЙН САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ЕСЛИ ОН ВООБЩЕ ЕСТЬ!!!
нет
16 лет пользовался услугами " Мегафона" . Волею случая оказался клиентом МТС. Третий месяц проклинаю ее. В кабинете (Комарово) связи нет. В зале ресторана (там же ) плюются гости - - обладатели этой дерьмовой связи. Дома ( на Гражданке) - ловит с трудом в одной комнате( комнат 5). Связь прерывается перманентно. Вынужден по нескольку раз набирать и за это платить. С нетерпением жду 01, Подробнее>>
без моего ведома 11, 11, 2012 пришла подписка на услугу-http://m.megafon.ru/?rdc=psm301801867sms .после обращения 5051прислали код отключения "СТОП2487", несколько раз посылал код, но он не действует.каждые сутки снимают 20рублей.это мошенничество и воровство требую прекратить, немедленно отключить подписку и вернуть деньги снятые со счета.при бездействии буду обращатся в прокуратуру.14, 11, 2012г.101 Подробнее>>
YFF мобильный домашний: все плюсы и минусы Достоинства: выгодный вариант "4 в 1", безлимитные звонки на МТС и городские номера, 1Гб трафика, "Плати потом", оплата по одной квитанции, входящие по России бесплатны, проблем со связью нет, техподдержка Недостатки: Подробнее>>
Требую отключить навязанную платную услугу, на которую никто не спросил согласия "интернет уведомление" (?) или ещё что там какие лукаво-обманные услуги. а также возврата всех похищенных с номера денег! ! Вы отталкиваете от себя клиентов! Или у вас их слишком много? или доходы от " псевдоуслуг " больше чем от самой связи? Честно зарабатывать НАДО. Если в течение 2-х суток Подробнее>>
Мне без моего ведома была незаконно оформлена подписка на контент narodnoe.info Способ активации: Web через код доступа. В детализации счета с мая 2013 по май 2014 г. видно, что с моего счета неким ООО ТОТ МАНИ списывалось ежедневно с 14 мая 2013 года по 28 апреля 2014 года по 20.32 руб. ОАО "МТС" подтверждают факт оказания услуг по доступу к контент-услугам по Подробнее>>
Добрый день! Помогите, пожалуйста, не знаю, что уже и делать?!!!!!!!!!! Я пенсионерка, приобрела телефон по акции с картой МТС, за которую взяли 1500руб., якобы с оплатой за 4 месяца!!!! Денег, в размере 1500руб. хватило от силы минут на 5 разговора. С данным вопросом не обращалась никуда. Потом началось!... Предъявили долг за номер 9194727219 42,20руб. 05.09.2014. Пошла в салон МТС 06.09.2014 написала Подробнее>>
Мегафон PRO 1. незаконное подключение услуги без моего подтверждения 2.Исходящий междугородный 17:00 мин. (4 шт.) 51.00 руб. Premium Internet GPRS 7.910155 МБ (18 шт.) 78.34 руб. MegaFonPro 17 шт. 510.00 руб. Доступ к Контенту 1 шт. 1.77 руб. Исх. связь внутрисетевая 1 шт. 8.00 руб. Доступ к Контенту 1:00 мин. (1 шт.) 68.99 руб. Premium USSD 2 шт. 68.99 руб. Исходящий на МегаФон дом.региона 19:00 мин. (4 шт.) 27.50 руб. SIM меню 2 шт. 59.85 руб. Исходящий на Единую сеть МегаФон 1 шт. 1.90 руб. Подробнее>>
Здравствуйте. При просмотре детализации счета моего телефона 917 707 32 64 было обнаружено, что 10 марта 2013 года без моего согласия были сняты деньги за услуги Dostup_k_094_074.09401.000359 и Dostup_k_094_074.09403.000493, прошу разобраться и вернуть не законно снятые деньги. Информацию я ожидаю на электронный адрес : anatoltk..[]..mail.ru Подробнее>>
В течение календарного года самовольно меняли дешевый тариф на дорогой, вследствие чего деньги из телефона в течение нескольких дней исчезали. После обращения к специалистам по ул Муравьева-Амурского (в последнюю неделю марта) "мобильная жизнь" стала хуже, кроме различного рода попыток обмана, стали исчезать деньги по 20 и более рублей в сутки. Последнее, думаю, связано с тем, что якобы у меня подключена Подробнее>>
На счет Мегафон-столичный ""претензий по качеству нет,ловит даже в метро интернетом пользуюсь,по поводу списания средств непонятных,то молодцы всегда решают вопросы в кратчайшие сроки и уточняют решен ли вопрос!СПАСИБО!!!а вот... МЕГАФОН-САМАРА В мегафоне отношение к клиенту наплевательское!Я являюсь абонентом мегафона-самара более 12 лет!Нахожусь в больнице,и за 10 дней списались деньги не за что,положить еще денег не могу!Заказала детализацию,там явные начисления внутри сети даже Подробнее>>