Отзыв на : sms.ru

Отрицательные стороны

Я являюсь руководителем отдела разработки в большой торговой компании. Зарегистрировался на сайте sms.ru для тестирования возможности реализации проекта по смс оповещении наших клиентов. Рассматривались варианты решения с собственным смс шлюзом а также использование сторонних поставщиков услуг. Задача стояла протестировать возможности одного из подобных поставщиков услуг (остановились на sms.ru).
При регистрации заполнил все необходимые формы, отправил сканы документов и т. п.
Проблемы начались при согласовании количества клиентов. Когда я заполнил тестовую заявку, они мне отказали. я заполнил другую тестовую заявку с учетом их замечаний, тоже отказали с новыми причинами. Заполнил третью заявку, уже учел все их замечания. Мне снова отказали.
Так как было потрачено уже много времени и было согласовано с руководством, тестирование именно этого поставщика услуг, то я продолжал активно исправлять их замечания.
И так мы переписывались несколько дней.
В конце концов, я устал от их издевательств и попросил поберечь время.
После чего они признались, что просто не доверяют мне и отказали.
Грубо говоря, они украли мое время, потраченное на переписку с ними.
(часть переписки с администратором во вложении)

С уважением,
Торосян Сетрак Левонович
Руководитель отдела разработки и сопровождения ИТ
Компания «Минимакс»

Положительные стороны

нет