Никогда не отдавайте свою технику в данный сервис! Наверняка мой отзыв не будет опубликован или будет затерт модераторами, но пусть хоть они прочитают, какое впечатление оставляет общение с менеджерами! В мае отдала свой ноутбук в ремонт, обещанные сроки не выдержаны, но я никуда не спешила. Сумма ремонта менялась 3 раза - сначала назвали 12 тыс, потом опустились на 8 тыс, а под конец что то потребовалось еще поменять и сумма ремонта увеличилась на 1, 5 тыс. Расстроились, но решили все таки чинить. Через месяц, случилось механическое повреждение разъема питания. И я обратилась снова в данный сервис, в надежде на то, что наш ноут там уже знают и все пройдет без сучка без задоринки... Поговорила с мастером по телефону, объяснила проблему, мне озвучили, что замена данной детали будет стоить 1000-1500. Отдала ноут. И вот тут то началось вымогание денег и просто шантаж! Менеджер Сергей Орлов озвучил стоимость 7600... на мой протест, что это дорого, сразу скинул цену до 4800, при этом сказал, что менять надо еще кучу всего кроме разъема, и что он не собирается устраивать для меня ликбез по телефону, что мне не надо вникать в детали. После моего отказа от ремонта, Сергей сообщил, что для того чтобы мне отдали ноутбук я должна заплатить 2000 за аппаратную диагностику!!!!!!!!! При том что я сдавала ноутбук с внешним механическим повреждением и ни в какой диагностике не нуждалась!!!!!! При этом мне было сказано: "на вашем месте я бы заплатил 4800". Разговор на следующий день не привел к конструктивному диалогу. Ноутбук все таки забрали бесплатно... И ЗАМЕНИЛИ РАЗЪЕМ В ДРУГОЙ МАСТЕРСКОЙ за 1200! Теперь я понимаю, что при первом обращении я видимо переплатила половину сумму за ремонт! Люди будте бдительны! Искренно возмущена такой беспринципностью и неприкрытой жаждой наживы!!!!!!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Обратилась в сервисный центр "Asus Repair" (Россия, Москва) на Чистопрудном бульваре, д.10 с проблемой,что не заряжался телефон ASUS Padfon 2.При этом проблема была известна и озвучена мною,что необходимо было заменить разъем шлейфа для зарядки, т.к. видно было не вооруженным глазом,что отломился один из контактов(данные телефоны имеют такое слабое место).По тел.была озвучена цена 2080 руб.вместе с работой,по приезду уже была озвучена Подробнее>>
У планшета стал быстро сдаиться аккумулятор, а заряжался наоборот очень долго. Сдал на тестирование, приехал курьер и забрал, удобно. На этом плюсы закончились. Обещали перезвонить озвучить сроки и стоимость ремонта- и тишина. Перезвонил сам через 3 дня, оказалось, планшет не тестировался. Ещё через два дня выяснилось, что планшет просто поставили на зарядку, а раз он работает и заряжается, проблем нет. Объяснил Подробнее>>
Стоимость услуг, оказываемых фирмой значительно отличается не только от указанных на сайте, но и от обещанных менеджерами по телефону 8 (495) 54-54-154. Так на сайте указанно, что "в случае от отказа от работ, оплачивается диагностика в размере 1250 рублей". Менеджер подтвердил сумму, сообщил также, что курьер в случает отказа от ремонта доставит ноутбук владельцу бесплатно. Однако, в сервисном центре, оказывается, делали Подробнее>>
Люди не связывайтесь с компанией anus-repair.ru они же sony-repair они же acer-repair телефон 84957300414 пригласил настроить камеру на ноуте ИТОГ СЛОМАЛИ НОУТ ОСТАВИЛИ РАСПИСКУ ЧТО ПОЧИНЯТ 3 МЕСЯЦА ОБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ ПРИШЛОСЬ ОТДАТЬ В ДРУГОЙ СЕРВИС где в течение 2 дней починили ( а дело было так пришел мастер который заканчивал ГКА имени Маймонида где чеченцы студенты Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ