Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО УК «Земельное управление» - Невыполнение обязательств, хамство, угрозы клиентам
Отрицательные стороны
15 октября 2014 года решил приобрести участок у этой компании в СНТ «Старая мельница 2». Цена участка 38 500 р. за сотку. За мои почти 8 соток вышло что то около 305 000 с копейками. После подписания договора оплатил 205 000 р., а оставшиеся должен был оплатить после наступления отлагательного условия. Менеджер Фунтова Алена, пояснила, что это будет где то через месяц. Месяц проходит тишина. Начинаю сам звонить. С Аленой переговорить проблемы, то учится, то занята с клиентом, оставьте телефон она Вам перезвонит. Фунтова не перезванивала. Иногда соединяли с другими менеджерами, один из которых узнав, что я через месяц начинаю интересоваться судьбой участка, сообщает, что я делаю это слишком рано, и мне обязательно перезвонят когда будут готовы документы для регистрационной палаты. До нового года тишина. После новогодних праздников, выжидаю еще недельку на раскачку и 19 января 2015 года, начинаю опять звонить и о чудо, соединяют с Аленой. Интересуюсь о судьбе своего участка. Фунтова сообщает, что мои документы лежат без движения, и она их не отправляла на регистрацию, по причине того что мне нужно доплатить 100 000 р. Она мол просила еще в декабре какого то Дмитрия, что бы он мне позвонил, почему он этого не сделал она не знает и не виновата. Я начинаю возмущаться, так как после оплаты еще минимум месяц, а то и больше документы будут на регистрации. Вместо извинений, Фунтова предлагает мне забрать деньги. Мы договорились, о встрече на следующий день, в офисе компании с 12-00 до 20-00. На следующий день я приехал в офис, где мне сообщили, что Фунтовой не будет, у нее сессия. Я оставил претензию, которую зарегистрировали. В интернете совсем мало отзывов, о ООО УК «Земельное управление», я нашел только три хвалебных отзыва о менеджере Фунтовой Алене, датированные 2013 годом, с интервалом в месяц. По поводу ее душевного отношения к клиентам, о чем писалось в отзывах, я упомянул выше. В моем случае она даже не извинилась за проявленную волокиту, и не побоюсь этого слова нанесенный мне материальный ущерб, так как цены росли каждый день, стройматериалы дорожали, кризис, санкции и т.д.. Напротив после разговоров с ней у меня создалось впечатление, что ее эта ситуация забавляла, если не сказать смешила. При общении по телефону она тупо чего то жует. Обязательность, тоже спорно, назначать встречи и не являться на них. Ее комментарии по этому вопросу, - «для меня диплом важнее», видимо чем мнение клиентов о ней и фирме в целом. Реакция руководства на подобные действия сотрудников, НОЛЬ. Дозвониться до генерального директора, Долгова, НЕВОЗМОЖНО, его постоянно нет в офисе. 9.02.2015 года, все таки дозвонился до Долгова, который долго не мог понять какая претензия и чего от него хотят. С его стороны, в разговоре шла импровизация. По его словам документы до сих пор находятся у собственника на согласовании, хотя Фунтова давно сообщила, что этот вопрос согласован. Пообещал вернуть деньги за участок до 13-го февраля. Из разговора с Долговым, я понял, что руководство не владеет ситуацией в офисе. Отсюда наверное и полная безконтрольность, менеджеры предоставлены самим себе. Принцип этой компании, клиент всегда НЕПРАВ. Мы должны отдать деньги и молча ждать и надеяться, лишний раз не беспокоя сотрудников звонками и своими вопросами. Сотрудники ведут себя так будто, мы не покупаем у них землю, а они занимаясь благотворительностью дарят нам ее. Если что то не устраивает, вернем деньги мол не вопрос. Вот только потом оказывается, что денег нет возвращать нечего. И начинается тугомотина с возвратом. Позвоните через неделю, затем еще через неделю и т.д. После разговора с Долговым, деньги наконец вернули 11.02.2015 года. Опять же без извинений, с недовольными лицами. Вместо извинений Фунтова, пообещала, что если я опубликую отзыв, видимо у меня будут неприятности, так как ее друг живет рядом с моим местом жительства. Когда я уходя из офиса ответил ей что имел ввиду ее друга и ее, за мною выбежали три «гоблина», и догнав, пояснили на русском устном куда мне надо идти и кто я такой. Это опять же вместо извинений. Итог 4-х месячного общения с ООО «УК Земельная компания»: условия договора не выполнены, куча потраченных нервов и времени. Стоит ли с такой фирмой иметь дело, нести туда свои деньги? Я уже отнес)). Может мой отзыв поможет кому то принять свое решение а возможно сберечь свои деньги и нервы.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Был там на собеседовании. После собеседования с директором получил стандартную фразу: смотрим людей, если примем решение в Вашу пользу - сообщим...вообщем все в принципе нормально, обычно. НО! не успел уйти, как после этого собеседования подошла руководитель отдела персонала и радостно сообщила что: Вы ему (директору) очень понравились и завтра в 15-00 обязательно позвоните, ну чтобы договориться когда приходить и все такое, а позвонить, потому что у нее мол куча вакансий незакрытых, много хлопот и просто чтобы напомнить. Разумеется, я почувствовал легкую радость.На следующий день позвонил.Ответ: у меня еще нет по Вам информации...Позвонил еще через 3 дня - ответ такой же.Через неделю ответ: не звоните, я сама с Вами свяжусь если что.....То есть стиль работы такой, обнадежить человека, держать в подвешенном состоянии....Скотство.....
Естественно, что после такого работать там не хочется
Плюсы в работе:
Не указаны
... Подробнее>>
Положительные стороны:
Давно работаем с юридической группой МИП по обслуживанию юридических лиц, но тут проблема случилась лично у меня. Решила проконсультироваться с одним из специалистов, так как полностью доверяю этой компании, и... Подробнее>>
Автосалон POSH, ООО Земельное бюро-клининговая компания ул. Фучика, 92. Директор этих двух фирм (Булат Михайлович) активно намекает на интимные отношения. После недвусмысленного отказа начинает гнобить, давить, игнорировать заслуги и старания. При этом платит минимальную зарплату + "остальное зависит от моего настроения" если дословно. На деньги фирмы приобрел свою машину. Приходит на работу к 12.00. Посередине рабочего дня или бегает в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отзыв об ООО «Самарское транспортное управление»: - Компания является посредником, своего транспорта не имеет, - Договора-заявки на оказание транспортно-экспедиционных услуг составляются только в интересах транспортной компании, мелким шрифтом пишутся выгодные для них условия, а именно «выгрузка груза после 100% предоплаты», - Машину под погрузку подали в неисправном состоянии, в результате чего сорвали сроки доставки.
Самарская область, Тольятти город, Революционная улица, 52-А
Подробнее>>
Геллер Н.K.:
Оформляла пособие на погребение...В 7 кабинете молодой человек, оформлявший документы сразил наповал своим добродушным и внимательным отношением к пенсионерам...Пенсионеры (а это в большинстве своем -люди больные,нервные)почти не сидели в очереди-сотрудники 7 каб. без задержек и доброжелательно выдавали требуемые документы.У меня был опыт обращения в пенсионный в Апрелевке и там ,мягко говоря,настроение было испорчено .... А здесь улыбчивые радушные люди и видно ,что работа и общение с пенсионерами им не в тягость!СПАСИБО!
Московская область, Троицк г., Октябрьский проспект, 11
Подробнее>>
Магомед-Камиль:
Замечательный коллектив .добрый и отзывчивый персонал..весь !
Большое спасибо руководителям..Татьяне Константиновне..и Марине Александровне..за внимание и ответственность в свое служебной деятельности..низкий поклон и здоровья и успехов дальнейших в трудовой Вашей деятельности во благо заслуженных пенсионеров..страны..родной !
Москва, Строгинский бул., д. 2, корп. 2,
Подробнее>>
Гвоздь:
Фиксированного обеда больше нет, пенсионеров на улицу больше не "выгоняют". Телефон приемного кабинета -8.495-757-62-30.
Про желанных гостей- верно отметили. Однако, не стоит забывать, что сотрудники тоже люди. Им тоже нужен отдых. И точно так же, как и пенсионерам, понимание и внимательность. Вопросы составляйте четко,коротко и ясно, чтобы инспектор на приеме не играл с вами-пенсионерами- в шарады, а вы тем самым не задерживали очередь, ведь даже для выдачи одной справки инспектор обязан зарегистрировать ваше обращение в несколько программ+ выдать саму справку, не считая консультирования по различным вопросам "не по теме". При общении с инспектором не "гните свое"- это не ускорит получение ответа, а только испортит настроение Вам и инспектору.
С уважением, Посетитель.
Москва, Строгинский бул., д. 2, корп. 2,
Подробнее>>
Елена:
Невозможно дозвониться в пенсионный фонд Строгино и получить нужную информацию. 13.10.2014. с 16:00 никто не отвечал по номеру тел.8 (495)757-62-39.
Кроме того, сотрудники в обеденный перерыв выгоняют пенсионеров на улицу, даже в зимнее время. Пенсионеры вынуждены ждать на морозе. Пенсионный фонд создан для пенсионеров, и они должны быть здесь желанными гостями.
Москва, Строгинский бул., д. 2, корп. 2,
Подробнее>>
Гость:
СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ПРИЕМ.ПРИХОДИЛА С МАМОЙ В 9 КАБИНЕТ И БЫЛА УДИВЛЕНА АТМОСФЕРОЙ В КАБИНЕТЕ.ТАКОГО ТЕПЛОГО ПРИЕМА Я УЖЕ ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛА.ДЕВЧАТА ТАК ТЕПЛО И ВНИМАТЕЛЬНО ОБХОДЯТСЯ С БАБУШКАМИ.ОНИ ИМ ВСЕ ТАК ЧЕТКО И ДОСТУПНО РАССКАЗЫВАЮТ.РАБОТАЮТ БЫСТРО.СПАСИБО .И К СТАТЕ ВО ВТОРНИК И ЧЕТВЕРГ В КОРИДОРЕ ОЧЕНЬ МАЛО ЛЮДЕЙ.
Москва, Строгинский бул., д. 2, корп. 2,
Подробнее>>
Гость:
добрый вечер. хочу принеси благодарность девочкам клиентской службы Строгино. была на приеме 02.02.2015 такого чуткого внимание давно не встречала. ушла в хорошем настроение. большая просьба как то отгородить девчонок от агрессивных пенсионерах. наблюдала не приятную картину. даже сама чуть вы ругнулась. влетела пенсионер-инвалид и с дверей начала кричать. девушка к которой она направилась (к ее несчастью она была свободна)аж в стол вжалась. пока девушка вникла пока поняла...прошло минут пять ,а та все криком и криком. и они еще должны после это улыбаться? в общем мне жалко девчонок.
Москва, Строгинский бул., д. 2, корп. 2,
Подробнее>>