Поиск отзывов
Результаты поиска
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ
Отрицательные стороны
Я проработала в Агентстве Ростуризм две недели по договору на должности руководителя пресс-службы. До меня на этом месте за год побывало 11 сотрудников. Название должности на деле не означает ничего. Структура состоит из двух руководителей – женщины - советника главы Ростуризма Светланы и ее подчиненного, также у руководителя пресс-службы есть "формально" два подчиненных, которые на деле подчиняются советнику Ростуризма и ее куратору. Большего хамства и непрофессионализма я в своей жизни не встречала. Начнем с конца - мне швырнули деньги и не доплатили порядка 20-25 тысяч - поводом для увольнения стала пропущенная запятая в тексте.Светлана сказала, что считает, что я не заработала больше и кинула мне 15 тыс.рублей. Никогда не была мелочной- но за 10 лет работы в PR на руководящих должностях мне впервые не заплатили полностью деньги. Основной руководитель - Светлана - молодая привлекательная женщина из Воронежа, работает стихийными методами. В ее кабинете нет компьютера (или ноутбука), работу она проверяет с айфона. Ее помощник - "куратор" Андрей целыми днями сидит в кабинете и бесконечно правит бессмысленные тексты. В PR подразделение все секретно. Любимое дело Андрея – в последний момент поменять всю структуру готовой заметки, включив туда необходимость фактуры, которой нигде нет и взять ее негде. Когда приходит новый сотрудник, его не вводят в курс дела, куратор и основной руководитель (Светлана) дают разные вводные по задачам, не объясняя стратегических целей. Отдел судорожно готовит таблицы и новости на каждый чих - переписывая их по 100 раз. Из куратора получился бы отличный редактор журнала "Пионерская зорька". Особенно забавно происходит работа с экспертами и журналистами. Вот пример: звонит журналист из Коммерсанта, с которым я успела познакомиться на первой неделе и присылает срочный запрос по антикризисной теме. Я звоню советнику - Светлане и спрашиваю ее экспертное мнение - так как тема острая и необходима дать правильный комментарий. Светлана в ужасе отвечает - как это он вам позвонил!) Мне неудобно напомнить ей, что я руководитель пресс-службы. Она просит переслать запрос и контакты куратору. В итоге на следующий день в статье нет нашего комментария, но его смысл взят в текст. На следующий день советник и куратор удивлены этим результатом. Светлана орет грозно на меня, переходя на мат - не смей общаться с журналистами. В среду куратор дает задачу связаться с журналистом другого издания и подготовить комментарий (есть якобы «дружественный» эксперт, у которого можно взять фактуру) - в итоге «дружественный» эксперт сливает инфу другому изданию, после этого куратор звонит эксперту и под нажимом эксперт дает мне еще фактуру. Из нее я готовлю комментарий и отправляю журналисту в работу, чтобы он взял то, что ему интересно, прислал комментарий на сверку для публикации. Есть еще несколько дней до ее выхода. Когда Светлана узнает, что фактура отправлена - она начинает нервно орать, как я "смела" отправить комментарий журналисту. При этом это была срочная задача куратора. И в завершении - стиль работы с подрядчиками- на первой неделе я готовила презентацию для дружественной ассоциации - предложила советнику взять профессионального дизайнера по договору. Светлана дала согласие – мы договорились, сколько денег мы должны заплатить дизайнеру. Презентация прошла отлично - куратор долго правил глубинные смыслы, сделав презентацию крайне скучной, но спикер был отличный - все прошло хорошо. Светлана продефилировала с руководителем Агентства, и мы все вернулись на работу. В итоге деньги для дизайнера я получила с большим трудом в той же манере – доставание их из сумки аля Louis Vuitton и нервного бросания на стол. Мне кажется, пока так будет построена работа (к сожалению, такое неуважение процветает во многих местах), так и будем мы барахтаться в безвременье. Грустно, что такая непрофессиональная команда занимается продвижением туристического бренда за рубежом.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Подобрали ужасный автобус!!!Через данную турфирму мы брали тур: автобусом от Санкт-Петербурга до Хельсинки, далее паром в Стокгольм и обратно таким же образом, всего три дня. Поездка на пороме была хорошая, впечатлений позитивных было много, но это все не отноиться к автобусу и его водителям!!! К сожалению, не запомнила ни номер автобуса, ни его марки, поездка была в мае 2012 года. Сотрудницу фирмы, которая нам подобрала тур с каким "супер" автобусом зовут Сладкова Ольга.Автобус нам подобрали очень старый, в нем не работало все, только двери хорошо открывались. Кресла в автобусе были почти деревянные, не откидывались вообще. А выезжали мы из Санкт-Петербурга Подробнее>>
Положительные стороны:
Никогда не задумывалась о работе в туризме, но в последнее время начала искать возможности получать онлайн доход, потому что мы с мужем переехали заграницу. Я всю жизнь на нормальной работе... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Когда руководители некомпетентные непрофессионалы,к сожалению,в России это сплошь и рядом( Но когда они не умеют коммуницировать с собственными сотрудниками это двойное дно.в качестве работодателя обходить стороной! Особенно структуры бэкофиса Комитета. Чем больше подобных честных сайтов тем проще жизнь! Подробнее>>
Консультант по туризму:
Отрицательные стороны:
Часто звонят клиенты, оказавшиеся внестандартной ситуации ипросят помочь соединить сменеджером. Однако иногда консультант этого сделать неможет (неположено) иему приходится выслушивать жалобы икрики.
Волгоград,
Подробнее>>
Положительные стороны:
Добрый день! В моей семье случились трудности, супруга уволили, и я решила попробовать себя в туризме. Прошло три месяца, и вот я уже прошла обучение, в котором мне помогала... Подробнее>>
Менеджер по туризму:
Отрицательные стороны:
Долго думала с чего начать..
Для начала, собеседование. Его проводят две девушки, К****а и О***я , на собеседовании заливают в уши про то, какие они замечательные ребята, жаль что только они так думают. Говорят про море заявок на сайте, которые оставляют туристы и они якобы не успевают их обрабатывать, даже их показывают, но все бы ничего, только заявки эти устаревшие(висят по пол года), если словишь одну заявку за 5 дней, уже хорошо, или дубль предыдущих. Говорят про уникальную систему мотивации, типо нет оклада, но зато вы получаете большой процент с продажи, но как я уже сказала выше, заявок почти нет и следовательно процентов никаких нет.
Обучение. Предлагают пройти обучение за их счет, дают подписать договор, где написано, что сотрудник прошедший обучение, должен отработать в сети агенств СОЛНЦЕТУР пол года, либо принести кампании свободной комиссии в 400 000руб, в случае если вы досрочно разрываете договор, вы обязуетесь возместить 50 000руб за их обучение.
По итогу у вас два договора на обучение и трудоустройство(на руки не отдают, только если очень сильно и упорно попросите и
Москва, Садовая-Сухаревская, 2 - 3 этаж
Подробнее>>Работал в данном комитете и все было прекрасно, но с назначением нового председателя Бойцовой Риммой Юрьевны все пошло наперекосяк, а именно: - Начались массовые увольнения из 30 человек уволились 12 меньше чем за 1 месяц работы. -Абсолютное игнорирование обращений граждан и других государственных структур. - Новый председатель - абсолютно ничего не понимает в данной работе, а лишь постоянно хвастается своим Подробнее>>
В эту контору искали экономиста, точнее они писали бухгалтер-экономист. Требования предъявили заоблочные. Устроили собеседование - просмотр. Так непрофессионально и убого, что сразу понятен уровень конторы. Сначала сильно старая кадровичка рапиналась о том, какая мне может выпасть честь. Потом бухгалтер пришла, которая смотрела на меня "волком", хотя я на все ее глупые вопросы отвечала без промедления. Потом с их директором общалась Подробнее>>
ПРОХОДИЛА СОБЕСЕДОВАНИЕ НА ДОЛЖНОСТЬ "СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ", НАЧАЛЬНИК КАДРОВ БЫЛА ОЧЕНЬ ЗЛОГО ВИДА БАБКА, КОТОРАЯ СРАЗУ ДАЛА ПОНЯТЬ, ЧТО МОЛОДОСТЬ И КРАСОТА ЕЕ БЕСЯТ, ДАВАЛА ПОНЯТЬ, ЧТО Я ДОЛЖНА БЛАГОДАРИТЬ СУДЬБУ, ЧТО ОНА МЕНЯ СЛУШАЕТ, И ВО ВРЕМЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ К НЕЙ ЗАШЛА ЕЩЕ ОДНА БАБКА, КОТОРАЯ ЗВАЛА ЕЕ НА ОБЕД, ВИДИМО, В ЭТОЙ ФИРМЕ ОДНИ ЗЛЫЕ БАБКИ И СОБРАЛИСЬ, НЕ ЗНАЮ КТО Подробнее>>