Доставка воды H2BiO (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасно!

С таким сервисом не сталкивалась никогда. Начитавшись отзывов на этом сайте сделала заказ 17.08.2015, решила сразу оплатить картой. Никто не перезвонил, чтобы уточнить детали и время доставки. На следующий день решила позвонить сама. По телефону можно дозвониться раза с 15!!! Звонишь, слушаешь мелодии как идиот, или говорят, что номер не существует, или звонок просто сбрасывается! Дозвонилась, мне сообщили, что воду доставят завтра, спросили:"какое время Вам будет удобно?" Я сказала, что с 9 до 13. Мне ответили, что за час до приезда водитель свяжется со мной. Настал день доставки, время 13:30. Ни звонка, ничего. Я снова звоню по телефону. Потратила полчаса, чтобы дозвониться до этой конторы!!! Наконец-то оператор мне сообщил: "Сейчас свяжемся с водителем и вам перезвоним". Прошёл час. Я дозваниваюсь 15 раз снова!!! спрашиваю: в чём дело? Ответ: "сейчас-сейчас, водитель вам позвонит". Через полчаса звонит водитель (время около 15, доставку, напоминаю, мне назначили с 9 до 13). Водитель говорит "Мы будем у Вас часа через 2!. Я не выдержала и сказала, что у меня нет времени ждать, и что сегодня приезжать не нужно, переносите на послезавтра. НА ЧТО ВОДИТЕЛЬ СКАЗАЛ "НУ И ЛАДНО" И ПОРЖАЛ! Звоню в компанию Ашдвабио (как сложно в наше время получить уже оплаченную воду!!!) говорю, что ОТ ЗАКАЗА ОТКАЗЫВАЮСЬ и прошу вернуть мне деньги, т. к. иметь дело с таким сервисом не хочу. Оператор сообщает, что, поскольку я платила через интернет-банк, мне нужно обращаться в Океанбанк. До Океанбанка не дозвониться!!! Я отправила им письмо с описанием ситуации и попросила вернуть деньги. Ответ пришёл дня через 4 след. содержания " обращайтесь в компанию Ашдвабио, деньги уже переведены им". Кстати, через пару дней мне позвонил водитель этой злополучной конторы и счастливо сообщил "а мы вам воду привезли!"... я на даче, и заказала уже другую воду. Нет слов просто. 24 августа звоню в снова и спрашиваю, где мои деньги. Сказали отправить им письмо, чтобы они связались с банком, т. к. ОКЕАНБАНК ПЕРЕВОДИТ ИМ ДЕНЬГИ РАЗ В 3 МЕСЯЦА И МОИХ ДЕНЕГ У НИХ НЕТ! Отправила письмо с реквизитами и приложила переписку с Океанбанком. Сегодня 28 августа. Мне никто не ответил. Я пыталась дозвониться - ТЕЛЕФОН ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!! Мораль: НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ ВПЕРЕД, ЕСЛИ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ЧТО-ТО В ПЕРВЫЙ РАЗ. Считаю, что помимо моих оплаченных 900 рублей мне должны ещё выплатить моральную компенсацию. С другими компаниями по доставке воды не было проблем никогда. ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ СЕРВИС!!! Никому не порекомендую. Восторженные отзывы на этом сайте мне просто непонятны. Компания не уважает не только клиентов, но и себя. Размещу этот отзыв везде, где только смогу, (итак потратила уже кучу времени из-за них!) чтобы все поняли, что с компанией H2Bio связываться не стоит никогда!