Евроинс - Дозвониться невозможно

Положительные стороны:
У меня Хюндай Солярис, пару месяцев назад попал в ДТП, не привык оформлять дорогую страховку по скольку авто в кредите ещё, по сути, оформлял чисто для банка, предложили эту компанию, по банку посмотрел подходила, да и цена устроила, было неожиданным что относительно за не большую стоимость полиса обслужили быстро и качественно!

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Мой менеджер с дилера - Иван порекомендовал на этот год именно эту компанию. У нее нет проблем с выплатами, высокий уровень надежности, набитый клиентский портфель и что немаловажно - АДЕКВАТНЫЕ ЦЕНЫ. Я оформился и ни разу не пожалел. Служба поддержки этой компании работает круглосуточно и когда бы ни позвонил, ответят сразу!

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Компания полностью удовлетворила своей работой. Оформила полисы КАСКО и ОСАГО в компании (на тот момент вообще незнакомой для меня) ЕВРОИНС в июле месяце этого года. Данная компания одна из немногих, которая приняла меня на баланс (из-за множества нарушений не брали на баланс, попросту на оформлении не проходила по службе безопасности). Когда произошло ДТП по моей вине - выплатили все. Когда произошел случай, я в первую очередь позвонила своему менеджеру, он в свою очередь вызвал аваркома, эвакуатора и такси! Я уехала домой, а ребята занялись моим вопросом. Была очень приятно

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Как и было обещано, чинилась на официале (очень люблю Автодом на Зорге), ремонт был очень быстрым и качественным, мой менеджер, который оформлял мне страховку, точнее, который порекомендовал мне эту страховку - с первого же звонка ответил, когда у меня произошло ДТП, и урегулировал проблему. Ремонт был сделан в течение недели.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
14.12.2016 года мне позвонили из службы поддержки моего дилера, предложили оформить каско по акции 25%, на выбор дали несколько компаний, в том числе Евроинс, стоимость действительно была заманчивой, но я решила подумать, зашла в интернет и начиталась отзывов и о том, что не платят, и, что скидка от дилера развод, но и хороший отзывов хватало, на следующий день мне снова перкзвонили и убедили, что компания надежная, на свой страх и риск я застраховалась и не прогадала! Во-первых, мне не пришлось уходить с работы и стоять в очередях, ко мне

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Я страховалась у Ирины, когда покупала автомобиль и мне девушка все адекватно, и понятно объяснила. За КАСКО заплатила вполне подъемную цену. У меня была неприятность, мне хорошенько поцарапали авто, когда машина ночевала под домом, но благо, что страховка была! Вопрос с покраской мне решили быстро, всем очень довольна и спокойно сплю, ибо на себе уже проверила работу страховой.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Месяц назад попал в ДТП ночью на Тверской. Взорвалось колесо, видимо "шишка" была. Приехал аварком, выписал направление, успокоил морально, что не стоит волноваться, главное, что все живи и здоровы.) ) Приятно даже стало. Далее заняли, как по процессу обычному, машину на ремонт, а аварком (аварийный комиссар, инспектор, кто как называет его) по документам занялся. Всем советую, хоть и сам подходил с опаской, так как не из раскрученных, но спасибо еще раз! Убедился, что КАСКО все же нужная вещь.))

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Произошло ДТП в августе, очень сильно переживала, т. к. компания виновника (3 участника), малоизвестная. Сама застрахована в Росгосстрах. Эксперты оценщики сказали зря волнуюсь, в отличие от Росгосстрах, где большинство выплат через суд, здесь проблем не наблюдается, я отнеслась, конечно, скептически, т. к. начиталась кучу отзывов и про "независимых" экспертов и про страховую. В итоге все мои опасения оказались напрасны, выплату произвели на 19000 больше! моей нанятой независимой оценки). Всем, страховой и ребятам-оценщикам, огромное спасибо за мою красную Пежо))). К сожалению, сейчас редкость, когда обязательства исполняют.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Оформили всё очень быстро, без всяких "накруток" и дополнительных платежей. Порадовало, что в базах нашлись все мои данные (КБМ, данные о тех. талоне) соответственно получил свою законную скидку. Девушка (Елена Резчикова), которая оформляла документы, ответила на все мои вопросы, очень выдержанная и приятная в общении. Приятно удивлён таким отношением к клиентам, буду рекомендовать всем знакомым.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
10.12.2014 г. наступил страховой случай при ДТП, в лице потерпевшего. Обратился в ближайший филиал расположенный в Сергиев Посаде. Ждал эксперта до 16.12.2014 г. (бывает только по вторникам)! Пообещали к концу декабря произвести выплату. Звоню, еще нет калькуляции, а впереди январские выходные, решил, что Евроинс как и прочие СК. А 15.01.2015 г. пришло сообщение, выплата произведена, а мне забирать машину из ремонта 17.01.2015 г. "Страховка" ССС № 0684164767 (ОСАГО). Срок выплаты выдержан, рекомендую СК РСО "Евроинс".

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Треснутое от летевшего камня лобовое стекло поменяли без вопросов. Одно неудобно в офисе - ничего не приспособлено для ожидания в очереди посетителей, вокруг ходят сотрудники.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Застраховала по КАСКО автомобиль (страховка 40 тыс. руб) с мая 2009 по май 2010. ДТП не было. На трассе поймала камень, чуть чиркнувший капот. Оценка ущерба более 30 тыс. руб. Но поскольку справок нет, то 5% меня вполне устроило бы, НО до сих пор с мая 2010 денег даже не видела. Хотите проблем - Вам в ЕВРОИНС.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Положительные стороны:
Тоже обратился по КАСКО. Договорился на ремонт у дилера, хотя прямого договора у СК нет. В настоящее время представил наряд на работы к оплате. Жду 2 недели. По результатам отпишусь. Если всё пройдет нормально, пойду к ним на новый срок. P. S. Очень неагрессивное продвижение бренда на нашем рынке.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Отрицательные стороны:
Номер полиса ATN 152160. В 2017 году застраховала свой автомобиль по КАСКО с возможностью замены одного элемента без справки ГИБДД. При предстраховом осмотре был отмечен микроскол на лобовом стекле, при этом меня уверяли, что в случае попадания камня в лобовое стекло, оно будет будет заменено в рамках страхового случая. Случилось так, что незадолго до окончания действия полиса в лобовое стекло попал камень и оно дало большую трещину (место попадания камня — другое), при этом страховая мотивировала, что раз элемент уже был поврежден ранее (микроскол), то они его менять не будут, ведь нельзя заменить стекло частично! Степень повреждений разная, предыдущий микрорскол никак не повлиял на трещину, страховая компания просто решила найти причину, чтобы не платить. Это при стоимости полиса в 50тр и отсутствии других страховых случаев! Не рекомендую работать с данной страховой компанией! Мошеннический подход к клиенту! Очень сожалею, что продлила действие полиса ...

Москва, Воронцовская улица, 35-Б, корпус 2, оф. № 635

Отрицательные стороны:
Три раза имел с ними дело: осаго и каско. Всегда представлялись дилером (у меня АвтоГЕРМЕС). Евроинс, если ты это читаешь, запомни уже наконец: АвтоГЕРМЕС не работает с тобой и рекомендовать тебя клиентам ну никак не может! На всякий случай попросил друга перезвонить этому якобы АвтоГЕРМЕСу - взяли трубку и представились евроинсом, клоуны. Впрочем, первый раз им удалось меня соблазнить ценой и уговорить подписать полис. Но сказанное по телефону не соответствовало написанному в приложении к договору и 9 января 2017 год у них начался с расторжения полиса. 2 недели Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Позвонил менеджер, предложил оформить полис каско, подобрал вариант, активно хвалил эту компанию, решил довериться, рассказывал о том какая она европейская, что каско действует везде и т д много опций, оформил полис, отправил в банк, пришел отказ, звоню в дилер свой, мол переоформите. Банк не берет. ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО С САЛОНА НЕ ЗВОНИЛИ, вообщем обведи вокруг пальца. Решил расторгнуть договор, в офисе никто не берет трубку по телефону, деньги не малые заплатил, поехал в офис, еле нашел, здание как и офис 80 х годов, в унылом состоянии такие же сотрудники Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Звонят и представляются дилером! звонят от имени салонов, по факту компания с одним офисом на всю страну, компания болгарская, продают всем угон и тотал под видом полного каско, ДОГОВОРОВ С ДИЛЕРОМ НА РЕМОНТ, СПЛОШНОЙ ОБМАН И НЕГАТИВ За 2018 год:342 705 действовавших договоров страхования428 124 заключенных (новых) договора страхования22 239 заявленных страховых случаев21 925 урегулированных страховых случаев8 277 отказов в страховой выплатеПодробнее »За 6 месяцев 2019 года:293 959 действовавших договоров страхования163 936 заключенных (новых) договоров страхования12 730 заявленных страховых случаев12 703 урегулированных страховых случая5 404 отказа в страховой Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратительная компания. При отказе от страховки, еще даже не успели составить договор и оплатить, менеджер в хамской форме начала выяснять отношения, предъявлять претензии и лично оскорблять. Клиентоориентированность просто ужасная. Не советую с ними иметь дело! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Разбил лобовое стекло 16 июля, копеечный ремонт. Ждал две недели направления на ремонт по каско. Направили в какой-то стекольный союз вместо официального дилера. Там уже неделю делают мозг, то документы не дошли, то стёкол в наличии нет. Страховая ничего делать не хочет. Говорят, мы направление дали и нам на всё остальное наплевать, хотя деньги я платил им, а не стёкольному союзу. Короче, кидалово конкретное. Не связывайтесь с этой страховой, только геморрой наживете. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
По моей жалобе, службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России в отношении ООО РСО «ЕВРОИНС», в связи с множественным нарушением Страховщиком п. 1 ст. 12, п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, п. 4.17 Положения Банка России № 431-П: 21.06.2018 г. составлены протоколы об административных правонарушениях по основаниям, предусмотренным ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Данная страховая организация заслуженно понесла ответственность! Не советую быть их клиентами.Ответ Банка России прилагаю (лист 1, 4, 6), см. лист 4, абзац 4. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ночью поцарапала авто, заднюю дверь и задний бампер, страховая компания отказывает в покраске, мотивируя тем, что ранее были царапины на этих деталях. Не советую компанию. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не советую иметь дело с этой компанией. Обычное дело — поменять лобовое стекло (камень на трассе) — отказ. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Значит пишу данный отзыв под мелодию на том конце провода страховой компании Евроинс. Уже пошла 12 минута. операторы не отвечают. Три раза ответила секретарь с ответом "одну минуту" и переключает на техподдержку. Потом снова ответ того же секретаря заново представляется, спрашивает - "это опять вы?." и снова переключает, а может "футболит". И так три раза). Уже пошла 14-ая минута. Вишу здесь значит на проводе, вишу). Второй день вторая попытка оформить через личный кабинет обязательную страховку на авто. Статус в личке - на проверке. Может все таки возьмете с Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ПОЛИС АТ № 153906 — застраховала свой а/м Хонда в августе 2017, в марте 2018 произошло ДТП, виновник задним ходом совершил наезд (не по моей вине), о чем свидетельствует определение ГИБДД.1. Надо сказать, что ГИБДД ждала с 7 вечера до 3 ночи и обратившись за аварийным комиссаром получила ответ, что он приедет за деньги не раньше, чем через 4 часа!2. Предварительно уточнив информацию по телефону со страховой, взяла за свой счет на работе день и приехав в ЕВРОИНС, узнаю, что по официальному адресу 09147, Москва, ул. Воронцовская, д. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Звонят представляются или дилером, где я брал машину, или банком Сетелем и активно впаривают эту компанию, выплат она с весны 2017 г. не производит. Компания в предбанкротном состоянии, не страхуйтесь у них и не слушайте менеджеров, которые хвалят эту компанию.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Отрицательные стороны:
Мы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхованию выезжающих за рубеж со стороны агента ООО РСО «ЕВРОИНС» Кудряшова Александра Николаевича, который также на различных туристических ресурсах промышляет организацией групповых туров в Африку и Иран. C 28 октября по 14 ноября 2022 года А. Н. Кудряшов в качестве «тревел-эксперта» организовал туристическую поездку для группы из 10 граждан РФ по странам Южной Африки (ЮАР, Намибия, Ботсвана, Замбия, Зимбабве). В стоимость тура входила «расширенная медицинская страховка на весь срок пребывания в южноафриканском регионе» на каждого участника группы. Средства на оформление договоров Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Страховал в Смоленске. На парковке зацепили мне бампер. Итог: согнут усилитель, треснутый бампер, сломанное крепление. Ущерб занизили в разы. Когда отказался от выплаты, дали направление на ремонт. Заехал в специализированное СТО по направлению, типа, соответствующую всем требованиям. Это оказался ГАРАЖ в каком-то кооперативе. Поехал в страховую, чтобы заменили СТО. Заменили!) ))) На другой чудо СТО-гараж. Доехал, посмотрел, (честно) заходить не рискнул, чтобы не разбудить.))) Поехал в первый гараж-СТО. Жду запчасти уже месяц. Видно по-другому не получится, буду ставить з/п, экспертиза и суд! По-хорошему страховая не хочет. Очень не советую

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Отрицательные стороны:
После оформления каско и выплаты страхового возмещения, пустили меня по миру - судебные иски, арестована квартира. Подробный ролик я разместил тут https://youtu. be/ahtpjgVBvz0 или на euroins. net Бегите как от огня из этой компании, просто разводят на деньги! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1 ноября 2017 г. в районе 12 часов пришел в офис Евроинс по улице Воронцовская, 35, к. 2 с документами для возврата франшизы. Зашел в отдел урегулирования убытков. Сотрудник сообщил, что мне нужно не к ним и дал номер телефона по которому мне все объяснят (и добавил "зачем вы пришли сюда, нужно было позвонить" (при звонке автоответчик сбрасывал звонок неоднократно)). Я вышел из кабинета и решил позвонить по этому номеру. На конце того номера мне сказали "вы звоните к оценщикам и они вообще не занимаются вопросами с выплатой франшизы".

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635

Отрицательные стороны:
Люди, не верьте тем, кто предлагает эту компанию. Если почитаете их отзывы, то увидите, что обещают все, что угодно, чтобы вы заплатили деньги. Выплаты у них получить не реально. Полисы оформляют на коленке! Офис - ДОМ ДЛЯ БОМЖЕЙ! УЖАС И СТРАХ, думал такого уже нигде нет. Не покупайте их бумажки,т не верьте историям их продажников. Меня обманули. Договор никак не расторгнуть! Офисы два дня искал.

Москва, Таганский, Воронцовская улица, 35-Б, к. 2, оф. № 635