100% разведут + не будут отдавать устройство без оплаты как минимум "диагностики" (690р)
Решил поменять разбитую матрицу на ноутбуке ASUS X550C, увидел данный СЦ в первых строчках поисковика. Позвонил, назвали стоимость такую стоимость: матрица стоит около 3000р + 730 работа (предварительно я посмотрел их стоимость для своего ноутбука, везде она 2800-3000р), сказали, что если ремонтируем, то диагностика бесплатно. Итак, я согласился, мне стали предлагать настойчиво курьера БЕСПЛАТНО, я отказался. Привожу свой ноутбук. Мне дают договор-квитанцию, смотрят ноутбук, говорят, что сегодня-завтра точно поменяют, на данный ноутбук в наличии есть матрица. Оставил. Через пару часом мне звонят, говорят, что на моем ноутбуке стоит РЕДЧАЙШАЯ матрица, что если поставить обычную, самую распространенную, то она не подойдет. Можно её заказать, но она будет стоить 5000р и необходимо ждать достаточно долго. Предложили другой вариант (со скидкой даже): поставят какую-то другую матрицу за 4500р, но тогда придется заменить шлейф стоимостью 2000р, + ко всему этому добавили стоимость работ: 1000р замена матрицы, примерно по 500р за то, что они будут менять шлейф разбирая-собирая корпус (точные суммы не помню). В итоге назвали сумму 9050р. Я мягко говоря удивился. Сказал, что я не готов отдать такие деньги за ремонт, поэтому отказываюсь. На что мне ответили, что сегодня всё будет готово, не переживайте, мы может поговорить с руководством, чтобы сделали ЕЩЕ скидку 1000р. Я сказал, что нет, что я не хочу тратить на ремонт больше 4000р. Потом они сказали, что нашли какую-то матрицу за 4000р + 1000р работа, что она от другого ноутбука, но есть вероятность, что не подойдет. Сказали, если не будет работать, то платить не буду. Я все-равно отказался! "Менеджер-инженер" стал нервничать, повышать тон, говорить, что Интернет у всех одинаковый, что если я пойду в другой СЦ, то назовую такую же стоимость. Также сказали, что не могут сделать дешевле 4000р, потому что я назвал именно ЭТУ сумму, на которую рассчитываю, что его оштрафуют. В общем, я сказал, что забираю ноутбук в этот же день, мне отказали, сказали инженер уехал, не знают когда он вернет и вряд ли успеет собрать ноутбук. Пытался забрать ноутбук, не отдавали, сказали могут разобранный вынести. В итоге дождался следующего дня, позвонили, сказали, что собран, можете собирать. Приехал, потребовали 690р за диагностику. В диагностическом листе написано "матрица под замену". Это очевидно было сразу!!! Менеджер пожал плечами, сказал, это считайте за разборку и сборку ноутбука. В договоре так и было написано "при отказе оплатить диагностику и курьера". Я решил все-таки оплатить эти 690р, ведь по договору вроде как и так и выходит... В день, когда я забрал у них ноутбук нашел мастера, который согласился за 4500р в ПРИСУТСТВИИ МЕНЯ и БЫСТРО заменить матрицу. Поехал сразу к нему. Он при мне купил в магазине (через стенку) матрицу за 2800р оригинальную и за 10 МИНУТ сделал всю работу! (разобрал, сходил за матрицей и собрал!). В общем, категорически не советую ходить в Сервисный центр №1 ! Разведут на пустяке! Мне мне 2х человек разводили! Всегда читайте отзывы перед тем, как обратиться к специалисту! Это обезопасит вас на 80%!
Их нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Если вы читаете этот отзыв и Вы не работаете там, то Вам крупно повезло, иначе как работать в этом " сервисе", словами не описать. Все началось с того, что просматривая на hh.ru(не реклама), натыкаешься на заманчивые вакансии для начинающих специалистов от ГК "Services- group", или еще проще - они сами тебе набирают. В Ростове это небезызвестный сервис на Шаумяна ,11 Подробнее>>
Положительные стороны:
честность, адекватные цены, бесплатная диагностика Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Разводят на деньги, ломают устройства Подробнее>>
Воронеж, Моисеева улица, 10, Приезжал курьер - в офисе компании я не был.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
всё, что связано с сервисом, ремонтом и перспективой выбросить 2.5 тысячи Подробнее>>
Отрицательные стороны:
лохотрон,развод на деньги 101%. Подробнее>>
Положительные стороны:
Сделали всё на совесть Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некомпетентность специалистов Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не добросовестные сотрудники. Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро и качественно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Чистый развод Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстрый и качественный ремонт, плюс есть гарантия в 30 дней
Краснодар
Подробнее>>