Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Екатеринбург) - Всё плохо! Лжецы! Обманщики!
Отрицательные стороны
Разводят на деньги. Не отвечают за свои слова.Некачественно выполняют работы. Разводят на деньги. Не отвечают за свои слова.Некачественно выполняют работы. Разводят на деньги. Не отвечают за свои слова.Некачественно выполняют работы.
Приветствую Вас! В этом сообщении я хочу поделится отзывом об организации «КИТ сервис». Ранее я уже предпринимал попытку оставить отзыв на сайте названной организации. Но отзыв в соответствующий раздел сайта так и не был загружен. При отправке отзыва появляется надпись, что отзыв появится на сайте после проверки. Видимо, проверку не прошёл, т. к. я старался изложить в этом отзыве истинное отношение к клиенту и к качеству выполненной работы. Ругательные обороты использованы не были. Поэтому, граждане клиенты, делайте выводы, стоит ли Вам обращаться в такой сервис или нет. Через отзыв на сайте я предпринимал попытку «достучатся» до администрации «КИТ сервис» в надежде услышать предложение по устранению некорректной работы и дефектов, возникших в результате некачественного ремонта. В следующих строках своего сообщения опишу, как складывался мой контакт с названным сервисом по теме ремонта смартфона. В «КИТ сервис» я обратился по причине трещин, появившихся на экране смартфона в результате контакта кромки экрана с твёрдым предметом. Дефект доставлял только эстетический дискомфорт. Сам аппарат работал безупречно. В таком виде я пользовался им ещё две недели. Но потом решил привести его в первозданный вид. И тут понеслось…. Сразу же сообщу, что в общении представителей сервиса со мной при каждом телефонном контакте постоянно присутствовала ложь и обман. Всё началось с того, что я нашёл контактный телефон сервиса в интернете. Позвонил. Ответившему сотруднику в деталях описал возникший на смартфоне дефект. И был приятно удивлён, что мне озвучили стоимость ремонта в 2 – 3 тысячи рублей. Я согласился. И по рекомендации того же ответившего специалиста я записался на приём. В указанное время я подъехал на нужный адрес (Малышева, 7). Решив уточнить, где находится вход, я стал звонить на номер, по которому я записался на приём, но номер был не доступен. До сдачи аппарата на диагностику я подождал, пока обслужат двух клиентов. Оба клиента жаловались на качество выполненных ремонтных работ. Я насторожился… Но привычка доверять людям как-то не заставила меня покинуть это заведение. В итоге я сдал аппарат на диагностику. Мне пообещали, что со мной свяжется менеджер сегодня же и назовёт точную стоимость работ. В результате в обещанное время со мной так никто и не связался. На следующий день я сам начал всё выяснять. А мне снова и снова говорили, что со мной свяжется какой-то закреплённый менеджер. Закреплённый менеджер так и не позвонил. Но мне всё же ответили по стоимости ремонта. И здесь я был снова удивлён, только цена уже не радовала. Она превратилась в восемь с половиной тысяч рублей. И то, если мне установят аналог, а не оригинал. Оригинал бы стоил десять с половиной тысяч, и его ещё надо было подождать пару недель. Я дал согласие на выполнение ремонтных работ по варианту, который выполнялся быстрее. После этого я неделю выслушивал множество сказок с причинами невыполнения работ в обещанный срок, и множество обещаний, что со мной обязательно свяжется какой-то специально обученный менеджер. Через несколько дней настал тот звёздный час, когда мне позвонил представитель «КИТ сервис» и представился тем самым специально обученным и закрепленным за моим заказом менеджером. Я уже хотел порадоваться, что развязка близка, и я вновь смогу пользоваться своим средством связи. Но не тут-то было. Этот самый долгожданный менеджер изрёк обещание, что он со мной свяжется, пропал навсегда. И вот настал тот день, когда я дождался звонка, что мой заказ готов. При получении, я обнаружил, что характеристики экрана совсем не те, что были. Если у оригинала все отличные показатели обеспечивались при минимальных настройках яркости и контрастности, на заменённом пришлось все значения установить на максимум. При начале активного использования отремонтированного аппарата я понял, что экран не реагирует на прикосновения должным образом. Через три-четыре дня, проезжая мимо «КИТ сервис» на Малышева, 7, я зашёл и указал на дефект в работе смартфона. На что мне его опять предложили оставить на диагностику и ещё заплатить 950 рублей за перепрошивку ПО. Я мастеру-приёмщику объяснил, что в данный момент времени я не готов снова остаться без телефона. К тому же до ремонта я не имел претензий к работе ПО. Как говорится, на лицо была видна некачественная установка экрана. Затем ещё и старший сын сказал мне, что экран установлен неправильно, т. к. светится торец стекла. В настоящее время экран отошёл от корпуса. Из-под него вылезла какая-то маленькая бумажка. Это тоже говорит о наплевательском отношении к качеству работ. В тот момент времени разбираться уже не было, т. к. я уезжал с семьёй из города на месяц. Гарантийный срок, указанный в документах, устанавливался 30 дней. Соответственно, мне удалось снова появится в ремонтной организации только спустя более тридцати дней. Я предложил приёмщику поработать для повышения репутации «КИТ сервис», посоветоваться с руководством и принять у меня смартфон для устранения дефектов за счёт «КИТ сервис», т. к. сразу ясно, что такие дефекты могли появиться только в результате некачественного ремонта изделия. Позже я хотел написать письмо руководителю организации через контакты на сайте. Но на сайте нет адреса электронной почты. И в завершении написания своего произведения я надеюсь, что каким-нибудь чудом этот текст попадёт к высшим руководителям «КИТ сервис». А они в свою очередь найдут способ по номеру заказа связаться со мной и поработать на свою репутацию. Если не захотят связываться, то я не обижусь. Устраню дефекты в проверенном сервисе. И уже никогда не буду являться клиентом названной организации. Но не советовать «КИТ сервис» друзьям и знакомым, которые будут искать мастерскую по ремонту, уже придётся. А сервису пусть будет бог судья. Пусть забивают очередной гвоздь в свою карму. Таких отзывов, как мой, оказывается много... Мой договор-квитанция к заказу № Е004528 от 09.07.2017 Всем пока!
Положительные стороны
Плюсов не было. Плюсов не было. Плюсов не было. Плюсов не было. Плюсов не было.Плюсов не было.Плюсов не было.Плюсов не было.Плюсов не было.
Отрицательные отзывы
Уважаемые пользователи ресурса, дочитайте отзыв пожалуйста до конца и по возможности прошу ре поста. Честно говоря, наивно полагал, что такого бессовестного разводилова уже не существует! Но увы... После падения разбился дисплей iPhone5s. Начал обзванивать сервисы в поисках как водится кратчайших сроков и минимальной цены ремонта. Изначально на замену экрана отнес в знакомый сервис, где при мне поменяли дисплей и провели диагностику. По результатам выявили еще одну проблему. Требовалась замена аудиокодека. Озвучили сроки ремонта 3-5 дней, что показалось мне неприемлемо долго. И вот я звоню в чудо-Кит-сервис на Мучном пер. д.3.(Надо сказать, что сайты этих мошенников продвигаются очень мощно и в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
здесь нет специалистов, только сплошной обман. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не надо было сюда идти Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё написал в отзыве Подробнее>>
Отрицательные стороны:
минус здоровенный Подробнее>>
Отрицательные стороны:
пользуясь неоведемленностью граждан в этой области, отжимают как можно больше денег за то чего не надо. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
все в отзыве Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все вышеперечисленное Подробнее>>
Отрицательные стороны:
– Врут – Навязывают левые услуги – Некачественно работают Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Надо закрыть подобные сервисы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
враньё, хамство, развод на деньги, отсутствие совести... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Разводят на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Несоответствие цены обозначенной. Накручивание цены. Сплошной обман на каждом шагу. Выкачивание денег. Некачественный ремонт. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
фальшивые цены, обман заказчика. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
То для чего приносил ноутбук (замена клавиатуры) не сделали, а в акте выполненных работ написали кучу всего того чего не просил делать, да еще и кнопки на тачпаде теперь не работают. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
некомпетентность, не уважение к собственным клиентам Подробнее>>
Жена вызвала домой мастера, а у меня не получилось находиться дома. Думал сейчас придут и будут разводить, как это везде в интернете написано. Но приехал мастер, почистил комп от вирусов, установил антивирус, настроил вайфай и интернет и взял всего 1500. теперь я довольный решил с компа оставить отзыв))))) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отзыв о Кит-Сервис ремонт электроники, Екатеринбург, Малышева 7. Обходите подальше этот сервис. Сложилось впечатление, что они разработали мошенническую схему, как без каких-либо трудозатрат зарабатывать. Написал на их сайте в чате вопрос про замену кулера в ноутбуке. Нужно сделать только это. Дополнительно ничего. Назвали цену 1270 руб. Я переспросил специально: В эту стоимость входит работа и запчасти. Подтвердили - да. Принял решение, основываясь на стоимости, отдать в ремонт сюда, другие предложения были чуть дороже. Оставил заявку чтобы их курьер забрал ноутбук. Предупредили конечно, что окончательная цена после диагностики. Цитата: Подробнее>>
Мошенники и аферисты, не советую никому обращаться, очень пожалеете за зря потраченные деньги, берут в ремонт, объявляют заоблачную цену, при отказе требуют оплатить диагностику. Очень не порядочные и не чистые на руку. Подробнее>>
владимир:
Не контора а говно.Развод на бабло не более того.За провод на зарядке озвучили 800 рублей.Кретины забыли что есть мастера не потерявшие свое достоинство и уважение к клиентам.Вот телефон мастера более серьезной мастерской где мне сделали все за 50 рублей. +7 961 080-50-00. Надеюсь это поможет Вам избежать лишних трат.
Волгоград, Позднышева, 1а (2 этаж)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При найме на работу рисуют радужные перспективы: оборудованное рабочее место, большой поток заказов, стабильная и своевременная заработная плата оклад + процент от выработки … Потом подписываете писульки о коммерческой тайне и о штрафных санкциях. И начинается. Отметки по приходу на работу и уходу с работы по биометрии, не отметился – штраф, опоздал на пару минут – штраф… Рабочее место –
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>Случайно удалила видео на смартфоне. Позвонила в китсервис. Обещали сделать за 2дня. В итоге забрали аппарат и никто ничего не делал с ним два дня. Звонила в конце второго дня, спрашивала, что со сроками, откровенно посылали, мол не знаем, что Вам кто обещал. В итоге на третий день (постоянно звонила им) сказали, что телефон сброшен до заводских настроек. И что сделала это я. И что я никогда не докажу, что они что-то испортили. Я была в шоке. Потом оказалось, что он не сброшен))) что они перепутали. Никто не извинился. Нормально? В итоге на четвертые сутки оказалось, что ничего они восстановить
Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.
Подробнее>>Никому не рекомендую!!! Обратился по поводу восстановления работоспособности смартфона Highscreen WinWin. Заплатил 3300 руб за услугу "восстановление загрузчика". (За эти деньги можно купить новый аналогичный смарт). После так наз. "ремонта" стал беспрецедентно быстро разряжаться аккумулятор (за несколько часов полностью, даже при отсутствии каких-либо установленных и запущенных приложений). При повторном обращении мне сказали, что из-за предыдущей неисправности вышел из строя аккумулятор. Бред конечно, но допустим. Купил новый аккумулятор (полный аналог), натренировал его - картина та-же. Произвели якобы "исправление системных ошибок", но ничего не изменилось! Очень жаль потерянных денег и времени! Сотрудники центра не понимают, что ремонт, это именно восстановление работоспособности
Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.
Подробнее>>У меня случилось неприятность с планшетом Lenovo Tab 4 TB-X704L, после эксплуатации его моим другом, я обнаружил, что шипит динамик, не знаю, что он с ним делал, может ронял или вода попала, но факт остается фактом - есть проблема с динамиков. Замена мне обошлась 1490 рублей. Скажу сразу, что соотношение цена-качество в этой компании меня устроило на 100 %. Выбрал его из-за удобства - центр города, поэтому посещал его уже не в первый раз. Принес планшет 1 декабря - это пятница, мне поставили срок до 4 (т.е. забирают на выходные) , я согласился. Но в понедельник позвонили и сообщили, что
Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3. +7(812)3132860 spb.k-itservice.ru
Подробнее>>Шарашкина контора, взяли без официального трудоустройства на должность логиста, в итоге по окончанию испытательного срока, просто уволили без причины и не заплатили, ах да еще НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ В РЕМОНТ В КИТ-СЕРВИС! У них идет двойная иногда тройная накрутка на ремонт. Подробнее>>
Друг раньше работал в данном сервисном центре . Он и посоветовал. Сказал, что отзывы для компании важны , поэтому и пишу . Отвез телевизор со сломанным входом для антены (запнулся об шнур ) . Перестал ловить каналы.В сервисе сказали, что проблема не сложная и сегодня мне его привезут . Слово свое сдержали. Рад. И я свое сдержал)
Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.
Подробнее>>