быстро, вежливые работники, объясняют, что чинят и почему
Случайно пролила на ноутбук чай. Сделала все по правилам: моментально выключила, перевернула, высушила. Подождала сутки, потом включила. На первый взгляд, все было нормально, а потом, когда я поехала на учебу и поставила батарею, оказалось, что работает ноутбук только от электросети. Причем не важно, что батарея рабочая (у подруги ноут такой же, мы с ней проверили – у нее моя батарея пашет, у меня не пашет ни ее, ни моя). Вызвала на дом курьера Samsung Repair, он забрал ноут, обещал, что после диагностики позвонят. Через несколько часов действительно позвонили, менеджер мне объяснила, что судя по всему, что-то с системой питания. То есть пока не найдут короткое замыкание, проблема не решится. Я согласилась с ценой, и мне за сутки все отремонтировали. Ноут мне нужен для учебы, возможности быстро его заменить нет, так что полторы тысячи за ремонт для меня куда ни шло.
не заметила
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Кто живет в Воронеже не обращайтесь в "типа сервисный центр" телефон этой шарашкиной конторы 7473(3003367),офис на ул.Платонова д.7 офис 4.Полный развод.Приезжает курьер забирает телефон,озвучивает цену одну 1500 рублей за замену разбитого стекла у Cамсунга j3.Потом выясняется, что невозможно поменять одно разбитое стекла надо еще что менять итого сумма ремонта 5000 рублей.Если не соглашаешься на ремонт с большей суммой,то тогда надо заплатить 1000 рублей за непонятный какой то ремонт.Обратилась в другой сервисный цент все поняли без проблем.Когда выйдем из самоизоляции обязательно напишу заявление в несколько проверяющих структур.
Россия, Уфа, Гурьевская, 41а, корп.1
Подробнее>>Мне диагностику насчитали 1250!!! Ремонт якобы со скидкой 8000! Хотя ранее озвучивали без скидки 1500 за замемну стекла, с барского плеча сделали скидку итого 1300! От ремонта отказалась, теперь будьте добры приехать по адресу казань улица галии кайбицкой дом 2! Конченые уроды! Не ведитесь! Не поленитесь сами сьездить в сервис качественный и за всем проследить. Так и не вернула телефон. Не знаю чем закончится! Кстати, номер отдела качества 88005002318 не рабочий!!! Слов нет, тварье.Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_1938788.html
Россия, Уфа, Гурьевская, 41а, корп.1
Подробнее>>Развод на лоха. По телефону сказали стоимость работы по замене тачсрина на планшете. приехал в сервисный центр, мне говорят, что надо оставить час на диагностику, спрашиваю о какой диагностике идет речь, тут либо да, либо нет и все. что там диагностировать? Ведь по электронике у меня нет претензий. Если ты отказываешься от предлагаемого ремонта или сумму выкатят такую, что проще новый гаджет купить- надо оплатить 550 рублей ни за что. Не видитесь, лохов еще на свете много - поэтому и существуют такие сервисные центры.
Россия, Уфа, Гурьевская, 41а, корп.1
Подробнее>>
Положительные стороны:
качественно, гарантию дают Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро, качественно, не дорого. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Будьте внимательны. Не пробуйте на себе.Это фирма работает недобросовестно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
шарлатаны Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура] Потерянные деньги и время Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обдирают население! Просят очень завышенные суммы за свою работу, либо требуют деньги за мнимую диагностику! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
свою технику вы не вернете или много заплатите за свое же Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мошенники Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все остальное Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотелось бы еще быстрее. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
потеряна неделя...нервотрепка...и теперь просто недоверие нормальным мастерам Подробнее>>
Отрицательные стороны:
одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кроме курьера, одни минусы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман, развод Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Чистой воды криминал Подробнее>>
Отрицательные стороны:
высокая цена обман покупателя о фактической стоимости услуг Подробнее>>
Положительные стороны:
Для моей модели оказались недешевые детали Подробнее>>
Необходима была замена дисплея. При обращении по телефону, указанному на сайте, была озвучена очень хорошая цена на зап. часть (в наличии) с ремонтом, якобы оригинальная и с гарантией. Приехал курьер бесплатно, заполнили бланк договора, забрал телефон и обещал что перезвонит менеджер сегодня-завтра, после диагностики. В итоге так никто и не перезвонил. Позвонил я сам на следующий день уже ближе к вечеру. "Да у вас замена дисплея..." (спасибо КЭП) "Но есть только ОРИГИНАЛ..." (за цену в ТРИ раза дороже изначально озвученной). На мой вопрос: "Как так, была же другая цена?", ответили: "В колл-центре не знают всех цен и наличие... мы поищем,
Россия, Уфа, Гурьевская, 41а, корп.1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Обошлось заменой одного тачскрина Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полный обман потребителя. И никакой ответственности и страха. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
минус в том что не ремонтируют в этом сервисном центре ничего Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бандитская группировка по всей росси Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Поменяные запчасти не отдают, бросаю трубки, ничем не помогают Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Только одни минусы Подробнее>>