Сервисный центр Dixi servis (Россия, Москва) - Дикси- сервис ужасно!

Заказ 986612 Apple 6s был сдан в ремонт 30 октября 2017, а сегодня уже 24 ноября 2017, практически месяц телефон в ремонте, причем изначально сотрудник ( приемщик) на Каланчаевской 32 заверил, что диагностика и ремонт будут производиться максимум 2 недели, а срок 45 дней он максимальный по закону, но как правило все делают очень быстро... через 2 недели я позвонила по единому номеру телефона Дикси-сервис и девушка в грубой форме сказала, что ей наплевать что там сказал приемщик и что все телефоны вне зависимости от поломки не отдают раньше 45 дней! а иногда и более 50! Это вообще как понимать? Если бы мне изначально сказали что телефон будут держать минимум 45 дней, я бы ни за что его не оставила в этой шарашкиной конторе!? Почему сотрудники изначально обманывают? А почитав отзывы об этой конторе, я решила, что не хочу более ждать и мне нужно в срочном порядке вернуть телефон!!!!